6月12日,2018中國(浙江)跨境電商博覽會暨CCEE(浙江)雨果網跨境電商選品大會雨果,在杭州國際博覽中心隆重拉開帷幕,20+全球跨境電商平臺,600+品牌優質工廠齊聚杭州。
下午分會場(D館),由寶付主辦的“寶付”亞馬遜運營專場,將當天的活動推向高潮。由跨境阿米Show創始人米哥主持,亞馬遜官方、亞馬遜大賣家、行業大咖,從選品、引流、支付等多維度進行輪番的干貨轟炸,給求知若渴的賣家獻上一場精彩的干貨盛宴。
說道如何在亞馬遜上快速獲取排名,不少賣家可能自然而然地會聯想到黑科技,但從2018年以來亞馬遜對于不合規賣家的一系列“鐵腕”清理來看,黑科技也成了風險極高的手段。對此,網絡營銷專家吳嘉陽也在現場為賣家介紹了“發布低價Deals”、“紅人營銷”等合規有效的白科技,并附以詳細的操作流程。同時,他也反思道,在當前亞馬遜的競爭情況下,選擇較小的競爭市場才能獲得較高的排名,站外引流——獨立站——亞馬遜的結合模式將成為當下主流。
在探尋藍海新品類的方向上,Amazon Business中國區業務拓展經理Yifan,為賣家分析了商業、工業及科研用品的藍海新品類在亞馬遜平臺上的機遇和增長。支招賣家在“亞馬遜美國站已經進入下半場,普貨產品紅利期早已過去”的市場環境下,如何找的新的機會點。
Yifan介紹道,作為亞馬遜全球開店第一個定向招商的品類,商業和工業品覆蓋近20個垂直行業,市場巨大且利潤高。此外,商業和工業品沒有淡旺季波動及流行款式變化產品生命周期長,剛需穩定,極大的緩解了當前賣家備貨和供應鏈管理的難度。重要的是,中國賣家在此類目中的占比仍為個位數,市場大且競爭小是難得的藍海。
但即便是藍海產品也不見得都適合所有的賣家,對此亞馬遜賣家Skyla,親授賣家十二步驗證法,通過競爭度、需求量、利潤、資金、銷量、產品優點、產品缺點、上架時間、產品顏色、產品尺寸、谷歌趨勢、供應鏈十二個步驟判斷賣家所選產品是否是適合自己的的潛力爆款。
選對了產品,也引來了流量,你的跨境生意就能做好嗎?資金的流轉和管理同樣重要!寶付支付跨境事業部蔣銳從“跨境支付是什么”、“市場要求下支付企業做什么事情”、“寶付在跨境支付行業里扮演的角色”三個方面,闡述了合規下的跨境支付,如何實現用戶體驗的一致性。
跨境支付到底是什么?蔣銳解釋道:跨境支付分為前端、中端和后端——消費者在網購后,點擊下單并完成支付后,所付的錢(人民幣或外幣)由其選擇的支付方式代商家直接收取,這個過程稱之為跨境支付的收單;中端涉及跨境收款,指的是電商平臺按照賬期向平臺賣家支付貨款,即收款;目前大家熟悉的P卡,wf提供的就是這類服務。據悉,寶付也已經開始提供收款的服務;第三個是跨境支付的后端,這是一個很容易被平臺、平臺賣家和服務商所忽視的一環,因為多數的跨境電商賣家在操作結匯提現人民幣的時候,本能的反應是關注是否收到貨款,而少有會在意貨款從何而來。實際上,國家外管局和央行對于跨境結匯有明確規定,只有擁有相應的支付牌照的國內第三方支付公司,才有資格提供跨境結售匯的服務,而這也恰恰是寶付的優勢所在。市場要求下,支付企業做什么事情?
兩個角度,從賣家的角度來看,賣家對于支付服務商的要求分為三部分:收單、收款和付款;而從支付企業本身來看,能提供的服務就兩點,一個是代收,一個是代付。蔣銳介紹道:“跨境電商對于跨境支付角色定位是非常清楚的,根據實際資金的需要,來提供資金收付通道。如果是國際的支付公司,能夠提供的服務是代跨境電商企業直接收取來自C端用戶的付款,即收單;如果是一級國內的支付公司,能夠提供的服務是代跨境電商平臺向其貨物供應商結款,即外幣結售匯人民幣。隨著諸如亞馬遜,eBay類這樣第三方跨境電商平臺的出現,又引申出了平臺收款的服務。”
最后,寶付在行業中扮演什么角色?蔣銳將這一問題歸結到“用戶體驗”四個字上。“面對市面上眼花繚亂的跨境收款宣傳廣告,賣家要如何選擇?賣家需要評估企業自身經營發展的階段,問問自己,當前(對于資金)關心的是什么。對于資金鏈充沛的大賣家來說,他們關心的往往是資金能不能安全且合規的落地。對于生存中的小賣家來說,他們更在意的是,資金能否在規定的時間內即時入賬。而對于仍處在發展期的中小型賣家來說,除了低費率之外,能夠盡一切可能減少交易成本和運營成本的吸引力更大,畢竟,能否讓財務系統和運營人員減少學習成本,操作便捷,也是非常重要的。因此,一款讓人尖叫的跨境支付產品,對于身處不同時期,不同體量的賣家來說,他們的選擇是不一樣的。寶付關心賣家們為什么選擇寶付,寶付更關心賣家們是否知道自己為什么選擇寶付,哪個適合他們的支付合作伙伴。而對于2011年就拿到第三方支付牌照的寶付,能滿足賣家對于合規性、安全性、穩定性、時效性等多方面的需求。
除此之外,當天的活動上,賽盒科技聯合創始人陳楓以及華訊方舟集團業務總監,也從企業內部如何降低內耗、外部如何獲取資金的方面,為賣家分析如何打造健康穩定的資金流。
最后,以“跨境電商流量白熱化階段,賣家如何突圍”為的主題圓桌論壇,也為當天的活動畫上了圓滿的句號。
(來源:誤建的觀察員賬號)