近日,eBay不再允許賣(mài)家使用“Buyer Requirements”功能屏蔽沒(méi)有PayPal賬號(hào)的買(mǎi)家,該功能原本旨在幫助賣(mài)家降低遇到“那些會(huì)讓交易變得困難或昂貴的買(mǎi)家”的風(fēng)險(xiǎn)。
一位eBay賣(mài)家在論壇上表示,他注意到這一變化以及其他一些丟失的買(mǎi)家屏蔽功能。eBay允許賣(mài)家通過(guò)用戶ID或特定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)屏蔽買(mǎi)家,但現(xiàn)在似乎改變了。賣(mài)家在向eBay詢問(wèn)了相關(guān)變化后,eBay這樣回復(fù):
eBay刪除了屏蔽沒(méi)有PayPal賬號(hào)買(mǎi)家的功能。現(xiàn)在,買(mǎi)家越來(lái)越希望使用其他安全的付款方式,將支付方式限制為僅能用PayPal賬號(hào)支付,這對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品銷售有一定的負(fù)面影響。
eBay也刪除了屏蔽有負(fù)面反饋的買(mǎi)家選項(xiàng),因?yàn)橘I(mǎi)家再也不會(huì)從賣(mài)家那里收到負(fù)面反饋了。
同時(shí)eBay還取消了屏蔽違規(guī)買(mǎi)家的功能,因?yàn)閑Bay的風(fēng)險(xiǎn)和安全團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)化,會(huì)跟蹤買(mǎi)家違反政策的流程。
此外,它還刪除了屏蔽未經(jīng)驗(yàn)證買(mǎi)家的功能,因?yàn)閑Bay的風(fēng)險(xiǎn)和安全團(tuán)隊(duì)會(huì)跟蹤有風(fēng)險(xiǎn)買(mǎi)家的購(gòu)物過(guò)程,而且留著這一功能表明那些沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的新注冊(cè)用戶也無(wú)意之中被拒之門(mén)外了。
eBay原來(lái)的相關(guān)幫助幫文件顯示:
賣(mài)家可以設(shè)置并屏蔽以下買(mǎi)家:
·不想配送產(chǎn)品的某些國(guó)家/地區(qū)買(mǎi)家
·有未付款產(chǎn)品歷史的買(mǎi)家
·沒(méi)有PayPal賬號(hào)的買(mǎi)家
·有負(fù)面反饋的買(mǎi)家
·違反eBay政策的買(mǎi)家
賣(mài)家在調(diào)查之后發(fā)現(xiàn),eBay現(xiàn)在僅不允許賣(mài)家屏蔽沒(méi)有PayPal賬號(hào)的買(mǎi)家,其他選項(xiàng)似乎還沒(méi)有受到影響。
據(jù)了解今年7月,eBay員工將開(kāi)始測(cè)試eBay自己的支付系統(tǒng)。eBay的支付系統(tǒng)類似支付中介,會(huì)從買(mǎi)家那里收集資金再支付給賣(mài)家,這樣一來(lái)產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)較少。eBay沒(méi)有透露員工是否會(huì)作為支付測(cè)試的買(mǎi)家和賣(mài)家。
目前還不清楚“阻止賣(mài)家屏蔽沒(méi)有PayPal賬號(hào)的買(mǎi)家”是否與該測(cè)試有關(guān)。但是,當(dāng)然,一旦eBay改變了自己的支付系統(tǒng),那么讓賣(mài)家屏蔽沒(méi)有PayPal賬戶的買(mǎi)家是沒(méi)有意義的。
你也可以自己檢查你的eBay Buyer Requirements設(shè)置是否發(fā)生了改變。
(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)