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2019-12-21 09:34
相信刷過單的亞馬遜賣家都清楚，亞馬遜對于刷單不是不處理，而是習慣“秋后算賬”！面對亞馬遜年底可能的“大清盤”，亞馬遜老兵大雄針對亞馬遜刷單的風險問題做了解答。
雨果網(wǎng)：以一個新listing為例，賣家需要刷到什么程度就可以不刷單了？
大雄：要看賣家對listing的把握，看賣家是想推爆款還是想出“中流砥柱”款。如果是想打造爆款，建議定制一個曲線，一般來說賣家FBA貨到了后，3-5天后就可以開始刷第一單，剛開始刷單先不要在意評價，第一天刷一單，第二天刷兩單，第三天刷三到四單，以這樣一個遞增的曲線去打造產(chǎn)品。讓亞馬遜感覺賣家的產(chǎn)品是很有市場的，但是這個訂單不能一直刷下去。
需要了解賣家的前期目標是多少，比如是每天20單，當賣家刷單+自然流量有40單，就可以相對減少刷單，流量會慢慢穩(wěn)定下來。到一定程度后，需要給出一些評價，因為現(xiàn)在listing評價是必要環(huán)節(jié)，評價一般上到5-7個就可以了，之后可以根據(jù)訂單數(shù)量，按照一定規(guī)律5或8來留評，具體留多少看同類產(chǎn)品來定，留評不要比同類產(chǎn)品超過太多，否則會被查到。
雨果網(wǎng)：那么由刷單導致的關店能否救回呢？
大雄：一個新號發(fā)FBA就開始刷單是很危險的，一般新賬號起量很慢，但通過刷單刷出來的量起很快，這樣會引起亞馬遜的注意，而且亞馬遜歷來對新賬號的打擊是很重的。每年亞馬遜都會選一到兩天進行大清洗，如果此時賣家刷單被發(fā)現(xiàn)，亞馬遜會通知賣家賬號被凍結了，會讓賣家提供刷單的細節(jié)。老賬號刷單被發(fā)現(xiàn)的話，會先把賣家的review刪除，賣家就要警覺了，先看賣家被刪的review是否是刷單的那幾個。若是，很明顯亞馬遜已經(jīng)盯上賣家了，如果在這期間亞馬遜發(fā)現(xiàn)賣家有刷單行為，就會給賣家發(fā)警告信。如果發(fā)了警告信賣家還在繼續(xù)刷單，就會被凍結賬號。如果接下來按照亞馬遜給賣家的要求一步一步的做了之后，店鋪能不能救回來呢？可以的，只要賣家之后沒有再做違規(guī)的事情就OK。
雨果網(wǎng)：關于刷單封店，一般達到什么程度，做了多少刷單，才會被封?
大雄：這要看賣家店鋪記錄以及權重比，另外還需要看賣家刷單賬號里有沒有風險賬號，如果有的話不管賣家刷多少單都會存在封店的威脅。
雨果網(wǎng)：如果核心關鍵詞都在首頁第一個，是不是代表銷量處于不增長的階段？
大雄：賣家要分析這個關鍵詞是不是能帶來轉化，可以先加入購物車，看看賣家關鍵詞下其他同類產(chǎn)品售出數(shù)量是不是比賣家多，如果其他同類產(chǎn)品的數(shù)量不比賣家多的話，說明賣家這個產(chǎn)品本身市場就是很小，就算出到第一也沒多少銷量。
雨果網(wǎng)：最近刷單都是越刷排名越后，這是什么原因呢？
大雄：先分析賣家同類產(chǎn)品有沒有同樣的訂單下降情況，如果沒有的話那要考慮賣家是不是被亞馬遜降權了，或者亞馬遜已經(jīng)在監(jiān)控賣家了，另外還有就是賣家的產(chǎn)品生命周期是不是走到盡頭了。
雨果網(wǎng)：刷單的時候，買家在頁面停留的時間，以及有沒有點擊過其他listing，會影響刷單風險嗎？
大雄：會的，因為這種情況下賣家的產(chǎn)品不是那么完美，一般客戶是不會馬上看到賣家的產(chǎn)品就直接下單的，數(shù)據(jù)分析上有網(wǎng)頁的熱度圖，這種熱度圖可以看到買家在賣家網(wǎng)頁的某個角落停留的時間以及點擊軌跡。如果賣家沒法保證刷單的人按照正常的購買行為在頁面多停留的話，那就要看賣家運氣怎么樣了。
雨果網(wǎng)：留評率越高的買家，是否也會影響賣家銷量？
大雄：不是的，留評率越高越影響，是要看買家的賬號有沒有風險，風險高就會影響賣家。留評率高和他的訂單量是不是匹配，如果買家買一個就留一個，那就要看留評的次數(shù)和留評的時間。有一些買家留評率太高，一天就留了好幾個評論，這是不太正常的。
雨果網(wǎng)：如果找國外的朋友刷兩單FBM能行嗎？
大雄：可以的，主要是看賣家的比例，如果自發(fā)貨訂單很少，一天一兩單的話就不是很建議刷，如果訂單比較多就沒有問題。但是還要看賣家朋友有沒有刷過單或是做些風險的操作，如果沒有的話就讓他幫賣家測評比較好，就是買了賣家產(chǎn)品一段時間后再把評價放出來。
雨果網(wǎng)：留評需要用小號嗎？
大雄：賣家是說用b賬號留評，然后把listing過渡到a賬號嗎？如果是這種情況，我建議是可以操作，等過一段時間后再把listing過渡到主賬號上，不要著急。
雨果網(wǎng)：如果應用紅人效應營銷，怎么尋找網(wǎng)絡紅人？
大雄：可以上YouTube、推特、Facebook等社交媒體，以及朋友介紹、海外論壇等去尋找紅人郵箱，用郵箱溝通。
（文/雨果網(wǎng) 涂佳慧）
更多亞馬遜刷單相關風險及注意事項詳見：亞馬遜刷單專題
（來源：扒點干貨）
