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Facebook Marketplace最全入駐攻略,教你輕松玩轉社媒電商

你可以這樣在Facebook上開店賣東西。

Facebook Marketplace最全入駐攻略,教你輕松玩轉社媒電商

相信不少賣家一定聽過Facebook Marketplace,該平臺是Facebook2016年在移動端推出的一個售買功能,允許用戶在Facebook上購買和銷售物品。該功能衍生自Facebook的Groups功能,用戶建立“買賣群組”進行交易,月訪問量大約為4.5億。依附于原生的社媒渠道,Facebook Marketplace的優勢在于用戶可以在平臺上發現自己喜歡的商品后可以直接在Facebook上購買,而無需從社媒跳轉到購物網站。

業內人士認為,在未來,Facebook Marketplace會成為各品牌賣家在線零售的主要渠道之一。本文將為從平臺優勢、入駐銷售等方面為所有賣家帶來Facebook Marketplace的最全攻略,幫助賣家在現在或將來更好地進軍社媒電商。

Facebook Marketplace的平臺優勢

首先,Facebook Marketplace不對賣家收取任何的入駐費用或是交易傭金。對許多賣家而言這在很大程度上避免了因費用繳納拉低利潤率的窘境。此外,Facebook Marketplace對消費者而言有巨大的吸引力,據Facebook 今年6月發布的數據,美國已經有三分之一的消費者在Facebook Marketplace上購物。

此外Facebook Marketplace還可以為賣家帶來以下好處:

-定制化體驗。Facebook Marketplace通過強大的匹配算法為用戶推薦個性化商品,也可以是幫助商家精準定向潛在的目標群體。

-有機分布。商家的在售商品將有機地向用戶展示。對于部分希望接觸到更多商品相關信息資源的用戶而言,賣家還可以投放廣告,不過目前看來并不必要。

-高利潤率。如前文提到的,賣家并不需要支付任何費用,這意味著賣家有更好的利潤空間,也可以更好的掌握折扣價格的尺度。

根據KPCB(Kleiner Perkins Caufield & Byers,美國風險基金)發布的2018互聯網報告,目前美國消費者主要通過三大渠道搜索和發現產品,分別是:

-亞馬遜

-搜索引擎(以谷歌為主)

-社交媒體(以Facebook為主)

與亞馬遜及Google Shopping基于搜索的電商體驗不同,Facebook除了提供基于用戶搜索的產品發現體驗之外,還為用戶提供了一種基于自主瀏覽的選品體驗。社媒平臺的本質是Facebook Marketplace最吸引商家和消費者的優勢。基于用戶購買歷史、瀏覽歷史進行算法匹配,用戶總能驚喜地在平臺上發現新產品。此外,用戶在Facebook上首次下單后,平臺會自動保存所需的詳細信息,之后用戶即可以一鍵下單,快速便捷。

入駐Facebook Marketplace的資質要求

根據賣家注冊表單的內容,目前Facebook Marketplace對在售的賣家有以下需求:

1、 商家需在美國擁有nexus 關聯,例如,有來源于美國州內的營業收入、在該州擁有資產(庫存、辦公室或倉庫)、公司的在職人員或在該州有實際經營活動等。

2、 商家只可以銷售全新商品。

3、 商家需同意三十天內退換貨的條款。

4、 商家需在訂單生成的72小時內發貨,確保顧客在7日內收貨。

商家只需填寫Facebook Marketplace的商家注冊表(如上圖),并在表單上勾選說列出的電商合作伙伴。值得注意的是,Zentail是當前少數的提供賣家在Facebook Marketplace和Daily Deals上銷售的完整解決方案的公司之一。

此外賣家可選的銷售類目包括美妝類、服裝配飾、箱包、母嬰類以及家居類等。如果賣家的注冊申請沒有通過,依舊可以通過Facebook Shop銷售自己目錄上的新品。

參加Facebook上Daily Deals(每日特價)的方式

如果賣家想要參加Facebook Marketplace的Daily Deals,則需要獲得白名單資質,并且許多以下類別的產品需要提供相對于MSRP(Manufacture Suggested Retail Price,制造商建議零售價)的大力度優惠折扣。

-消費電子類產品

-家具類產品

-禮品卡

-游戲

-玩具

-服裝配飾

-內衣襪子

-鞋履

-體育及戶外運動用品

-美妝產品

-珠寶手表

Facebook Marketplace較自建站而言的優勢

不可否認Facebook Marketplace較自建站而言最大的優勢是一站式的購物體驗,這個自然更加自然流暢的購物過程提高了轉化率,因為用戶可以直接在Facebook上進行購買,無需跳轉至第三方網站。

入駐Facebook Marketplace的時機

對于品牌商家或獨立賣家而言,在即將到來的Q4節假日購物浪潮中利用Facebook Marketplace銷售就是不錯的時機。資質符合的賣家也可以從Daily Deals開始嘗試銷售,通過限時促銷快速獲得大量流量。

總而言之,從轉化率、銷售組合多樣化以及營收增長等角度來看,Facebook Marketplace是所有賣家值得考慮的銷售渠道。

(編譯/雨果網 郭匯雯)

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