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2017-12-13 16:58
投放Google關鍵字廣告的時候碰到競爭對手惡意點擊，導致幾千塊的廣告費花光之后卻沒有帶來一點轉化，怎么辦？首先Google自然是會維護廣告主的利益，而且對于惡意點擊也是有相對應的各種措施。
關鍵字廣告是按點擊付錢，若是廣告被點的越多，我們就要付給Google越多的錢，但是Google也不能光收錢不做事，胡亂收費。
什么是無效流量
所謂的無效點擊便是自動點擊工具帶來的點擊和展示，以及誤點擊（用戶雙擊廣告），無效點擊和無效展示幾乎沒有任何價值。
無效流量的類型
以下是一些Google認為無效的點擊和展示類型：
·沒有任何價值的誤點擊，例如雙擊中的第二次點擊
·意在增加某人廣告費用的人工點擊
·意在為托管您的廣告的網站所有者增加收益的人工點擊
·由自動工具、漫游器或其他欺詐性軟件產生的點擊和展示
·意在人為降低廣告客戶點擊率的展示
如何判斷惡意點擊
1、觀察關鍵字的流量。如果在一段特定的時間內，主關鍵詞的點擊率偏高但卻沒有任何的咨詢量或者是咨詢量很小，那么谷歌競價廣告就存在惡意點擊。
2、觀察關鍵字展示次數
如果google推廣人員發現某些關鍵字帶來的展示次數大大超過其他的關鍵詞，而且這些還是特別貴的詞，那很可能adwords廣告已經遭受到惡意點擊。
Google如何幫你避免無效流量
用戶點擊廣告的時候，Google會檢查用戶的多項數據，包括IP地址、互動時間、是否存在重復互動以及其他多種多樣的互動模式，通過分析這些因素，并盡量隔離和濾除可能存在的無效活動。
Google如何處理無效流量
如果Google判斷你的廣告存在無效流量，是不會收取這部分流量的費用，而且Google還會在兩個月內重新檢查，如果發現漏掉的無效漏洞，仍然會返還互動收取的費用。
要查看對無效互動收取的費用，可以點擊結算標簽，所有無效活動返還金額都會在“交易記錄”頁上標注為“無效活動”，并且返還相應金額。
自行檢測無效流量
·在賬號統計信息中跟蹤無效活動
你可以將無效互動數據列添加到廣告系列統計信息表格中，查看賬號中無效互動次數及其所占百分比。
·優化賬號
轉化率是判斷廣告是否成功的最佳指標之一，確定并改進賬號中轉化率較低的部分，還有助于確定可能發生無效活動的位置。
·通過Google Analytics 監控賬號
GA可以監控廣告的轉化率、訪問者行為以及廣告系列效果，并提供各種報告來幫你優化廣告流量，你可以利用自動標記功能來跟蹤關鍵字的效果。
·監控展示廣告網絡上的轉化率
使用展示位置報告來監控廣告在展示廣告網絡中的網站上行的轉化率，如果發現展示廣告網絡的廣告點擊所帶來的轉化率不及 Google 或搜索網絡，您可考慮降低展示廣告網絡出價，甚至移除。
流量突然暴增是因為遇到惡意點擊嗎
惡意點擊會在短時間增加大量流量，而有時候流量突然增加卻不是因為被惡意點擊，比如說是：
·每日預算調整：增加廣告的每日預算，將會讓廣告得到更多的展示，點擊次數自然而然也就增加了。
·關鍵字最高每次點擊費用調整：提高關鍵字的點擊費用會讓廣告更頻繁的展示，也會讓廣告出現在更高的位置，獲得跟股東的點擊。
·增加新關鍵字：為廣告增加新關鍵字，尤其是十分寬泛的或與熱門搜索查詢相關的關鍵字，會增加廣告的展示或點擊次數
·廣告在展示廣告網絡中的新網站展示：使用Google推薦的展示位置，并且具備足夠的每日預算，當廣告開始在新的發布商網站上進行展示時，廣告的流量會明顯增加。
·季節性趨勢或新聞事件：有時候廣告流量會因為人們突然關注某個主題而增加，比如說節假日，或者名人博客中討論或談及了某個主題。
如何處理惡意點擊
如何有效處理惡意點擊?記住這句口訣：躲、停、封。
躲
通過數據分析，你可以大致掌握對方點擊關鍵詞的高峰時間，惹不起還躲不起嗎?這個時候不上線關鍵詞，或是降低關鍵詞的出價，可以很好地降低損失。一般便宜的關鍵詞也沒有人愿意點擊。
停
如果對方確實是盯上了你的廣告，那么干脆就直接停掉他盯上的詞，等到對方沒有興趣再做這種惡趣味的事情時，再來投放。
封
通過數據統計或者是后臺的訪問記錄，google推廣者可以得到惡意點擊的IP，利用后臺將這些IP封閉掉就能有效地降低風險。
如何舉報無效流量
如果你懷疑自己的賬號確實收到了無效流量的影響，除了利用Google工具排查無效點擊問題以外，可以讓Google給你的賬號進行調查，找出無效活動的來源。
總結
對于惡意點擊行為Google本身就擁有不少的措施去解決，只是并非可以完全避免惡意點擊，投放的廣告有可能遭遇惡意點擊，所以控制廣告支出，及時檢查分析數據，避免沒必要的損失。
最后，總廣告支出如果帶來了足夠的客戶回報，惡意點擊與否，也就不重要了。
