推出僅一個月多的亞馬遜澳洲站,賣家數量已經超過5000,成為賣家增長速度最快的亞馬遜站點,第二名是印度站。
Marketplace Pulse創始人兼CEO Juozas Kaziuk?nas稱,亞馬遜擴張迅速是因為它在英語國家中非常有名。他表示,澳大利亞市場看起來非常歡迎亞馬遜。
“盡管處于初期階段,但澳大利亞站增長速度很快,1月份已經超過了巴西站的規模?!?
一位同時在亞馬遜和eBay澳洲站銷售的賣家表示,eBay上的銷售額“急劇下降”,而亞馬遜銷售額卻快速增長。這表明客戶正從競爭對手網站,轉向亞馬遜新站點。
Luke Moore是另一位亞馬遜賣家,他表示過去1個月里30%的銷售額直接來自亞馬遜平臺。
而圣誕期間的業績也讓賣家確定人們樂意到澳大利亞站購物。
據SimilarWeb數據顯示,亞馬遜澳大利亞站訪客量在推出當月上漲了90%,達1400萬人。而eBay澳大利亞站訪客量沒有達到預期效果,為9300萬人次。
雖然亞馬遜澳大利亞站的發展情況令人驚喜,但初期階段仍然有一些缺點亟待解決,比如下面這3點:
1、產品定價高
產品價格是目前亞馬遜澳大利亞站遭受批評的一個主要原因。雖然亞馬遜自營產品價格優惠,但第三方賣家產品價格并不那么便宜。因為目前平臺賣家并不是很多,競爭力沒有那激烈。隨著平臺招募更多賣家,這一情況也許會改善。當然,就算是非常成熟的亞馬遜網站上,平臺自營產品價格也比第三方平臺賣家產品價格便宜。
2、配送時間長
亞馬遜澳大利亞站的配送時間和運費方面也有需要改進的空間。澳大利亞是個國土面積很大的國家,有著獨特的物流難題需要克服。
免運費服務現在僅適用于亞馬遜自營產品(第三方賣家產品不提供),而且消費者訂單滿49澳元才能享受該服務。澳大利亞大城市配送時間為3-7個工作日,偏遠地區需7-10個工作日。
加急快遞(次日送達)在主要省會城市需額外支付10澳元;而帕斯(西澳大利亞州首府)和新南威爾士州其它城市、維多利亞州和南澳大利亞州,需額外支付12澳元。
3、部分功能缺失
亞馬遜澳大利亞站提供的服務中,仍然有一些缺失。比如Prime制度沒有面向澳大利亞購物者。Prime制度對于亞馬遜來說非常重要,因為它能提高客戶忠誠度,鼓勵人們消費更多。毫無疑問,澳大利亞站正在努力當中,一旦Prime制度推行,它也會對物流情況有很大改善。
另外,澳大利亞站還沒有激活“亞馬遜愿望清單”功能,它對于購物者來說也非常重要。
當然,現在亞馬遜澳大利亞站還處于初期階段,未來會有很多改進。它是否會像亞馬遜其它站點那樣受人歡迎?這個要讓時間來證明。
(編譯/雨果網 楊雪平)