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2017-12-15 09:19
一位亞馬遜客戶Matt Harris吐槽該零售商用鞋盒一樣大的紙箱來包裝一塊小小的紐扣電池。收到包裹后，Harris 發現這個紙箱大的足夠裝400塊電池了。
這位來自英國漢普郡的38歲男士錄制了一段25秒的開箱視頻，把它上傳到Facebook上，標題為“某人在物品包裝上太過火了”（Someone's taking the packaging of items to the extreme），以此來表達自己的不滿。
Harris表示，收到箱子時還以為是包裹誤投，因為他期待的是一個裝著電池的信封。
電商巨頭亞馬遜去年承諾不再使用大紙箱包裝小件物品，據說正在使用新技術和新算法來解決這個問題。
不過，現在看起來這個承諾已經化為泡沫了。
Harris的視頻在網絡上火了。視頻中，當他打開箱子后，看到的是大堆牛皮紙，箱底角落里放著一塊小小的3伏特紐扣電池。
今年11月，亞馬遜就曾因為用長達45英尺的紙來包裝掛歷而受到大眾抨擊。來自倫敦的Annie Gelly訂購了一個A2紙大小的柯林斯日歷，日歷卻被包裝在45英尺的紙張中。
還有一次，西約克郡的殘疾人Catrina Farnell不得不推著輪椅到馬路對面收取一個小小的玫瑰花飾品。它本可以從門縫塞到家里，卻被放在一個超大的紙箱里。
一些亞馬遜客戶也在推特上分享了更極端的例子。比如螺絲刀、口紅和羽毛撣子等等被包裝在大紙箱中。
亞馬遜發言人在其網站上發表了包裝聲明：
“我們一直在努力推動亞馬遜供應鏈中可持續包裝方面的改善，從我們自有包裝和自營配送業務開始。客戶反饋提醒了亞馬遜全球包裝團隊，督促我們和供應商繼續努力改進。”
（編譯/雨果網 楊雪平）
