2012年,Amir Elshafiy在自己的布魯克林公寓創建了電商時尚品牌Head Crack NYC,現在該公司已成為年收達50萬美元的企業。那么Amir是如何打造一個成功的電商時尚品牌?他又是如何推出并營銷產品的?
目前Amir擁有Head Crack NYC 100%的股份,但他的團隊有5名成員,負責從履行訂單和產品制造到平面設計和網絡開發等各項工作。
據半音樂家半金融工作從業者Amir介紹,品牌名Head Crack NYC中的“Head Crack”一詞于來源于一款名為Cee-Lo的骰子游戲。
最初他創建Head Crack NYC只是想在演出中出售產品,為演播室、彩排和巡回演出籌集資金。該品牌推出的第一件產品——法老snapback棒球帽,銷量非常好。
最初,他由于精力有限,于是決定將產品推廣到實體商店,很多實體商店都接受了他的產品。隨后他推出了電商網站,但起初電商網站的表現沒有實體店那么好。
Amir了解業務的每一個部分,即使他沒有親自縫制產品,但卻參加了縫紉課并學習了基本服裝打版和拼接等。
他到亞洲與工廠見面,盡管生產數量小,工廠還是接受了。然后他又聯系了幾個有其他技能的朋友,如網絡和平面設計等,甚至聘請了一位設計師幫助自己將想法變成現實。在Amir創建了第一批產品,他拍攝產品照片并更新網站,然后拜訪其他零售商。
Amir表示,首先賣家要創建一種簡單而又突出的產品。其次,讓產品在實體店和網上銷售,附上真實的產品圖片,接著在社交媒體發帖,提供獎勵,如填寫輸入電子郵件可以獲得首次購買折扣。同時他也會進行電子郵件營銷。
他還表示,社交媒體贈品也是獲得品牌粉絲并引起他們興趣的好方法。
Amir產品營銷主要通過谷歌、Facebook、Instagram和電子郵件等進行。他在Google上投放重定向和購物廣告,并在Facebook和Instagram上輪播“shop now”廣告。關于電子郵件營銷,他發現在電子郵件中提供特殊折扣和購買新產品的鏈接非常有效。
Amir表示他很喜歡Coupon Pop App,因為他可以通過該App輕松創建彈出式獎勵,并在短時間內取得巨大的成功。
另一方面,他表示FOMO也是一個很好用的App。它會在網站上隨機產生一個已出售的產品和誰購買了產品的隨機橫幅彈窗,可以讓新訪客知道人們從網站上購買了什么樣的產品,并讓那些想要購買這一產品的消費者產生緊迫感,讓他們害怕錯失機會。
此外,Head Crack NYC 之所以能成功,部分原因也在于Amir不斷學習。他表示,Shopify提供了很多開店、最新產品趨勢內容和最佳運營做法。同時,他還閱讀了很多書籍,并使用谷歌作為研究工具。
目前保持一致并不斷推出新設計是該公司的首要任務,但這將需要更大的空間來保存庫存,因此當業務發展到足夠大時,他會考慮創建自己的倉庫。
對于電商新賣家,他建議要制作實際符合消費者生活方式或需求的產品,而且產品要簡單,讓消費者一下子就明白它的用處。 (編譯/雨果網 方小玲)