2018-10-08 09:09
外媒消息,eBay在近日指控稱,亞馬遜員工一直利用eBay平臺的內部系統消息非法游說賣家轉向亞馬遜平臺進行銷售。
據悉,eBay已于當地時間10月1日向亞馬遜發出了一封要求信,信函要求亞馬遜在周五前(10月5日)提供涉嫌員工的信息以及相關賣家的銷售情況,以此評估潛在的訴訟損害賠償。外媒分析,這些要求側面證實了eBay未來或選擇通過法律手段解決這個問題。
eBay指控亞馬遜通過滲透其員工的電郵系統并竊取相關信息,進一步聯系全球各地的eBay賣家。早前 eBay 在調查中發現,有 50 名來自亞馬遜的員工向 eBay 商家發送了1000 多條信息,試圖利用這個內部消息系統說服商家轉向亞馬遜——為了避開 eBay 的內容監控,亞馬遜員工會在郵件地址上額外添加字符來掩飾「亞馬遜」這個詞語,或者建議商家線下聯系等。eBay聲稱亞馬遜的這一行為違反了《加州綜合計算機數據訪問和欺詐法案》(California Comprehensive Computer Data Access and Fraud Act)。
事實上,eBay與亞馬遜多年來競爭激烈,雙方在爭取第三方賣家方面互不相讓,因其關系到獲利多寡。亞馬遜除了扮演平臺的角色外,亦推出自營品牌,但第三方賣家的入駐更加有利可圖。亞馬遜在每筆交易中約可抽成15%,其中包括包括廣告、倉儲等費用。雖然賣家可選擇在兩個平臺上同時銷售,但多數商家通常將業務集中于其中一方。
對于 eBay 的指控,亞馬遜的一位發言人在一份聲明中表示,公司正在對這些指控進行徹底調查。
(編譯/雨果網 郭匯雯)