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2018-01-17 17:03
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新的一年標志著電商行業又將涌現出許多新的趨勢。其中一個趨勢將在2018年成為重中之重，那就是向顧客提供可定制的產品。
如今，幾乎所有東西都可以通過點擊就能購買，這導致人們的購物欲望越來越強烈。顧客們現在更青睞于更接近其需求的、并且可以被定制修改以反映個性風格的產品。因此，這種對可定制產品的需求一直在上升。
可定制產品擁有以下這四個優點：
如果你去了一間商店，十分享受那里的產品和整個的購物體驗，那么你一定還會回頭去購買。同樣的原則也適用于電商網站。為顧客提供可由他們自己定制的產品，這能提升他們的購物體驗和滿足感。反過來，它還能保證讓你的顧客能再次回到你的商店去體驗相同的購物經歷。
當你的顧客得到了他們想要的東西時，他們退回產品的可能性是非常低的。不得不說，處理退貨是一項繁瑣的工作，而現在你有了一種能夠避免退貨的好方法。顧客更容易接受他們參與了“創作”的產品。隨著人們對定制產品接受程度的提高，這種產品的退貨率就會變得非常低。
據一項研究稱，如果顧客可以自定義或創作自己的產品，他們就會比一般人更愿意為產品多支付20%的溢價。這意味著，電商賣家可以為定制產品收取額外的費用，以此來大幅提高他們的利潤空間。
當你把創造產品的能力交給你的目標受眾時，你就不需要去猜測他們到底想要什么東西了。如果你的網站上有一個產品構建器，你就可以分析你的顧客喜歡什么類型的產品以及產品的具體需求細節。然后，你可以基于此數據開發出你的下一個產品。
如果你能在你的電商網站上提供獨特的功能，創造出一種新的購物體驗，這就能成為你的營銷點之一。除此之外，由于定制化產品能從忠實顧客那得到更多重復銷售和口碑推廣，因此產品也能得到更多的有效關注。所有這些都能幫助你在一個剛萌芽的電商市場中建立起一個主導地位。
以上這些就是通過電商網站提供定制產品的一些優勢。而且，要實施這樣的功能也不難，你只需要一個定制產品的構建器插件以及相關的組件，并將它們集成到你的網站上。有了這個功能，你就能以最好、最有利可圖的方式搶占市場。（編譯/雨果網 康杰煒）
