對于眾多外貿商家而言,Twitter是一個不得不重視的傳播品牌和進入國際市場的重要平臺。
為什么我們要將Twitter納入營銷策略?
140的推文字數限制為營銷帶來了與眾不同的特點:
人們往往在碎片化時間中使用手機查詢和發布消息。這時在手機上持續輸入大量文字就更不方便了。140字的限制就顯得恰到好處。140的限制在某種程度上促進了內容質量,文字精練,內容豐富。
任何用戶發推文都需要斟酌,閱讀者的體驗因此得到很好的提升,或許這恰恰是Twitter最吸引人的一面。同時,這也是個適合“標題黨”發揮的平臺。
如果140個字符的確不能夠充分表達你的觀點,也無需擔心,將恰當的精力和內容投放在Twitter上,再通過與其他媒體平臺共同作用,就可以獲得不錯的媒體營銷投資回報率。
Twitter營銷的初始定位問題
開展Twitter營銷不是一件簡單的事,在此之前,我們需要明確一些常見的Twitter營銷的問題。比如說:
● 你的產品或公司品牌是如何定位的?
● 你對 Twitter 營銷的期望如何,發布實時消息或是開展互動?
● 如何定位Twitter營銷在各種營銷手段中的作用?
● 如何衡量 Twitter 營銷是否成功?最關注哪些度量指標,如展示率、抵達率、曝光率或者粉絲數量,又或者銷售額的提升?
● 目標受眾的細分市場在哪里,誰又會是你開展營銷活動的典型用戶?他們使用Twitter具有什么行為習慣,營銷活動將會如何抵達他們?
Twitter廣告類型
但是,每天平臺都有超過5億的推文發出,你的消息也很容易迷失在大量的推文中,這也是很多營銷人員選擇使用Twitter廣告的原因之一。
制定一個Twitter營銷策略來有機地與用戶連接,針對特定的業務目標,可以幫助你把品牌置于最有潛力、能帶來營利的用戶面前。下面我們具體來看看如何選擇正確的廣告方式。
1. 推薦推文
這類廣告是廣告客戶購買的普通推文,目的是接觸更廣泛的用戶群體或從現有關注者中引發更多的參與。當廣告客戶在Twitter上支付后,推薦推文被明確標示為“推薦”,但是也可以轉發,回復,點贊等。
什么時候應該使用推薦推文?
如果你的目標是通過Twitter推動特定活動,推薦推文是促進活動的內容,那將有如下一些優勢:
★促進用戶點擊你的內容來驅動網站流量
★在你的推文中提供優惠券等增加轉化率
★ 幫助建立品牌意識,獲得更多潛在用戶
★確保他們看到你的內容,與影響者和品牌倡導者建立聯系
2. 推薦帳戶
簡單講就是推薦人們目前沒有關注的帳號,可以提高粉絲增長率。所以當你希望有更多人關注你的品牌和產品時,這類廣告最適合使用。
在Twitter上持續增長你的關注者將有助于實現以下目標:
★ 推動購買產品,發掘潛在客戶。只有用戶了關注你的賬號,才有可能更深入的了解你的品牌。
★ 提高品牌知名度和口碑共享。當你發布有價值的內容時,Twitter可以讓你的粉絲通過轉發來與朋友分享內容,從而提高品牌覆蓋面。
★ 推薦帳戶顯示在Twitter平臺的多個位置,包括主頁時間線,關注誰和搜索結果等位置。
3. 推薦趨勢
Twitter上熱門話題是社交網絡上最受關注的話題,出現在頁面的左側,在“發現”標簽和Twitter應用中。推薦趨勢允許你在該列表的頂部宣傳一個主題標簽。
當Twitter用戶點擊“推薦趨勢”時,他們會看到有關該主題的搜索結果的列表,并在列表頂部顯示一則推薦的Tweet。隨著人們看到你的標簽,并自行開始使用,你可以獲得更多的有機曝光,增加廣告系列的覆蓋面。
用Twitter來尋找潛在用戶
利用廣告固然是Twitter營銷的重要手段,但是需要更多更優質的客戶資源才能讓廣告發揮其最大的作用。
因此尋求更多的潛在客戶并不斷發掘產品的前景同樣也是Twitter營銷非常重要的一部分。
Twitter的高級搜索功能是尋找潛在客戶的關鍵,它可以讓你搜索到相關評論,你可以就相關評論進行對話,并將其轉為銷售量。
以攝影行業為例,一些潛在的客戶可能會推這樣的話題:我不喜歡我的頭像;我需要一些新的鏡頭(或其他產品);尋找婚禮攝影師很難;如何改善我的LinkedIn個人資料等等。
我們看一下Twitter的高級搜索,你會發現大量的搜索選項。搜索關鍵詞就會返回到包含搜索字詞的推文,你可以精確詞組的搜索,Twitter會將按照你指定的確切順序找到相應的推文。
你還可以通過帳戶,位置和“心情”進行搜索。
例如,如果你想要為你的咖啡店做營銷,發掘潛在客戶,那你找星巴克附近的推文。找到相關的推文和用戶之后,你就可以進行互動。開始對話的最好方式是直接回復推文,你也可以轉發它來引起用戶對你的注意。例如,你可以向他們推薦首次購買的優惠券,或是一些能夠吸引他們的活動等。
定期搜索相關的推文是很耗時的,我們可以通過IFTTT設置電子郵件來獲取通知。特別是如果你有多個關鍵詞的搜索,IFTTT允許你創建一個省時的小程序來自動搜索,然后每當推文符合關鍵字時,你將收到一封電子郵件通知。
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