作為亞馬遜賣家,我們或許都有這樣的疑問,新品推廣的進度到底如何把握,新品積累review又有怎樣的限制?怎么樣才能做到高效推廣listing又不被亞馬遜刪掉辛辛苦苦追來的review呢?
通常情況下,積累review階段又怎樣避免被亞馬遜判定為刷單?
如果實在拿不準應該以怎樣的速度積累review,大家可以使用Keepa軟件多找?guī)卓钚缕罚私庀缕渌u家的推廣進度。
下載步驟如下:
進入網(wǎng)頁并登錄chrome網(wǎng)上應用店,
https://chrome.google.com/webstore/category/extensions
點擊添加至 CHROME,出現(xiàn)以下對話框,點擊添加擴展程序即可添加到對應的瀏覽器。
顯示如下對話框,即添加成功。
此時在Amazon.com打開一款產品:
小編推薦成熟賣家的新品為佳,可輕易看出其推廣進度
以Etekcity Lasergrip1030D Infrared Thermometer 為例:
Keepa數(shù)據(jù)顯示如下:
注:需注冊并登錄Keepa插件才能顯示較完備的數(shù)據(jù)
我們可以看到此款產品的review增長數(shù)據(jù),list price和sales rank等數(shù)據(jù)。此款產品的review進度較慢,原因是Etekcity品牌本身即給這款產品帶來了巨大的流量,所以45個Review仍然能占比Best seller。正常推新產品,一個月40-50個review是比較好的一個推廣進度。
細心的賣家也許會發(fā)現(xiàn),這款產品占據(jù)Best seller的類目為1 in Automotive > Interior Accessories > Gauges > Ammeters ,即相關類目的較冷僻類目。為我們推新品階段,如何選擇類目也提供了一些參考意義。
獲取review的常用途徑有以下,我們在實際工作中,可以幾種途徑結合使用,提高積累review的效率:
1,利用個人的海外資源獲取review。
2,合并拆分listing,使用原有產品的review 資源。推薦
3,facebook免費送樣,需通過私人郵件和客戶溝通好。避免公然違規(guī)。
4,vipon等deal平臺通過promotion code獲取大量訂單,從而相對獲取較多review 。推薦
5,其他電商服務團隊安排訂單和review。
6,有了訂單之后,及時安排售后郵件,做好客服的同時,增加review.
7,如果已經(jīng)有備案的美國公司,新品也有一定的銷售,可參加early reviewer program,該項目是亞馬遜為售價在$15 以上,review在5個以下的listing通過向已下訂單的客戶催評,收費$60,review達到5個項目即終止。
8,使用Vendor 賬戶的亞馬遜賣家也可以了解下Vine voice項目。
新品積累review注意事項:
新品自然出單的速度較慢,操縱review是亞馬遜不允許的。沒有review的listing廣告費特別高,銷量也難以保證。所以在Listing優(yōu)化階段需要積累一些review。
積累review簡單來說主要就是模仿正常客戶購物習慣、購物頻度、留評習慣等,不能全部留評,不能全是圖片或者視頻review,偶爾可同時留feedback,不能集中在一個地點,一個人,或者都是華人等等各種不自然的不符合正常銷售者習慣的因素都需要避免,以下注意事項需特別留意:
1,購買轉化率不超過30%,即流量在20個,訂單不超過6個。
2,購買留評率不超過20%,即10個訂單的情況下,只能留1,2個評價。
3,避免高危刷單行為:比如小號跟賣,刷自發(fā)貨空包
4,買家賬戶質量把控
成交量:一個月成交量在15單之內就比較安全。
買家賬戶的review質量:如果這個買家賬戶留的很多都是差評,需要避免
賬號注冊年限:剛注冊的號不安全
PS:以下表格為亞馬遜判斷刷單的重要依據(jù),我們也可以比對并避免以下行為:
新品除去listing的極致優(yōu)化,review的快速積累也是產品推廣的助燃劑。但是在新品推廣階段,review還未累積到基數(shù)夠大的情況下,一個差評就能給Listing帶來重創(chuàng),亞馬遜賣家這時候一定要盡快的找到差評訂單,及時聯(lián)系客戶處理售后。
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