每年都有不少賣家因?yàn)榍謾?quán)而被關(guān)店扣錢，損失巨大。而這其中有多數(shù)賣家都是無意之舉——或是缺乏相關(guān)知識(shí)，或是被海外流氓律所釣魚執(zhí)法。如何避免侵權(quán)問題，又如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不被侵犯，亞馬遜賣家Skyla給出她的意見。

關(guān)于品牌侵權(quán)的問題。Skyla舉例講道，去年有位亞馬遜賣家，手里一款產(chǎn)品原本是可以賺上幾百萬的，但結(jié)局卻是大量的庫存積壓，還鬧上了法庭。原因就是他產(chǎn)品的關(guān)鍵詞被別人注冊(cè)，對(duì)方直接在美國找律師起訴，告他侵權(quán)。

“亞馬遜是最怕惹官司的平臺(tái)，不管是誰的錯(cuò)，它會(huì)先把你的產(chǎn)品下掉，然后雙方再去協(xié)商解決這個(gè)問題”

Skyla建議賣家，通常在產(chǎn)品上架時(shí)，可以先在品牌網(wǎng)查一下核心關(guān)鍵詞，是否被注冊(cè)過，如果被注冊(cè)了，可以再換一些關(guān)鍵詞。“有一些小白抄文案時(shí)，連同別人的品牌一并抄襲，導(dǎo)致店鋪被掛，這種現(xiàn)象也非常普遍。所以新手賣家在寫文案時(shí)一定要注意這個(gè)問題。”

關(guān)于專利的問題。Skyla表示，賣家可以找一些注冊(cè)專利的機(jī)構(gòu)，詢問該產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)是否被注冊(cè)專利。需要注意的是，專利申請(qǐng)的時(shí)間周期非常長，在美國要超過3個(gè)月或5個(gè)月，而歐洲則需一年以上。并且注冊(cè)專利費(fèi)用不僅非常高，還不一定能注冊(cè)下來。但也正式因?yàn)檫@樣的高門檻，注冊(cè)專利的人并不多。可一旦有人注冊(cè)下來，其他賣家就不能賣與之相同的產(chǎn)品。賣家可以權(quán)衡利弊，從自己的實(shí)際情況出發(fā)，做出決斷，是否要申請(qǐng)專利。

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關(guān)于安全認(rèn)證的問題。每一個(gè)國家都有相關(guān)的認(rèn)證系統(tǒng)，相對(duì)而言日本對(duì)涉及兒童品類的要求會(huì)更加嚴(yán)格。

“我的一個(gè)學(xué)員在亞馬遜日本站銷售兒童安全座椅，突然接到官方通知要求提供相關(guān)的安全認(rèn)證，隨之產(chǎn)品被下架。要知道日本的安全認(rèn)證系統(tǒng)非常負(fù)責(zé)，有各種各樣的要求，盡管市面上有很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)，但在高收費(fèi)的情況下并不能確保可以百分百拿下認(rèn)證，最終不得已他只能放棄，亞馬遜方面也把他以往銷售的所有訂單全部退還給買家，導(dǎo)致虧損了四十多萬。”Skyla舉例講道。

因此，當(dāng)賣家拿不準(zhǔn)安全認(rèn)證的情況下，應(yīng)先跟亞馬遜的客服溝通，征求其意見。若萬不得已的情況，產(chǎn)品被下架無法恢復(fù)的時(shí)，賣家還可以向亞馬遜提交證據(jù)，證明不是故意侵權(quán)。

Skyla表示：“如果賣家故意刷單或故意侵權(quán)，亞馬遜一定不會(huì)再給機(jī)會(huì)。但如果有證據(jù)證明賣家確實(shí)不清楚狀況，且賣家擺正態(tài)度，亞馬遜方面可能就會(huì)對(duì)賣家酌情處理。但如果賣家遭到投訴，平臺(tái)為了不讓自己陷入麻煩，不管賣家有錯(cuò)沒錯(cuò)，他會(huì)先下掉你的產(chǎn)品再說。因此，賣家是不是故意而為之，這一點(diǎn)非常重要。”

（文/雨果網(wǎng) 吳桂真）