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2018-03-19 16:00
B2B電商業(yè)務能否持續(xù)發(fā)展很重要的一點在于，賣家是否持續(xù)為買家提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。
在這一點，亞馬遜和Grainger （全球領先的設備維護、修理和運作工業(yè)品分銷商）都非常值得學習。除此之外，本文還將介紹6個讓人印象深刻的創(chuàng)新B2B網(wǎng)站：
1、Curbell Plastics
Curbell Plastics是一家制造公司，Curbell Plastics網(wǎng)站的導航欄中，有一個形狀選擇選項，讓賣家可以根據(jù)產(chǎn)品形狀來篩選產(chǎn)品，縮小選擇范圍，是幫助客戶找到產(chǎn)品的一種有趣方式。
Curbell Plastics在移動端的網(wǎng)頁運行良好，界面清晰。
移動端同樣有“Shop by Shape”（根據(jù)形狀篩選）功能，簡化了買家的購物流程。
此外，Curbell網(wǎng)站中還為買家提供了省錢小妙招，例如如何節(jié)省托盤費等，有助于建立買家對Curbell的信心。
2、3DXTech
3DXTech是一家3D打印公司，利用退出彈窗請求訪問者留下電子郵件地址。彈窗常常給買家留下負面印象，但是優(yōu)質(zhì)的彈窗體驗，將幫你把訪問者轉(zhuǎn)化為營銷對象。3DXTech在彈窗中為買家提供免費樣品，以此來誘惑訪問者，獲取聯(lián)系方式。
3DXTech網(wǎng)頁有一個橫幅，強調(diào)展示某一個有庫存的產(chǎn)品。3DXTech可以根據(jù)客戶信息，利用頁面頂部橫幅，對特定客戶進行強有力的營銷。
3DXTech還有一個獎勵項目，為分享產(chǎn)品、對產(chǎn)品留下評論的用戶提供獎勵。
3DXTech網(wǎng)站富有創(chuàng)新感，但缺點是應用了過多的紅色，為了提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，3DXTech可以對網(wǎng)站顏色進行適當修改。
3、Warehouse-Lighting.com
Warehouse-Lighting.com有一個承包商優(yōu)先計劃，其中包括為簽約承包商提供特殊折扣外、專門的聯(lián)系銷售代表和銷售機會。
Warehouse-Lighting.com網(wǎng)站導航欄對該公司的產(chǎn)品進行了清晰的描述：“industrial and commercial lighting at wholesale prices”（以批發(fā)價格銷售工業(yè)和商業(yè)照明產(chǎn)品），并為用戶提供快速訪問電話號碼和實時聊天的功能。
Warehouse-Lighting.com還利用評價平臺Warehouse-Lighting.com展示客戶review。
4、Sterlitech
Sterlitech是薄膜透析產(chǎn)品制造商，該公司網(wǎng)站使用彈出窗口幫助用戶找到產(chǎn)品。
Sterlitech致力于網(wǎng)絡社區(qū)建設，通過博客為客戶提供有價值的內(nèi)容，并有工程師在博客中對客戶問題進行解答。
Sterlitech的移動端網(wǎng)站非常簡明清晰，客戶能夠輕松地找到公司聯(lián)系方式，界面操作也非常簡單。
5、Scilogex
Scilogex銷售實驗室產(chǎn)品，該公司網(wǎng)站利用顏色來吸引用戶，提高轉(zhuǎn)化率。
利用橙色指引買家購買，綠色則是下一步或其它操作。
6、Smalley
工業(yè)鋼環(huán)制造商Smalley的網(wǎng)站中沒有付款選項，但為買家提供產(chǎn)品報價。
網(wǎng)站中有一些產(chǎn)品視頻和使用指南等，買家在要求Smalley提供產(chǎn)品報價前，可以搜索了解不同型號的產(chǎn)品詳情。
Smalley移動網(wǎng)站中有公司的電話號碼，產(chǎn)品搜索框是在頁面頂部。對于那些手指較胖的用戶，界面尺寸可能有點太小。
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（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）
