沃爾瑪宣布2018年4月開(kāi)始,與聯(lián)邦快遞FedEx達(dá)成合作,給平臺(tái)賣(mài)家提供FedEx Advantage計(jì)劃。參與該計(jì)劃的賣(mài)家能夠獲得較低的FedExGround和FedExExpress費(fèi)率,還能獲得FedEx其他物流福利,節(jié)省大量的運(yùn)費(fèi)。
FedEx Advantage計(jì)劃是什么
借助FedEx Advantage計(jì)劃,沃爾瑪平臺(tái)賣(mài)家現(xiàn)在可以選擇FedEx便利、可靠的物流服務(wù),并節(jié)省高達(dá)37%的運(yùn)費(fèi)。該計(jì)劃旨在幫助專(zhuān)業(yè)賣(mài)家維持好的賣(mài)家表現(xiàn),提供訂單物流追蹤,實(shí)現(xiàn)快速配送,包括下單后5天內(nèi)送達(dá),并提供退款支持等。
FedEx Advantage計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)
·使用FedEx Ground和FedEx Express等快遞服務(wù)時(shí)有折扣:
(1)FedEx Express運(yùn)費(fèi)最高可享6.3折;
(2)FedEx Ground運(yùn)費(fèi)最高可享8.7折;
(3)FedEx Office運(yùn)費(fèi)最高可享8折。
·可以使用FedEx Hold at Location。該服務(wù)允許聯(lián)邦快遞將包裹放在近10000個(gè)地點(diǎn),讓用戶(hù)自行取件,如FedEx ShipCenter、FedEx Office、FedEx Authorized ShipCenter、FedEx Ship&Get儲(chǔ)物柜、第三方零售店和FedEx OnSite等地點(diǎn)。
·使用FedEx Redirect to Hold。收件人可以在運(yùn)輸途中,要求將包裹重新定向到近10000個(gè)符合條件的地點(diǎn)。
·FedEx Returns。這一自動(dòng)退貨解決方案允許平臺(tái)賣(mài)家打印FedEx Express、FedEx Ground、FedEx HomeDelivery或FedExSmartPost標(biāo)簽。
·FedEx Money-Back Guarantee。FedEx Express和FedEx Ground服務(wù)都有退款保證。
·My FedEx Rewards Customer Loyalty Program。注冊(cè)FedEx Advantage的沃爾瑪賣(mài)家有資格參加My FedEx Rewards獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,獎(jiǎng)勵(lì)與運(yùn)費(fèi)掛鉤,或是價(jià)值1至250美元的禮品卡以及其他數(shù)字內(nèi)容下載。
但賣(mài)家要注意,F(xiàn)edEx Advantage計(jì)劃僅適用于沃爾瑪平臺(tái)上的訂單。在其他平臺(tái)上未經(jīng)授權(quán)使用FedEx Advantage賬號(hào)履行訂單,可能會(huì)導(dǎo)致沃爾瑪賣(mài)家的FedEx Advantage項(xiàng)目被暫停。
FedEx Advantage計(jì)劃由賣(mài)家自愿參與,所有通過(guò)此計(jì)劃提供的服務(wù),相關(guān)索賠和爭(zhēng)議都必須由承運(yùn)人(FedEx)和計(jì)劃參與者(賣(mài)家)協(xié)商解決。
注冊(cè)步驟
沃爾瑪平臺(tái)賣(mài)家可以通過(guò)以下幾個(gè)步驟加入FedEx Advantage計(jì)劃:
(1) 查找4月沃爾瑪平臺(tái)的新聞稿郵件,其中有該平臺(tái)發(fā)給賣(mài)家的唯一推薦碼。
*注意:如果沒(méi)有找到相關(guān)郵件,請(qǐng)打開(kāi)Partner Support,然后選擇Issue Category下的“Shipping/Fulfillment”,在子類(lèi)目“Fedex Account”查看。
(2)在FedEx網(wǎng)站入口使用唯一推薦碼注冊(cè)該計(jì)劃。
*注意:每個(gè)賣(mài)家賬號(hào)都有資格獲得一個(gè)推薦碼。推薦碼可供沃爾瑪平臺(tái)上的活躍賣(mài)家使用,不能與其他人共享。
(3)確認(rèn)賣(mài)家已啟用快速送貨選項(xiàng),如Standard、Expedited和Next Day等。
*注意:建議賣(mài)家提供包郵配送。
(1)Q:FedEx Advantage計(jì)劃可以使用現(xiàn)有的FedEx賬號(hào)嗎?
A:可以,賣(mài)家只需要在注冊(cè)時(shí),添加現(xiàn)有帳號(hào)即可。
(2)Q:我從多個(gè)地點(diǎn)發(fā)貨,那么是否需要多個(gè)推薦碼?
A:賣(mài)家只需一個(gè)推薦碼就可注冊(cè)FedEx Advantage計(jì)劃,F(xiàn)edEx就會(huì)讓產(chǎn)品從指定地點(diǎn)發(fā)貨。
(編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)