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2018-02-17 17:01
時(shí)值春節(jié)，但跨境電商糟心事還一直有！
2月17日，有Wish賣家向雨果網(wǎng)反映稱：一早醒來，登入Wish后臺(tái)賬號處顯示“您的密碼已被管理員重新設(shè)置了，請輸入一個(gè)新的密碼”的字樣。而據(jù)該賣家透露，此前從未出現(xiàn)類似的情況。
（賣家截圖）
雨果網(wǎng)了解到，Wish賬號密碼重置現(xiàn)象于2月16日就已陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)，部分賣家已通過Wish客服進(jìn)行咨詢反饋，“不知道會(huì)不會(huì)是春節(jié)放假的緣故，客服截止目前都未回復(fù)。”該賣家如是說道。
另有Wish賣家告訴雨果網(wǎng)，“昨天經(jīng)過賬號密碼重置過后，今天嘗試輸入新的設(shè)置后的密碼總是顯示密碼錯(cuò)誤。”
（賣家截圖）
（賣家截圖）
針對此事，雨果網(wǎng)也采訪了多位賣家，大部分均反映也遇到了類似的情況，其中一賣家坦言：“興許是有人趁春節(jié)期間，嘗試偷賬號呢？”也有賣家猜測，“可能是在佳節(jié)期間，Wish開始一番大整頓”……
對此，雨果網(wǎng)方面也聯(lián)系了Wish方面進(jìn)行確認(rèn)，其表示即便是在春節(jié)放假期間，Wish也有相應(yīng)的郵件客服，具體詳情賣家可多聯(lián)系客服，以盡快解決問題，而此番Wish出現(xiàn)賬號密碼重置的情況，也是出于對賣家賬號安全性的考慮。
業(yè)內(nèi)人士對此建議賣家們，最好能開啟兩步驗(yàn)證的方式，以防賬號被盜的風(fēng)險(xiǎn)！
（文/雨果網(wǎng) 陳林）
