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2017-11-21 09:25
近幾年來越南電商市場持續以較高速度增長。2014年越南電商市場價值增長了35%，由2013年的22億美元增長至2014年的29.7億美元。2015年，越南電商市場價值已經增長至40.7億美元。若按照估測速度增長(49%/年)，到2020年，越南電商市場價值或將達100億美元。
近期越南市場調查機構 Q&Me 針對該市場2017年電子商務做了相關的調查，該調查主要集中在河內和胡志明兩大城市。根據其調查結果得出以下結論：
● 2017年網上購物比例比2016年高出17%，并且網購指數在未來幾年內或將持續增長;
● 服裝、美妝及食品類的網購指數增長比例較為明顯;
● Lazada, Shopee, Tiki和A Day Roi是最多越南消費者選擇的電商網站;
● 通過社交網站進行購物的比例上升，66%的消費者通過Facebook進行網購，這跟Facebook廣告有很大的關系;
● 產品豐富多樣、物美價廉及交貨速度快是影響消費者選擇網購的三大主要原因。
● 2016年選擇網購的越南消費者僅有67%，而該指數于2017年已經增長至83%;
● 通過大部分消費者主要是通過智能手機進行購物，而且智能手機購物指數也明顯提高;
● 貨到付款(現金)仍然是主要支付方式，該指數高達88%;信用卡/借記卡支付比例6%;銀行轉賬5%;而電子錢包的使用比例依舊很低，僅占1%;
● 2017年消費者對網購的滿意指數也明顯提高，無論是產品的種類、購買時間/地點、產品質量或者是物流服務都獲得較高的評價。
以下是報告相關內容：
2020年越南電商市場價值或將達100億美元
時尚產品、美妝及食品購買率增加
Lazada, Shopee 和 Tiki是最多越南消費者選擇的電商網站
Facebook廣告是影響消費者的最大因素
貨到付款為主要支付方式
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