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2018-01-08 09:09
Facebook在用新算法告誡我們：大量的內容發布不僅無效、而且有害！只有能為受眾創造價值和帶來互動的內容才是Facebook想要的內容。對于商家和品牌而言，增強用戶互動(Engagement)、想辦法贏得更多點贊、轉發、分享及評論是解決新算法問題的關鍵，也是玩轉Facebook營銷的長遠之計！
下面來分享五個增強互動、減少無效發布的Facebook營銷“必殺技”：
必殺技之一：巧用“首選受眾定位”(Preferred Audience Targeting)
“首選受眾定位”(preferred audience targeting)是Facebook新增的一個定位功能：這項新功能可讓發帖人針對某一帖子進行特定的受眾定位推廣，而且免費!沒錯：你可以選擇針對特定人群而發帖，也只有被你選擇的人才會看到你的發帖!這實際上是Facebook讓權于商家(發帖人)的一種姿態：讓商家自己先進行受眾過濾、主動濾掉那些不太可能對某條訊息感興趣的人;對于Facebook和用戶來說，這自然是有利的;而對于商家來說，也是利大于弊：比起之前懶惰的“廣而告之”，商家被迫做出更有選擇性和針對性的發言，以增強互動;被迫把重量不重質的訊息發布，變成更有針對性、社群性和重質不重量的對話。這一新功能的核心便是：想要提高互動、必先停止噪音(不要打擾對你無感的用戶);想要有效對話、必先尊重用戶(給予有價值的訊息)。
下面分享一個具體案例來破解這一功能：
W是一家軟件公司，剛剛開發出某項功能，這項功能可以惠及的人群包括創業者、社交營銷從業者和電商從業者，對于其他人群意義不大。那么在發帖宣布這一功能的時候，選擇針對這三種人群進行發布，而把其他人群排除在外。而通過“人群限制”進一步縮小范圍：比如年齡限制在24-65歲之間、地點選擇美國：
必殺技之二：發掘“塔尖”內容
如果以互動分享作為內容選擇的評判標準，我們不難發現一個叫做“內容金字塔”的現象：80%的大量內容屬于金字塔底端、帶來的流量和價值不到20%;而處于金字塔頂端、也許不到20%的內容，才是為你帶來80%流量和價值的“塔尖”內容。
必須承認，你的內容不可能篇篇都是佳品、更不可能都贏得成百上千的點贊和分享。必須要把那些最有傳播價值、最容易引起分享的“塔尖”內容找出來放在Facebook上：Facebook的新算法已經告誡我們：大量的內容發布不僅無效、而且有害!如何勘測、評估、選取“塔尖”內容將直接決定你的Facebook的互動率。
有什么方法可以勘測到這樣的內容呢?神奇的招數來了：在你的Twitter或其他社交平臺上大量發帖(對了，twitter/linkedin/G+目前為止都還是很好的“廣而告之”的平臺，大量發布仍然是有效的、不需要擔心互動指數)用來測試那些最有傳播基因的內容。具體做法：平均每天發20-30條推文，找出點贊、分享和回復數加起來最高的5%、甚至1%的內容——這些就是你的“塔尖”內容，只有這樣的內容才適合發到Facebook上!你可以通過Twitter Analytics來更有效率的梳理和選擇這些內容。
必殺技之三：發帖互動廣告(Post Engagement Ads)
發帖互動廣告對于大部分使用Facebook的營銷者來說并不陌生，很多人把這作為擴散消息的途徑之一，但其實這也是增強互動的廣告方式之一。比如說以下發帖：如果不通過發帖互動廣告，大概只有1000多的自然觸及、而真正看到這則帖子的人則可能只有幾百個;但如果花$20塊錢做互動廣告推廣，得到的是4,400“曝光”，而這些曝光將帶來1000多互動行動：包括點贊、分享、評論等：當人們在他們自己的“社交墻”上分享你的內容的時候，與他相關的朋友們自然也能看到你的內容：而此時你的自然觸及率和互動率也將相應提高。當然，前提是你的廣告受眾定位精準。
必殺技之四：邀請互動用戶成為好友
首先聲明：這一功能非常隱蔽、許多人尚不知道這一功能的存在;而且這一功能尚未對所有用戶開放;有可能你的頁面上并沒有這一功能;所以趕快檢查看看你的頁面是否有這一功能吧：如果有的話，那你就賺了!對了，這一功能現在還是免費的哦!
簡單說來，這一功能可以讓你主動邀請那些已經跟你的帖子(內容)有過互動的用戶成為你的“粉絲”：這樣的粉絲無疑更可能與你互動和幫你轉發!
具體招式：在你的過往發帖中，點擊那些與你有過互動的人名——不論是“點贊”(liked)、還是“喜歡”(loved),然后會出現三個按鈕：邀請(invite–可點擊)、已點贊(liked –不可點擊)和已邀請(invited — 不可點擊)。點擊“邀請”鍵即可。一般而言，15-20%的被邀人會成為你的粉絲。
必殺技之五：多發視頻內容
如果你是Facebook的老用戶，不難發現Facebook近年來對于視頻內容的重視與“優先”。據統計，Facebook目前的日視頻流量達到80億——而這些視頻往往成為絕大多數互動(無論是“點贊”、“喜歡”、“分享”以及“評論”)的來源!下面一組數據可以說明Facebook視頻的互動優勢：
Facebook一直在與Youtube分庭抗爭以奪取視頻營銷老大的位置，這已不是行業秘密。所以使用Facebook發布視頻內容的時候，不要把Youtube的鏈接放過去，而是直接上傳視頻，這樣可以避免因為外部鏈接而降低排名或優先次序的風險。
當然，最重要的還是內容本身：短視頻、即時視頻、幽默視頻以及充滿情感訴求和故事的視頻往往能贏得很多互動——而互動本身又能帶來更多互動，最后形成“病毒”傳播效應。對于商家和廣告主而言，理想的分布應該是30%的營銷視頻和70%的具有“病毒”傳播元素的視頻(這一法則同樣適用于非視頻內容/普通發帖)。
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