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2017-10-31 09:50
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電商“雙11”營銷大戰(zhàn)一觸即發(fā)，天貓京東陣勢劍拔弩張，成立8年之久的導(dǎo)購網(wǎng)站Dealmoon（北美省錢快報(bào)）也即將拉開其第五次的“雙11”活動(dòng)。
但相比多數(shù)平臺上乏善可陳的各類變相打折，北美省錢快報(bào)今年又有什么新花樣？
雨果網(wǎng)了解到，“雙11”已然不僅僅是國內(nèi)剁手族的狂歡節(jié)，包括歐美主流電商市場，乃至中東非洲等新興市場，都或多或少見識過“雙11”的威力。而身處海外的華人更是這一消費(fèi)群體的主力軍并逐漸影響著身邊的本土消費(fèi)者。因此，當(dāng)國內(nèi)消費(fèi)者在網(wǎng)購本土產(chǎn)品或者海淘海外精品的同時(shí)，海外消費(fèi)者其實(shí)也和我們做著同樣的事。
北美省錢快報(bào)的CMO Jennifer告訴雨果網(wǎng)，5年前第一次做“雙11”營銷，當(dāng)時(shí)合作的美國商家僅20多個(gè)，經(jīng)過兩年的發(fā)展，去年的合作伙伴就達(dá)到250之多，今年預(yù)計(jì)能再翻番達(dá)到500個(gè)（線上和線下）。之所以能夠與美國乃至全球多個(gè)電商平臺及品牌合作，主要得益于平臺擁有海量的粉絲群體及精準(zhǔn)客戶。據(jù)其介紹，僅主微博北美省錢快報(bào)粉絲量就已超過680萬，外加旗下其他眾多微博微信賬號，總共累計(jì)接近2000萬。不過她也表示，相比國內(nèi)的雙11瘋狂的折扣促銷，北美省錢快報(bào)更注重的是在推薦給消費(fèi)者商品上的甄別，以求最大化滿足消費(fèi)者對美好生活的追求。因此，即使部分商家未能提供折扣，如果產(chǎn)品是粉絲強(qiáng)烈推薦的，仍會(huì)以品牌宣傳的方式做相應(yīng)的推廣，然后給予一定的獎(jiǎng)品饋贈(zèng)。當(dāng)然，作為一個(gè)深耕8年之久的平臺，更多的是獨(dú)家合作的伙伴給予獨(dú)有的折扣優(yōu)惠（去年300多家），因此通過其平臺進(jìn)行購物反而會(huì)比官網(wǎng)來得更有價(jià)格優(yōu)勢。
“盡管不會(huì)直接參與到商家與消費(fèi)者的直接交易當(dāng)中，但一旦出現(xiàn)交易問題，我們也會(huì)全力配合。” Jennifer表示，雖然類似情況發(fā)生的幾率很低，但為了保障用戶體驗(yàn)，平臺還是組建了約10人的客服團(tuán)隊(duì)。
除了折扣以外，北美省錢快報(bào)還會(huì)幫助商家做品牌培養(yǎng)，通過眾測等方式，把國外的好產(chǎn)品介紹給海淘人群，另外把國內(nèi)的好商品賣到海外。這里就不得不提到這個(gè)平臺幫中國品牌出海的業(yè)務(wù)。Jennifer告訴雨果網(wǎng)，目前比較傾向于與擁有高質(zhì)量產(chǎn)品及服務(wù)，和能夠通過平臺綜合測評的商家合作。她說，北美省錢快報(bào)在國內(nèi)品牌出海的初期，為產(chǎn)品起到一個(gè)海外營銷顧問的角色，通過海外華人用戶測評，找到產(chǎn)品亮點(diǎn)，然后就可以為品牌在amazon, eBay,Walmart, Aliexpress等平臺導(dǎo)流。曾經(jīng)有國內(nèi)某充電手機(jī)殼二線品牌在北美省錢快報(bào)推廣后，不但增加了大量在Amazon 的銷售，而且通過北美省錢快報(bào)微博微信平臺。反而在國內(nèi)也增加了品牌知名度和顯著提高了銷售。
雨果網(wǎng)了解到，北美省錢快報(bào)在去年的雙11活動(dòng)中，華人消費(fèi)者最愛的產(chǎn)品類別分別是護(hù)膚美妝、服飾鞋包、電子數(shù)碼和家具家電；10大最愛的商店是Neiman Marcus、Bergdofr Goodman、蘭蔻、MMK、亞馬遜、Saks Fifth Avenue、Nordstrom、絲芙蘭、雅頓和契爾氏。據(jù)悉，去年參與北美省錢快報(bào)雙11活動(dòng)的部分商家，單天成交金額就突破200萬美元。近期北美省錢快報(bào)開通了澳洲站和英國站，今年的雙11也將更加全球化。
