故事從前些天阿里巴巴發布的年薪40萬招募「老年人」KOL新聞開始,一時老人家們都在熱議這個KOL。
歐美產生傳播至日本、新加坡后席卷中國乃的少子化、老齡化問題,不得不讓中國的電商商家認真審視「銀發族」的巨大潛力。
今天所長看到一篇關于亞馬遜與Costco對決的分析,文中提及一個結論:
亞馬遜等跨境電商平臺的核心消費者人群是20-30的喜歡新技術新產品和新購物方式的年輕一代,他們似乎代表著美國未來主要消費者。而以Costco為代表的核心消費者,則是年收入在10萬美金以上的高端中產階級大部分年齡在45+以上的喜歡實體購物的人,這些人群將逐步退出歷史舞臺,所以跨境電商從業者應該把重心放在這樣新生代消費者身上,而不是這些古董身上。
我不認同這樣的觀點。
首先,我無意挑起與這篇文章的爭論。
其次,我們都會老去,歧視現在都年長者,正是歧視未來的自己。
再者,正如我跟基友點評這篇文章時留言所訴:
以亞馬遜為代表的跨境電商平臺很強大,但實際的數據則是美國90%的零售商貿來自線下。
即使在中國,線上電商占全國的零售比例也沒超過15%。中國電商在過去十年間,以不正常的速度快速取代實體,其實際產生的替代效應非被期待的協同效應的結果,在美國是不可能那么順利進行。
單單替代效應擠壓傳統工人失去工作崗位這個問題,直接的結果及時讓該地區、州的政客們失去巨大的票倉,后果不用我細說。
更加不用說跨境電商漫長的服務鏈條還需要更多的磨練和優化。
路漫漫其修遠兮,吾等皆上下求索篤行,這正是為什么我深愛跨境電商這行當。
我今天倒是想沿著這個思路,根大家分析這群不僅錢多愛花,既酷愛實體也愛網購的消費者:銀發族們。
美國人工作年限將突破70歲?新的強力消費黨凸顯!
據美國聯邦統計局報告顯示,有19%65歲或更年長老人在2017年里有一半的時候都在做兼職。
本文部分資料參考自部分外媒資料,純粹作為英文翻譯學術使用,不代表本人、本公眾號『跨境阿米』任何立場,如有錯漏請聯系所長阿米「微信號:chengguiliang1979」處理,轉載不得刪除本公告。
美國年長人群就業率達到55年來的最高水平,越來越多的美國人選擇繼續在工作中延續他們的黃金歲月,年長消費者就業率竟達到過去55年最高的水平。
要知道在19世紀60年代,這樣年齡段的年長者們早就退休,要么在療養院要么靠社會保險過日子。
根據下圖美國聯邦統計局數據,這樣的趨勢從1994年開始就持續升溫。千禧世代們,你們準備好迎接席卷而來的潮流沒有?
或者說,當機會到來的時候,你是否能抓住銀發族消費者的機會?
戰后嬰兒潮世代的消費者們則根本不關心所謂的「65歲退休」這樣的傳統。
據上圖數據,銀發族們中,有32%的年齡在65到69歲的美國人一直都在工作。
即使部分年齡高達70歲的年長者,按傳統應該逐步退出勞動力市場,或因為身體不再適合工作,或選擇退休。而實際上在過去的2017年數據中,有19%的70到74歲的年長者還在繼續工作,要知道這個數據在1994年的時候只有不到11%。
據美國聯邦統計局數字顯示,美國年長者們的工作就業率甚至比那些低于65歲的人更高。到2024年,有36%的年齡在65歲到69歲的美國年長者還將繼續活躍在勞動力市場上,而在1994年,這個數字是22%。
分析稱有若干因素影響美國年長者不愿意退休而選擇持續工作。
相當多年長者身體狀態相比他們上一代甚至更早的長輩們,明顯更健朗,壽命更長。
部分的年長者之選擇不完全退休而選擇兼職工作,因為他們熱愛自己的工作,或者僅僅喜歡保持活躍和警惕的生活狀態。
更重要的因素則是因為錢。
工作時間越久,你更能從容面對相對輕松的退休生活。更長的壽命,意味著以后退休護理的成本越來越昂貴。
增長停滯的工資和不斷被削減的退休社會保障,無疑是這些年長者們繼續奮戰在一線工作崗位的重要原因。
事實上美國并不是為唯一一個人們選擇更遲退休的國家。
縱覽全球幾乎所有年齡的工人們都選擇不斷延后他們退休的時間。
上圖是一份在全球15個國家訪問了16,000人而成的2017年全球退休意愿調研。
數據顯示,對中國跨境電商最重要的幾個國家,美國、日本、英國、德國、加拿大,期待自己在70歲后繼續工作的比例相當高。
日本是最高的高達35%,美國接近32%,英國緊隨其后,加拿大超過了25%,即使是人口嚴重老化的德國都有10%的人選擇70歲后繼續工作。
從全球數據來看,有接近20%的工人選在工作到70歲甚至更久。
有約3%的美國、2%的英國、2%的加拿大和1%的日本受訪者稱,他們根本不考慮退休而選擇工作下去。
根據來自美國雇員利益研究所EBRI報告顯示,即使雇主給這些銀發族們提供所謂「正式退休」的待遇,絕大部分的美國年長者都希望繼續做些兼職工作。有79%的美國工人期待在退休后還繼續進行一些兼職工作來幫補退休生活。
這才是最大的問題。你想工作不代表著你能工作。
數據顯示,有61%的美國退休人士稱,他們實際上比自己計劃的更早退休,明顯高于全球的其他國家或地區統計數字的39%。美國雇員利益研究所EBRI則發現29%的退休人士稱他們退休后還持續著做些閑散的工作。
這些數據對中國跨境電商意味著什么?
正如我在文章開頭所提及,盡管亞馬遜等跨境電商平臺的核心消費者人群是20-30的喜歡新技術新產品和新購物方式的年輕一代,他們代表著美國未來主要消費者。
而以Costco為代表的核心年長甚至銀發消費者,這些都是年收入在10萬美金以上的高端中產階級,大部分年齡在45+以上的喜歡實體購物的人。
這些年長人群在很長的時間內都不會退出歷史舞臺。他們除了不斷學習新技術、新事物和新的購物方式以外,還創造出一個全球主要發達國家甚至像中國這樣快速發展國家中不能讓人輕視的龐大消費群體:擁有資金、閱歷、品味和工作能力且開明的銀發族。
首先是醫療護理商品需求的急增。
對銀發族來說,健康問題是讓他們提前退休的重大因素。
長壽催生更迫切的醫療護理需求,尤其是擁有財富和受過良好教育的銀發族們,他們更愿意為這支付費用。
據美國社會保障局數據顯示,58至60歲的美國銀發族中不能自己完成每天日常生活,如自行洗澡、吃飯、穿衣、散步或起床的比例明顯在上升,66歲的高達12%。
彭博社報道顯示,健康體魄是雇主們是否持續支持年長者的重要原因。
盡管年齡歧視在過去的50年內已經被立法監管,雇主們還是會擔心年長者成為企業負擔。那些希望繼續從事全職工作的年長者們,要么選擇早早對自己的健康進行投資,要么就可能被迫選擇轉去做一些臨時工。
其次是健康運動產品。
如下圖美國社會保障局統計顯示,美國人的整體健康情況在下滑。
相比他們的父輩不一樣,數百萬的中年工作人群將面臨更緊迫和更不活躍的生活。
事實上美國死亡率在輕微上升,2014年至2015年輕微上升了1.2%。
這是自2005年以來首次年度死亡率上升,竟高于1980的1%。
理論上最年富力強、最有強支付能力的中年人實際健康狀態在下滑。
這些中年人、即將成為銀發族和已經成為銀發族的人急需健康運動商品。
其三是單人份實惠商品的熱捧。
根據美國聯邦經濟研究院研究美國的每年稅務數據后發現,如果年長者感受到被轉移為臨時工的威脅,他們會在更早的時間選擇離開傳統的工作崗位,選擇自己創業。
在頻繁更換工作過程中,他們對于物質消費需求則會受到直接影響。研究表明當年長者年收入跌至$18,160的時候,他們會選擇獨自生活和選擇更實惠的單人份消費商品。
被訪者們稱他們期待能享受全額社會保障年齡正在變得更久。
從期待在2002年在65歲退休,變成期待2027年在67歲退休。
約有1/3的年齡在65到69歲的美國消費者因此而不愿意停止工作,如果可以的話,他們希望能工作到70歲以后。
諷刺的是,年長者發現如果他們有健康體魄、良好的教育和資深的技術,雇主們其實還是很樂意雇傭他們。
因為這些雇員們在薪酬方面不會像年輕人那樣要求高或激進。
而沒有這些的部分年長者,只好面對更少的工作選擇,或者依靠越來越不靠譜的社會保險保障,或者自己積蓄提前退休,逐漸消亡在社會的主流視野中。
你準備好如何服務這些有想法有能力的銀發族跨境電商買家沒?
本文部分資料參考自部分外媒資料,純粹作為英文翻譯學術使用,不代表本人、本公眾號『跨境阿米』任何立場,如有錯漏請聯系所長阿米「微信號:chengguiliang1979」處理,轉載不得刪除本公告。
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