歐洲跨境電商市場(chǎng)群雄聚集,不僅僅有歐洲本土品牌、賣(mài)家雄踞,更有外來(lái)者的“入侵”,中國(guó)賣(mài)家也正緊盯這塊跨境樂(lè)土。但是如何更好的進(jìn)入歐洲市場(chǎng)并站穩(wěn)腳跟呢?
近期,雨果網(wǎng)驚艷亮相2018 Lengow Day峰會(huì),對(duì)話多位全球跨境電商行業(yè)專(zhuān)家代表,不僅帶來(lái)最前沿的全球電商趨勢(shì),還有中國(guó)賣(mài)家進(jìn)軍海外市場(chǎng)的萬(wàn)全之策。
Rakuten France Jason Mousset:依靠在日本的優(yōu)勢(shì),樂(lè)天在法國(guó)市場(chǎng)迅速搶占份額,并通過(guò)如贊助巴塞羅那足球俱樂(lè)部,或是與法國(guó)當(dāng)?shù)毓尽①u(mài)家合作獲得增長(zhǎng)。目前在法國(guó),樂(lè)天主營(yíng)電腦市場(chǎng)、科技市場(chǎng),并以30%-35%的增長(zhǎng)率在慢慢增長(zhǎng)。
樂(lè)天與中國(guó)公司的合作也愈加密切,但在產(chǎn)品上還是局限于電話、相機(jī)、電腦等。我們希望后續(xù)能與中國(guó)賣(mài)家在更多產(chǎn)品上能有合作。
而賣(mài)家在進(jìn)軍海外市場(chǎng)的過(guò)程中,尤其需注意貨物運(yùn)輸時(shí)間以及退換貨處理問(wèn)題,更快、更好的將貨物配送至客戶(hù)手中,提高客戶(hù)體驗(yàn)。
VNC ONLINE Nicolas Venaut:在法國(guó)當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有類(lèi)似Cdiscount這樣的本土電商平臺(tái),他們?cè)诋?dāng)?shù)厝诵哪恐杏泻芨叩牡匚弧O胍M(jìn)入法國(guó)市場(chǎng)的賣(mài)家可以?xún)?yōu)先考慮與這些平臺(tái)合作,以便能更快的了解當(dāng)?shù)厝说漠a(chǎn)品需求、文化背景,并在歐洲市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
VNC ONLINE能夠?yàn)橹袊?guó)企業(yè)提供解決方案,幫助企業(yè)更好的進(jìn)入法國(guó)市場(chǎng),這也將是接下來(lái)一個(gè)很好的合作趨勢(shì)。如VNC ONLINE在超過(guò)30公斤的大物件運(yùn)輸上有很好的管理機(jī)制,相較于其它公司而言也更加專(zhuān)業(yè)。
ALGOLIA Jean-Edern Lorillon:ALGOLIA主營(yíng)技術(shù)信息搜索優(yōu)化服務(wù),幫助品牌客戶(hù)建立自己的線上平臺(tái)。
當(dāng)前的用戶(hù)都十分個(gè)性化,他們希望無(wú)論在哪個(gè)渠道都能滿(mǎn)足自身的喜好進(jìn)行搜索和產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi),ALGOLIA也希望能夠提供滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的方案,同時(shí)提供聲音搜索功能,幫助用戶(hù)更快了解產(chǎn)品的信息和內(nèi)容,也通過(guò)這些產(chǎn)品,繪制客戶(hù)畫(huà)像,更精準(zhǔn)的了解客戶(hù)的信息,從而滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。
與中國(guó)賣(mài)家合作已經(jīng)是全球化趨勢(shì),中國(guó)賣(mài)家可以提供很好的產(chǎn)品。但是對(duì)于第一次想進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的中國(guó)賣(mài)家而言,最好選擇與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商合作,如技術(shù)公司,以便能更快的進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。
進(jìn)軍歐洲市場(chǎng),本土化變得十分重要,但是由于信息的不對(duì)稱(chēng),跨境電商賣(mài)家在進(jìn)入海外市場(chǎng)的過(guò)程中還面臨的諸多困難。如何更快、更穩(wěn)的進(jìn)入歐洲市場(chǎng),這些攻略你絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)!