“讓南極人賣到南極圈,讓北冰洋賣到北冰洋”這是來自天貓“一店賣全球”的企業戰略目標,聽上去有些不可思議,但實際上他們也已經做到了!
據了解,“天貓出海”這一概念于2016年9月在天貓內部開始孵化,主旨是為國內優質商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等全方位于一體的解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內市場無縫拓展至全球市場。
數據顯示,目前“天貓出海”主要輻射的消費者為新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南等東南亞六國共5.5億消費者,并且接下去還將開通更多國家和地區服務。截止日前,已有10000+中國品牌,12億件商品借助天貓平臺走出國門,另有200+國家和地區買家仍在不斷涌入天貓,“一店賣全球”的愿景正逐漸變成現實。
天貓海外服飾行業負責人玉翎表示,針對服裝品類上,目前“天貓出海”主要發力兩部分,一方面,對于眾多商家而言,將致力于幫助中國的品牌打造出在海外市場的知名度;另一方面,從商品層級上來看,將更好的去延長產品售賣的生命周期,提高商家庫存周轉率。“這就好比,隨著南北半球的差異及氣候各方面的較大不同,原本像冬季類的羽絨服等商品賣到3月份興許就開始停止銷售了,但隨著天貓出海的不斷成長,現在可能3月份開始就可以將這些產品賣到澳大利亞等地,換句話說,整個售賣產品的生命周期會不斷延長,對商家庫存的周轉一定程度上都會有很大的提高。”她說。
眾所周知,在剛剛過去的2017年天貓“雙11”全球狂歡節中,總成交額達1682億元,再創歷史新高。據阿里巴巴集團CEO張勇總結,截至2017年11月11晚上11點30分,有157個商家銷售破億元,17家銷售過5億元,5家銷售過10億元。
在2017年的“雙11”天貓出海中就成就了一大批的中國品牌,其中包括太平鳥、海瀾之家、波司登、百雀羚、上海家化、九陽、蘇泊爾、方太、格力、美的、海爾、李寧等在內的整整100家中國品牌,海外共覆蓋225個國家和地區。
這對于中國品牌來說,天貓‘雙11’所賦予的全球覆蓋力更帶來了決定性的價值。以太平鳥為例,6分鐘破億,2小時20分破2015年3.83億紀錄,從2009年的50萬,到2016年的6.15個億,9年“雙11”太平鳥用銷售交出了張張傲人的答卷。玉翎透露,2017年太平鳥又在臺灣開了家pop-up store,本次快閃店也是太平鳥首次參與到阿里打造的“天貓出海”項目中,以便讓當地的消費者與大陸消費者同步體驗最前沿的新零售科技。“當然,就中國臺灣整個本地市場來看,日系風格的服飾更受消費者的青睞,因此日系風服裝在臺灣當地更有市場前景,此外臺灣人還喜歡飾品、耳飾以及DIY等富有創意性的手工藝品。”她說。
除此之外,玉翎還補充表示,在澳洲,全棉時代的的產品售賣前景也甚是可觀,“因為澳洲人對產品品質要求極高,而全棉時代的產品以質量取勝深得消費者的芳心,值得一提的是,在馬來西亞地區,消費者在禮服的挑選上往往會選擇更優質的產品而不是更優惠的產品,所以說每個國家的市場需求不同,因而賣家在挑選產品時也應更有針對性。”她如是說道。
不可否認,跨境電商日益快速增長的背后卻也觸發了很多不良狀況,大量玩家的涌入,運營成本的攀升,這一切標志著低質低價的模式已成為過去式,如何提高產品附加值,產生自然流量無疑是當今賣家以及平臺急需思考的問題。
在國際市場中建立一個品牌并非是件易事,目前能稱得上是品牌的跨境電商產品也為數不多,而網紅,興許能成為建立品牌另辟蹊徑的一種選擇。
據玉翎介紹,網紅群體在東南亞地區仍是被大多數消費者所接受,一方面,網紅的穿著上,能夠更直觀的呈現消費者個性化的需求,如澳洲市場更欣喜于簡約的大衣類,印度市場更喜歡帶花式圖案的長裙等;另一方面,不論是溫度、情感,還是信任等,這些品牌所能提供給消費者的感受,網紅往往也能給予。
“接下來天貓、淘寶會重點將海外的網紅視頻引進國內市場來,國外市場有哪些新鮮事、好玩的地方我們會利用網紅視頻分享給更多的商家。”玉翎強調表示:“引進更多海外網紅視頻及達人分享,一定程度上也給予了商家不論是產品的推廣運營技巧上,還是賺錢模式上都有更多的幫助,以此促進整個生態越來越好。”
(文/雨果網 陳林)