樂天(Rakuten)是目前日本最大的電商集團,平臺上匯聚了4萬余家日本商家,而臺灣是樂天市場的第一個海外拓點,于2008年正式開始營運。
一、臺灣樂天店鋪六大優勢
1.系統數據
專屬全球化后臺系統:
● 自由化網頁編輯
● 健全化后臺數據
● 完整化訂單管理
● 多元化會員經營
店鋪專屬數據及會員數據:
平臺擁有累計超過10萬家店鋪使用經驗~
● 產品:非重復訪客、頁面檢視、轉化率
● 會員:基本數據、購買次數、購買日期
2. 樂天點數
這是其他平臺很少有的一種行銷手法。樂天集團不單單做電子商務,而是要形成一個經濟生態圈,而在這當中消費者任意享受的一項服務,都會獲得相應點數,且這些點數可以直接做“現金”抵扣商品的全額。同時這些點數只能在樂天市場使用,對于賣家來說有效增加消費者的粘稠度和轉化率,且這些點數不是由賣家承擔,而是平臺給予合作伙伴的福利。
● 每月主題大活動規劃
● 大量樂天點數贊助
● 每月折價券及點數大量贊助
3. 站外導流
● 臺灣樂天外站人潮策略:藝人、KOL強勢聯名宣傳
● 平臺能見度及媒體聲勢
4. 使用體驗
● 致力于更好的使用者體驗:透過客單價、訂流量、跳出率及停留時間,提供消費者適合產品。
● 深耕多屏裝置電商
5. 對跨境賣家的優勢
優勢的類別:臺灣消費者相對依賴跨境店家服飾時尚及流行生活,對中國大賣家是重點契機。
電子商務顧問:透過樂天專業的電子商務顧問(ECC)將協助您的店鋪更快掌握臺灣市場,提高成功潛力。
品牌創造:臺灣樂天市場的獨特版型設計及高媒體話題包裝,加深跨境店鋪品牌知名度。
6. 其他服務
● 串聯信用卡事業,超級點數黏客回購
● 樂天點數雙向兌換
● Affiliate全民經濟 -樂分紅
二、開店流程
開店申請文件:公司營利事業登記證/負責人身分證正反復印件/Payoneer賬號
注意事項:
(一) 必備檔不可模糊、缺漏等相關無法確認內容
(二) 開店申請書與內容:
● 簽署之開店申請書為繁體版
● 「企業登記名稱」、「 統一社會信用代碼」、「 負責人姓名」、「登記地址」與「營業執照」需要完全一致
● 「店長連絡信箱」、「店名」、「URL」需填寫及能清楚辨識
● 「店名」必須使用繁體中文或英文,不可使用簡體或符號
● 「販賣商品」字段需填寫及僅能為服飾、運動、居家及配件小物
● 簽署字段不可缺漏、錯誤及模糊
(三)身份證與Payoneer賬戶
● 提供之身份證須與公司負責人相同(不可為店長、經理人等之身份證)
● 提供之Payoneer賬戶須為公司賬戶及戶名與公司名稱漢語拼音一致,并提供截圖如以下(若拼音不一致,需填寫切結書)
(四)店鋪鏈接
● 鏈接網址需有商品及SKU數須超過3000品項
● 商品類型不可多為非開放販賣商品類型(須通電之商品(如桌上型風扇等)視為3c類商品
三、營運方式
配合國際級跨境配送及金流服務商,完善保障店家商品販賣及款項取得。
四、臺灣樂天市場開店方案及費用
五、抽成詳解