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2018-01-30 10:59
據雨果網獲悉，因春節將至，Shopee平臺賣家中心將會于2018年2月初上線假期發貨期限延長的新功能，屆時賣家訂單的發貨期限如果在系統設置的春節假期時間范圍內，那么訂單的發貨時間將不會計算假期時間，會做相應的順延，各站點系統設置春節假期時間范圍如下表所示：
例如：新加坡站點，系統設置春節假期時間為2月13日-2月21日。
(1) 店鋪A在2月10日產生了一個訂單，賣家設定的發貨時間為5天，那么該訂單發貨時間將會從2月10日算起，2月13日至2月21日將不會計入發貨時間，2月23日為賣家最遲發貨時間(2月10日/11日/12日/22日/23日，共計5天)。
(2) 店鋪B在2月13日產生了一個訂單，賣家設定的發貨時間為5天，那么該訂單發貨時間將會從2月22日算起，2月13日至2月21日將不會計入發貨時間，2月26日為賣家最遲發貨時間(2月22日/23日/24日/25日/26日，共計5天)。
春節期間Shopee賣家需要做的是：
(1) 若店鋪春節休假時間多于Shopee系統設置的春節假期時間，請賣家自行延長發貨時間，以免影響發貨;
(2) 若春節期間沒有安排客服，聊聊請設置自動回復，告知買家由于春節假期的原因，暫時不提供客服服，以及由于春節期間物流放假的原因，訂單的物流時效也將會受到一定的影響;
(3) 店鋪首頁展示圖片也請一并準備好春節休假安排公告，以便買家第一時間能夠了解相關信息，安排購買。
