亞馬遜于11月8日宣布,將開始在日本銷售能通過(guò)語(yǔ)音控制家電、播放音樂的智能音箱“Echo”。此前,社交應(yīng)用Line的母公司NHN已經(jīng)率先在日本推出了智能音箱“Clover wave”,谷歌也同樣已在日本開始發(fā)售“Google Home”。Echo在美國(guó)的市場(chǎng)份額穩(wěn)居龍頭,面對(duì)這一強(qiáng)大的敵人,谷歌與NHN都將和亞馬遜全面展開客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
亞馬遜在發(fā)布消息的當(dāng)天起即接受用戶在線預(yù)訂Echo,并將于11月13日后按順序發(fā)貨。Echo在日本的價(jià)格大約是11980日元,并搭載亞馬遜自有的人工智能助手“Alexa”。用戶只需對(duì)Echo說(shuō)“購(gòu)買洗衣液”之類的話,就可以網(wǎng)購(gòu)心儀的商品。
雖然電商是亞馬遜的主要業(yè)務(wù),增加網(wǎng)購(gòu)客戶也是亞馬遜推出Echo的目的之一,但在當(dāng)前,想要只使用語(yǔ)音就從大量產(chǎn)品中選擇感興趣的商品是極其困難的。Echo的主要功能估計(jì)還是從客戶過(guò)去的訂單中再次購(gòu)買商品。
另外,用戶通過(guò)Echo可以享受亞馬遜合作公司提供的各種服務(wù)。截止11月8日,共有265項(xiàng)功能可以通過(guò)Echo實(shí)現(xiàn),包括通過(guò)語(yǔ)音收聽日本航空的航班信息、通過(guò)語(yǔ)音叫出租車等,亞馬遜表示還將逐步增加各種實(shí)用的功能。
谷歌也宣布與日本美食網(wǎng)站“Tabelog”為首的多家企業(yè)合作提供服務(wù),據(jù)稱,Google Home的各項(xiàng)功能也將慢慢完善。
Clover wave除了為消費(fèi)者提供自己開發(fā)的語(yǔ)音叫外賣服務(wù)外,同樣正在計(jì)劃與其他公司展開合作。
據(jù)美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司“eMarketer”提供的數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó)約有3560萬(wàn)智能音箱的使用者,Amazon Echo以70.6%的市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先屈居第二的Google Home(23.8%)。
亞馬遜的高級(jí)副總裁湯姆·泰勒在東京的新聞發(fā)布會(huì)上野心勃勃地表示:“希望讓這個(gè)世界不管在什么地方都能使用Echo。”(編譯/雨果網(wǎng) 林思鵬)