旺季伊始,部分困于賬號凍結、侵權拉鋸戰的賣家依舊惶恐不安,而不僅如此,也有商標流氓開始蠢蠢欲動,注冊服裝類目常用詞“vestido de festa”,故意在大促前惡意投訴賣家侵權索要賠償?
近日,有速賣通賣家 Robin向雨果網爆料稱:“我們店鋪遭遇了一個商標流氓,他把速賣通后臺服裝類目里的熱搜常用詞‘vestido de festa’注冊為商標,投訴我們公司銷量排名靠前的幾款產品侵權,并試圖讓我們與之金錢和解或購買其商標所有權。”
(圖/產品違規明細部分截圖)
據悉,西班牙語“vestido”翻譯成中文是“衣服”的意思, Robin表示在速賣通后臺的服裝類目里,賣家會經常用到“vestido”和“vestido de festa”這些常用詞組。
(圖/速賣通賣家反饋截圖)
在接到投訴后,Robin也第一時間聯系了投訴人,據悉,該投訴人只是這個商標的注冊人,且該商標此前已經通過中介賣給了第三方。此外,雨果網也從其他賣家那了解道,此次被告侵權的產品鏈接,其實都是有人特意提供給投訴人去操作的。截至目前,該商標注冊人已經投訴了很多產品,并且他們還會繼續投訴,要把速賣通平臺上所有帶有“vestido de festa”產品標題的產品鏈接投訴侵權。
在接到賣家的爆料后,雨果網第一時間在中國商標網就“vestido de festa”進行了相關搜索。
(圖/國家商標網vestido de festa搜索截圖)
據了解,受該商標侵權投訴的影響,Robin店鋪中的所有Listing已經無法正常銷售,原本預備參加328平臺大促的庫存也無奈滯留。
Robin表示:“與其他同樣受此影響的賣家協商溝通相同的是,該商標投訴人提出的解決方式大致是以下三種:第一種,讓我們賣家花錢購買這個商標;第二種,與現在的商標所有人聯系,讓其授權我們繼續使用該詞組;第三種,如果想要他們撤訴的話,需要額外聯系另一個負責人,他會告知具體操作事宜,該投訴人并不能做主。”
在多次的調節溝通以及征集同行其他受害賣家的事件經歷后,Robin已經逐漸意識到這是商標流氓惡意敲詐、試圖破壞速賣通平臺秩序的不正當行為,為此,她也選擇在第一時間尋求行業小二的幫助。
行業小二建議遇到此類侵權投訴的賣家應及時提交申訴,在具體的“反通知”投訴中寫明事件經過和申訴原由,速賣通方面會在3-5個工作日內及時處理。
(圖/速賣通賣家反饋截圖)
Robin坦言:“現在被投訴的這些產品,328大促已經是參加不了了,不過聽說個別賣家已經通過申訴,成功恢復了產品Listing。我們希望速賣通平臺可以盡快幫助我們賣家,處理商標流氓的惡意行為,規范平臺和行業風氣;希望可以盡快恢復我們的產品鏈接,否則積壓的庫存對我們來說將會是一筆巨大的損失;最后一點,也希望同樣使用該詞組的賣家及時檢查和清除該詞組,避免同類事件的擴大和惡化。”
對此,雨果網與速賣通官方取得聯系,官方回應稱:關于“vestido de festa”詞組被注冊為商標,并對速賣通賣家發起投訴的問題,速賣通平臺在接到賣家反饋后,第一時間做了評估,認為該詞在服裝類目中是women dress的葡萄牙語翻譯,賣家只要合理使用,針對這類侵權投訴平臺將不再受理。已受理的案件,賣家可進行反通知說明合理描述,均可申訴通過。速賣通平臺呼吁平臺賣家共同維護良好的經營環境,針對惡意注冊通用詞商標擾亂平臺秩序的行為,平臺也將采取嚴厲處罰措施。
(文/雨果網 鐘云蓮)