做亞馬遜聽到賣家問的最多的問題就是,怎么打造爆款?亞馬遜平臺產品種類繁多,每種產品的具體運營推廣方法還是有一些差別,如果要說爆款打造具體操作細節,一時半會也說不清楚,但是產品整體運營方向都差不多,今天主要給大家介紹一下爆款打造的幾個維度。
1、選品
首先從產品說起,做亞馬遜不需要大量鋪貨,核心思路是“少而精”,店鋪只需要少量的幾款產品的就好,精品才是王道,因為后期的所有營銷推廣都是圍繞產品而進行的,消費者最終都會回饋到產品本身,如果產品品質太差,即使你用各種技巧將其推上去,遲早都會掉下來。
產品為王并不是說說而已,第一點必須是質量好,因為質量差后期必然會出現大量的差評,A-to-Z, Charge Back 等,而這些問題嚴重影響賬號表現,甚至導致賬號受限,前期打造爆款所投入的財力、物力都將付諸東流。
這里分享一個線上學習教程——《亞馬遜選品開發差異化技巧》,幫助賣家快速掌握亞馬遜產品開發實戰方法。
2、廣告
廣告可以提高商品的銷量,這是公認的事實。Amazon平臺既然開放了廣告權限,賣家可以花費很少的成本就可以達到極好的營銷效果。那么我們就要利用好廣告,建議先小規模的嘗試廣告關鍵詞。前期先自動投放關鍵詞,后期可改為手動投放精準關鍵詞。
注意,廣告是一個長時間積累的過程,需要一定時間的投入。不要舍不得投入廣告,前期燒一些廣告是正常的,沒有曝光量和點擊就更別提轉化率了。站內同時還可以利用促銷折扣和滿減活動來增加流量。
3、價格
價格這一塊,我們可以通過搜索關鍵詞時的價格區間,來確定產品的價格區間,判斷產品在哪些銷量區間,會賣的比較好,來確定自己產品的價格和定位。
特別是某些類目的產品,比如母嬰類的產品,客戶對于價格特別敏感,所以,低價跟高價的產品,賣的很好,中等價格的產品,反而賣的不是很好,因為這類用戶,會想著給自己的孩子用最好的,勤儉節約的客戶,會選擇性價比高的,也就是低價的產品。
4、評價
雖然亞馬遜啟用了機器自動識別抓取系統來甄別刷單刷評,雖然現在刷單刷評相對來說要困難很多,成本也高了很多,但對于買家來說,一個有評價的Lisiting和一個沒有評價的Listing所傳遞出的購買信心是有區別的,站在賣家端,這種區別就更加明顯,所以,賣家要想打造爆款,一定不能忽略評價的數量和星級的重要意義。至于如何刷單,如何刷評,這也說來話長,姑且略去不談。
5、倉儲
亞馬遜倉儲你可以選擇海外倉+FBA。要想打造爆款,可以選擇FBA,因為這樣的話listing的曝光率也會高很多,訂單量也會上來,同時貨物處理的工作都是亞馬遜解決,不會因為訂單量上升而增加太多的工作量。其次,貨物退貨也是亞馬遜解決的。這樣對于售后來說也方便許多。
當然,有很多賣家也會使用海外倉+FBA的方式運營,不會把貨物都壓在一個賬號上。比如同個listing可以通過FBA增加這個listing的曝光,然后用海外倉的貨做自己的跟賣,價格設置為跟FBA的價格一樣+free shipping,也可以照顧到不是prime會員的客戶。
6、賣點、描述
如果賣家需要打造的爆款是已經比較成熟的品類,那就要找到自家商品的特色,也就是所謂的“賣點”。如果是新產品,那就更好了,學會創新賣點,讓它成為爆款那是so easy。
賣點一般是由型號、材質、特性、使用范圍、售后服務等五點組成,具體還得看自己的編寫習慣以及產品的實際情況,可以重點寫自己想要突出的,不重要的可以刪除。如果是亞馬遜新手賣家發新品,怕出錯的話可以盡量簡短地寫出自己產品的特性,賣點的字數也不是越多越好,埋一些關鍵詞是首要的。(小技巧:手機端顯示前三個賣點,所以盡量重要的特性放在前面三個)。
其中包裝內容物描述也可以埋詞,甚至可以寫一些常用的Q&A,針對痛點編寫Q&A。(小技巧:排版要盡量方便閱讀,注意空格跟換行)。
7、站外推廣
打造爆款,當然少不了點擊率和成交率的支撐,而它們依靠的自然是商品的曝光量,而站外推廣無疑是讓商品的曝光量更上一層樓。
站外的推廣方式也是多樣的,賣家可以選擇專業的論壇、博客、facebook等社交性網站或媒體,但是這需要一個慢慢積累的過程。等到時機成熟,它們就能為商品的點擊率和銷量帶來爆發式的增長,而商品也就成為了“爆款”。
8、品 牌
針對跟賣情況的發生,我們可以注冊自己的商標和品牌以及Logo等,這樣可以趕走80%的跟賣家。
當然我們也可以選擇投訴跟賣者,但是周期過長。打價格戰又會降低自己的利潤,因此賣家朋友有必要在前期就應該注冊商標跟品牌,防止以后賣家跟賣,為之后品牌壟斷打下基礎。
總之,要成就爆款不是一兩句話就說出來的,前期基礎沉淀沒做好,后期怎能起高樓?這道理賣家很容易懂。所以打造爆款,賣家一定要經得起時間的打磨。
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