eBay泛SKU賣家成功的理由千千萬,但是有一招是死穴,只要被點到,其它成功的理由可能只是保命而已,東山再起,不太現(xiàn)實!
我們暫且不說“死穴”,先看看成功的幾個重要點,在最后再點死穴!
成功理由:
1、多SKU
這個SKU不出單,另一個也許會出單,另一個不出單,其它的SKU總會出單,只要SKU多,總會有一定比例的SKU會出單;你非要問那個SKU每天肯定賣,對不起,真心不知道!
所以,能夠保持一定的高比例經(jīng)常上新品,不斷的把SKU的網(wǎng)變大,就會用概率學(xué)角度出單的可能性加大,久而久之,SKU的數(shù)量就會非常龐大,如何重復(fù)利用這么多的SKU就是一個非常重要的進階臺階了!
2、多賬號
當(dāng)有了多SKU的基礎(chǔ),如何把這個巨大的網(wǎng)變成多個地方使用或者一個地方重復(fù)性使用,這就導(dǎo)致賣家瘋狂的進行多賬號操作,非關(guān)聯(lián)賬號或者避免重復(fù)刊登的關(guān)聯(lián)賬號操作,目的還是增加這個效率后的概率學(xué)收益!當(dāng)然,泛SKU賣家的賬號基本是會出現(xiàn)有規(guī)律的種種小限制或者大問題,多賬號是必須賣的一份保險!
3、多刊登人員
有了那么多SKU,那么多賬號,雖然SKU 不用像精品SKU去每個花時間優(yōu)化,但總歸要有人按照流程去不斷的刊登和修改一些日常操作,以及去為其它賬號重復(fù)鋪貨;所以,當(dāng)泛SKU賣家的體量到達一定的基礎(chǔ)后,業(yè)績是隨著沒增加人員數(shù)來增加一定的比例,完完全全是勞動力密集型,所以很多賣家招聘基本是幾十人幾百人的招,目的是進行簡單的流水線作業(yè),對精品SKU賣家是不可想象的,因為精品SKU賣家深知培養(yǎng)一個人的成本是多高!
4、多物流渠道
有了龐大SKU,又有了多賬號,人力又是充足的,那么,如何讓SKU銷售的區(qū)域擴大是一個業(yè)績增加的進階,所以,需要找尋能夠發(fā)往一些別的賣家沒有辦法發(fā)送的國家進行銷售,需要的就是和貨代和物流渠道的頻發(fā)溝通,最大化的能夠?qū)θ蛩袊易詈媚馨l(fā)貨,所有,歐洲路線搞定,東南亞搞定,中東需要慢慢搞定(線下付款是難點),南非目前正在搞!每個尾程國家的對接,都是業(yè)績增加的一個基點!
5、擴大倉儲面積和打包人員
隨著訂單的累計,隨進又隨出的采購訂單會不斷的占據(jù)有限的倉儲面積,還有留有配貨面積,留有打包面積,留有包裝耗材面積,所以,不斷的拓展倉庫面積也是看泛SKU賣家是否訂單量上漲的一個重要指標(biāo),隨之要優(yōu)化的就是如何保證一個打包人員在有限的時間下最大化的打包個數(shù);不同公司打包效率的不同會影響人均凈產(chǎn)出,所以,是否能夠使用一個優(yōu)勢的ERP系統(tǒng)是關(guān)鍵,對于入庫,訂單出庫,面單打印,揀貨以及承重等等的配合是必要的支持!
6、多基礎(chǔ)采購跟單人員
采購員能力不需要多高,但是一定是具備跟單能力,因為泛SKU賣家大多少是虛擬庫存和樣品庫存,所以,保證每個刊登產(chǎn)品在訂單銷售后有最性價比的采購貨源是關(guān)鍵,需要對在線產(chǎn)品的采購貨源做多個備份,因為有可能這些備份中價格的不同就是這個訂單最終的利潤,合理的快速采購下單是必備,當(dāng)然一些ERP是支持出現(xiàn)訂單一鍵下單的,但是,備份的采購貨源并不是你理想的!
7、優(yōu)質(zhì)貨源地倉庫
每天上新雖然是用互聯(lián)網(wǎng)的便利性,但是,有了訂單后呢,總歸需要完成貨物從供應(yīng)商到達賣家倉,泛SKU的特性又形成了多供應(yīng)商,所以,當(dāng)沒有辦法把訂單集合到某些供應(yīng)商或者有些單獨訂單產(chǎn)生,那么國內(nèi)的這塊運費就不是少數(shù)字,所以,很多做泛SKU的賣家,分別到某些貨源地設(shè)置倉庫,目的是通過就近的貨源優(yōu)勢達到國內(nèi)采購端的成本控制!
8、爬蟲軟件必備性
當(dāng)你每天想著如何找到一些產(chǎn)品鋪貨的時候,其實連泛SKU的門都沒有入,真正泛SKU的賣家是不會想著鋪什么產(chǎn)品的,或者客戶需要什么產(chǎn)品的,而是通過外部的爬蟲軟件或者自我公司IT根據(jù)需求研發(fā)的爬蟲軟件,每天只需要把各個平臺的熱銷產(chǎn)品爬去然后進行維度調(diào)整,用一鍵復(fù)制等模式快速上貨到平臺,純流水線操作,源頭由爬蟲決定,而大多數(shù)人只是個按鈕,所以,把控更多的爬蟲資源就是公司的核心戰(zhàn)斗力,或者如何把爬取的產(chǎn)品復(fù)制成不同模式再次利用!
9、人工成本嚴(yán)格控制
隨著通貨膨脹,消費高漲和房價房租等一些列的上漲,所以,一線城市二線城市的員工成本和辦公成本已經(jīng)嚴(yán)格的影響到了老板對利潤的最大化!所以,這幾年很多賣家都不約而同的把一些流水線工作放到了三線四線的城市,當(dāng)然首選的是有一定的大學(xué)集中區(qū),這樣有大量的大學(xué)生可以獲取,同樣,利用跨境的國家政策空隙,可以拿到低成本的園區(qū)辦公,這樣,分公司的模式讓整個公司的運營成本下降,人員可以很快的幾十幾百的增加,公司控制好資源員工做好流水線的機械執(zhí)行力就夠了!
10、整合資源
抱團取暖,聯(lián)合身邊體量相投賣家整合資源,供應(yīng)鏈整合,物流整合,平臺關(guān)系,招聘整合等等,把每一個節(jié)流做到最佳!
團隊管理流程化標(biāo)準(zhǔn)化,保證輸入輸出是一個標(biāo)準(zhǔn)!
而以上的10點只是簡單的說了些,其實還有非常多的幾十點都是很關(guān)鍵的,這邊先不再多說了,因為畢竟能看完的人太少了!
那么,
死穴呢?
其實就是一招,eBay給每個listing的新品扶持曝光,就是任意一個新品上架后的24小時,曝光都是有扶持,位置基本在正常的出單頁,也就是說,只要保證大量的上新,那么,這些新品就會自然而然的把一些非新品的排名壓到最后,而客戶基本會在正常的PC端前3頁完成購物,移動端情況下,其實就在相當(dāng)于PC端的第一頁內(nèi)完成購物,所以,當(dāng)客戶面前出現(xiàn)的都是上新的產(chǎn)品循環(huán)的時候,那么自然而然的就形成了購買,當(dāng)有了成交率,過了24小時的新品扶持,這些產(chǎn)品其實具備了有效排名,那么,這就是所謂的泛SKU賣家不斷的加大上新而且有幾千幾萬幾十萬SKU的真正愿意,因為,他們不用考慮選品,只要利用好eBay的新品扶持曝光排名就好,當(dāng)一個月后哪些真正沒有售出的才是他們要清理的垃圾SKU對象,不用真正的去運營為什么有些SKU不出單,只要把經(jīng)常能出單的SKU最后做好實際庫存把控就好,哪些偶爾出單的基本都是虛擬庫存就可以了!
所以,一旦eBay沒有了新品扶持曝光,那么,你就是刊登再多產(chǎn)品,只不過增加了eBay的listing量,至于訂單,還是哪些真正做轉(zhuǎn)化率的賣家的,當(dāng)然,不用擔(dān)心,eBay會不會拿掉這個新品扶持曝光呢,這個我們不得而知,這個是eBay的戰(zhàn)略問題!新品扶持曝光在,泛SKU賣家還是活的這么滋潤,如果不在,就想象下Amazon吧,這個就是沒有新品扶持曝光的玩法(很多人認(rèn)為有Amazon新品曝光,其實你想想有的化,泛SKU賣家為什么不在Amazon存活呢)!
不過,我們可以看看eBay在2018年的改變,可以想想eBay賣家的路是后期如何走!(來源:望聞問切跨境電商)
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