一、標(biāo)準(zhǔn)型物流解決方案
ePacket產(chǎn)品概要
國際e郵寶是中國郵政速遞物流為適應(yīng)跨境電商輕小件物品寄遞需要,推出的經(jīng)濟(jì)型國際速遞業(yè)務(wù),利用郵政EDI快速清關(guān),到達(dá)境外郵政優(yōu)先處理。限重2公斤,主要路向時限參考7-15個工作日,價格優(yōu)惠(按克計費(fèi)),提供全程跟蹤查詢。
通達(dá)范圍
美國路向國際e郵寶可達(dá)美國全境(包含屬地與軍事基地);
俄羅斯路向國際e郵寶可達(dá)俄本土全境 。
運(yùn)輸時效
? 美國路向時限參考7-10個工作日(受天氣或不可抗因素除外)。
? 俄羅斯路向時限參考7-15個工作日(受天氣或不可抗因素除外,偏遠(yuǎn)地區(qū)時限會有所增加)。
投遞環(huán)節(jié)
1、投遞方式:只提供投遞通知單,買家拿通知單到指定郵局領(lǐng)取包裹
2、無法投遞:地址錯誤或不存在,郵件講退回寄件人,退回為集中退回,不另收費(fèi)用
3、保管期限:超過30天郵件無人領(lǐng)取將退回
物流信息查詢流程:
國際e郵寶郵件提供收寄、出口封發(fā)、進(jìn)口接收和投遞跟蹤查詢信息。客戶可以通過EMS網(wǎng)站或撥打郵政客服專線、寄達(dá)郵政網(wǎng)站、eBay網(wǎng)站中查看郵件跟蹤信息。
查詢網(wǎng)站:
1、eBay- APAC Shipping Platform網(wǎng)站: https://apacshipping.ebay.com.hk
2、MS官網(wǎng):www.ems.com.cn
3、美國郵政網(wǎng)站:www.usps.com(美國e郵寶)
俄羅斯郵政網(wǎng)站:www.russianpost.ru/tracking20/english.htm (俄羅斯e郵寶)
二、快遞型物流解決方案
UBI-SPSR快遞產(chǎn)品概要
UBI Smart Parcel俄羅斯專線是UBI為大中華區(qū)ebay賣家量身定做的專線服務(wù),派送范圍覆蓋俄羅斯全境。
作為俄羅斯最大的快遞公司之一SPSR在國內(nèi)的包裹業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴,UBI和SPSR聯(lián)合推出了全新的俄羅斯專線服務(wù),目前有兩個產(chǎn)品可供賣家根據(jù)需要自行選擇。
1. 自助包裹柜服務(wù):
? 覆蓋俄羅斯全境的自助包裹柜設(shè)立在交通便利的位置,如超市、購物中心等;
? 目前在俄羅斯境內(nèi)有超過2000個服務(wù)點(diǎn),可覆蓋約81%的消費(fèi)者;
? 自助包裹柜服務(wù)無法覆蓋的客戶將免費(fèi)升級到SPSR快遞服務(wù)直接派送到客戶手中;
? 買家在網(wǎng)上下訂單后可自行選擇方便的自助包裹柜來提取包裹
? SPSR將直接將包裹派送到買家選定的自助包裹柜;
? 買家根據(jù)短信或郵件到貨通知前往選定的自助包裹柜根據(jù)提取密碼提取包裹;
? 單個包裹最大重量不超過15公斤,單邊最大長度不超過60厘米。
2. 快遞服務(wù):
? 能在俄羅斯全境提供門到門服務(wù);
? 電話與收件人事先約定送貨時間;
? 多達(dá)3次嘗試派送服務(wù);
? 單個包裹最大重量:30公斤;
? 包裹單邊最大長度不超過120厘米;包裹外形尺寸(長+寬+高)不超過180厘米。
eBay賣家專享服務(wù)優(yōu)勢:
? 賣家可通過UBI Smart Parcel的eTower系統(tǒng)或者各主要ERP系統(tǒng)自助打印兩種服務(wù)的面單
? 450克以上的包裹價格要低于郵政掛號小包服務(wù);
? 無需您支付額外費(fèi)用,對丟失或損壞的包裹我們將按申報價值賠償(最高不超過1500元人民幣)并可向大陸賣家提供保險:只需要支付貨值的0.4%,就可以享受最高1000美元的賠償。
運(yùn)輸時效
? 全程可查件的門到門服務(wù),時效5-12個工作日:其中莫斯科5-8個工作日,圣彼得堡6-9個工作日,其余地區(qū)8-12個工作日;
客戶服務(wù)及物流信息查詢
1. UBI Smart Parcel官網(wǎng):http://ubismartparcel.gotoubi.com/
2. SPSR官網(wǎng):http://www.spsr.ru/en/service/monitoring
3. 國內(nèi)免費(fèi)咨詢電話: 4000176662
4. 香港地區(qū)電話服務(wù)熱線: 852 81930383
5. 客服郵箱: info@au.gotoubi.com