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2018-02-26 08:58
亞馬遜在日本市場又添勁敵！
據NHK（日本廣播公司）報道，日本零售巨頭永旺集團（Aeon）將與軟銀集團（Softbank）以及旗下的雅虎日本公司（Yahoo Japan）進行三方合作，開展新的網上零售業務。
在此次合作中，軟銀和雅虎日本的客戶群及分析技術，將與永旺集團的產品和物流網絡相結合。此外，軟銀公司還可以提供Pepper機器人來幫助永旺的商店減少勞動力成本。
目前還不確定該電商平臺將于何時推出，但對于亞馬遜而言無疑是個壞消息，因為亞馬遜在日本市場還面臨來自本土電商巨頭樂天（Rakuten）的激烈競爭。
亞馬遜于2000年進入日本，但其人氣不及本土電商巨頭樂天，后者成立于1997年。去年4月，電商營銷調研公司DI Marketing發現，70.2%的線上消費者使用樂天購物，而亞馬遜日本站的這一比例為66.7%。
2017年5月，市場調研機構NTTCom Research和出版商Toyo Keizai的調查數據顯示，有87.2%的日本互聯網用戶表示他們在亞馬遜上購物。
但是調查也表明，只有7.9%的受訪者至少每周有一次會在亞馬遜上購物，27.8%的受訪者每幾個月才在亞馬遜日本站上進行一次購物。
頗受消費者青睞的亞馬遜Prime會員服務在日本也“遇冷”。NTTCom Research表示，該國只有16.6%的亞馬遜用戶是Prime會員。相比之下，研究機構CIRP數據表明，美國的亞馬遜用戶中63%為Prime會員。
這使得亞馬遜很難銷售Prime會員相關的生態系統產品，例如去年十一月在日本發行的Echo智能音箱。
盡管存在這些挑戰，但亞馬遜在日本的銷量仍在增長。亞馬遜日本站的收入在2017年增長了10%，達到119億美元，占公司總收入的7%。這使得日本成為繼德國之后的第二大海外市場，去年德國市場占其總收入的10%。
亞馬遜正試圖通過為Amazon Video提供原創節目、為東京部分地區提供食品配送服務等方式來擴大其生態系統。同時，亞馬遜在東京開設新的攝影工作室，來滿足其在服裝市場擴張的需求。
然而，軟銀、雅虎日本和永旺集團的三方合作可能會壓制這種擴張。
軟銀是日本三大電信運營商之一，最近它收購了日本社交媒體巨頭Line 51%的股份。
此次收購讓軟銀獲得了Line的Clova智能音箱（如下圖）。Clova與亞馬遜的Echo智能音箱功能相似，不過Clova還能接收和發送Line的消息。
如果軟銀將其即將推出的電商平臺整合進日本最受歡迎的社交軟件Line上，那么該平臺可能會在與亞馬遜的競爭中獲得社交優勢。
與此同時，根據流量監測機構StatCounter的數據，雅虎日本（自2010年后由谷歌提供搜索引擎技術）仍然控制著日本27%的線上搜索市場。這也是繼谷歌日本站之后，日本國內訪問量排名第二的網站。
亞馬遜日本站訪問量排名第六，樂天排名第七。如果雅虎日本在其門戶網站上大力推廣新的電商平臺，它可能會吸引購物者離開亞馬遜和樂天。
永旺集團擁有626家百貨商店和303個購物中心（包括海外分店），是日本最大的實體零售商之一。
如果軟銀和雅虎日本把永旺的實體店網絡作為其物流中心，就像沃爾瑪在美國對抗亞馬遜那樣，亞馬遜可能難以趕上這三家公司的擴張速度和影響力。
上個月，樂天宣布，將與沃爾瑪合作推出在線雜貨配送服務，后者擁有日本最大連鎖超市Seiyu的多數股份。
擁有7-11便利店和Ito Yokado的日本零售巨頭Seven and I Holdings，在去年還與辦公用品郵購公司Askul推出了生鮮食品配送服務。
為了應對這些威脅，亞馬遜可能需要與日本其他實體零售商建立新的合作關系。
亞馬遜在日本仍有很強的影響力，但新的挑戰者可能會削弱它的市場份額。日本銷售額放緩并不會影響其國際業務，但類似的挑戰可能會出現在其他海外市場，因為當地企業正聯合起來對抗亞馬遜的擴張。
（編譯/雨果網 黃兆星）
