相比傳統外貿和國內電商,跨境出口電商仍舊處于紅利期。而近段時間,雨果網發現,不少國內電商平臺也開始紛紛布局海外,先有早年京東全球售在俄羅斯及印尼設點,并于近期再次發力;后有天貓出海,通過Lazada開辟“淘寶精選”以及進軍澳洲市場;甚至有傳聞,以進口為主的55海淘也要做出口了……如此相似的排兵布陣,這背后又隱藏著怎樣的玄機?
天貓出海:
天貓做出口早有端倪,在去年雙11天貓就將香港和臺灣作為通向海外市場的第一步,推出了港臺專場。時任天貓國際總經理的奧文也表示有計劃到新西蘭。
2017年6月12日,天貓宣布“天貓出海”項目正式推出,賦能國內商家“一店賣全球”,進入海外新藍海市場。
6月13日,作為“天貓出海”的組成部分,天貓超市在香港正式開業,貨品可實現次日達。
7月28日,天貓出海澳洲站上線。
京東全球售:
2015年6月18日,京東全球售正式上線。據時任京東事業部跨境電商的招商和商家培訓經理Echo表示,全球售這個平臺就是肩負著京東往外走國際化的重任,希望輸出中國優質商品,帶向全球國家,給到用戶最好的商品和服務的體驗。實際上回顧絲綢之路,會發現往外走的絲路跟國家的一帶一路想法是非常吻合的,從俄羅斯市場和東南亞市場出發點,向北美、歐洲、南美延伸。據介紹,京東當時是重點向俄羅斯市場發展的。
京東俄羅斯站點
京東英文站點
同年10月,京東印尼站上線,是繼京東全球英文網站和俄羅斯網上商店之后建立的。
京東印尼站點
據業內人士表示,京東全球售初期在俄羅斯和印尼并沒有很明顯的成功,隨后沉寂了一段時間。
2017年6月,在北京召開京東全球售招商大會。
除了天貓和京東兩大國內電商巨頭外,在出海這個風口,出現了越來越多的電商,包括韓都衣舍攜手執御,也包括55海淘。
二貨聯盟程桂良(米哥):隨著人口跨區域流動的增強,很多國內電商平臺在處理跨境進口業務方面的利潤空間有所降低,乃至于這部分的國內電商就成為一定意義上的小型獨立站或是平臺,開放一部分給第三方賣家或者在保持自營的情況下由內轉外,做起跨境出口的買賣。
在米哥看來,國內電商出海的全球化戰略看似野心很大,但是就天貓出海目前的發展現狀而言,其出海主要覆蓋的還是局限于東南亞、日本、南美、澳大利亞、新西蘭等9個國家和地區的海外華人市場,真正實現國內電商跨境網銷的時代還為時過早,也就是說,天貓的海外受眾群還是聚焦于華人,而不是北美、歐洲等國家的主流社會群體;且國內外的本土化運作還是有所差異的,不同國家站點都要保持高效的物流配送響應和本土化的售后服務,對天貓、京東、乃至于對所有國內試圖出海的電商而言都是不小的挑戰。
BDT跨境電商運營總監、廣東揚咨詢公司總經理陳宜暉:出海計劃對中國電商來說是一個高風險的二次創業,因不同國家購物習慣、物流情況、合格標準、清關要求關稅甚至外匯收款都不同,并會嚴重影響效果。
深圳市卓億電子有限公司合伙人、首席市場運營官汪勇:國內電商出海還是具備一定的難度的,因為海外消費者對于購物平臺的取向已經十分固定了,例如亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等這些跨境電商都有自身固定的國家市場和固定的消費群體,且這些平臺還在不斷地拓展外延市場。以我了解的來說,有很多國外的本土電商已經被大的跨境電商平臺收購,這本身就加劇了國內電商出海的難度。
他舉例說道,前幾年還深受困境的Lazada做了兩件事情而滿血復活,一方面對中國賣家開放;另一方面是被阿里巴巴收購,以東南亞市場為例,人口基數過大、經濟發展較為活躍的黃金六國——泰國、越南、菲律賓、新加坡、馬來西亞、印尼,這些國家市場的商機實際上已經是Lazada的輻射范圍了,國內電商還想擠進這些市場分一杯羹實際上是十分困難的,因為國外消費者的購買渠道的消費習慣已經比較固定了。
天貓億級賣家小包總:天貓出海選擇發展中市場,表面上看,中國和這些國家的關系較好,也屬于近年一帶一路的影響圈,但電商的物質基礎建設,天貓早期,很難像在國內一樣,可以借助第三方快速構建起來。而選擇具備一定電商物質基礎的澳大利亞作為突破口,屬于腰部突破戰略,從影響力上來說,澳大利亞市場雖然不大,但一直屬于西方發達國家市場陣營,對天貓未來的出海上行可以打下品牌基礎。
不過他也表示,是否依靠天貓出海,還得看平臺上的賣家是否良性競爭。如果依舊是國內電商的價格戰打法,不一定能成為賣家轉型或者拓寬出口電商的首選渠道。目前澳洲流量最高、影響力最大的電商平臺當屬eBay,但隨著阿里和亞馬遜影響力的不斷深入,在不久的將來或將形成“三足鼎立”的局面,屆時澳洲電商市場又將會呈現怎樣的格局呢,值得期待!
總的來說,無論是傳統制造業、外貿出口亦或是國內電商,都大有通過出口電商轉型升級的趨勢,而這一波熱潮還將不斷持續。跨境電商新一輪洗牌或已近在咫尺,如何順勢而為借機突圍?9月26-28日,2017CCEE(廈門)跨境電商選品大會,你或許能找到最終的答案,更多驚喜“火熱報名”中。
(文/雨果網 鐘云蓮)