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2017-08-04 17:28
估計賣家們都留意到最近Lazada的升級調(diào)整特別頻繁，為了幫助賣家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這一次Lazada將重點放在了自動分組。
從今天開始，只要在相同SPU下建立產(chǎn)品及使用相同關(guān)聯(lián)SKU疊加產(chǎn)品，Lazada便會為賣家自動進行組合并顯示在產(chǎn)品頁面中。小編知道這句話有點復(fù)雜，沒關(guān)系，小編一一解釋給大家聽。
首先先給新手賣家們科普下SPU和SKU：
SPU和SKU都是電商平臺商品管理體系中的概念，對于電商而言，SPU有一個唯一編碼，一個SPU代表一個產(chǎn)品;而SKU則是一個產(chǎn)品不同屬性、規(guī)格之間的編碼。簡單地來理解，一款手機的品牌、型號等就屬于SPU層面，而它的顏色、規(guī)格還有款式則屬于SKU。
這次Lazada的調(diào)整就是讓具有SKU屬性的產(chǎn)品自動組合在一起。自動組合之后，賣家就不需再額外提交組合申請，同時簡潔的產(chǎn)品目錄會更方便管理。對于顧客而言，他們也更容易看到產(chǎn)品的不同變體。
那么自動分組具體是什么操作呢？
對于新產(chǎn)品，賣家可有逐個上傳和批量上傳兩種上傳選擇。
1.逐個上傳
選擇逐個上傳的賣家可在相同的SPU下建立產(chǎn)品，并為您的產(chǎn)品選擇SKU屬性，我們就可按照屬性自動為您組合。
溫馨提示：如果上傳的產(chǎn)品沒有SKU屬性，我們將不能幫您自動組合。此外，賣家也不能通過不同的SPU分開創(chuàng)建具有SKU屬性的產(chǎn)品，否則自動組合同樣無法實現(xiàn)。
2.批量上傳
賣家在相同SPU下建立產(chǎn)品及為所有變體設(shè)置相同的關(guān)聯(lián)SKU。需要注意，產(chǎn)品類目和所有SPU屬性(如品牌、型號等)必須相同。
為了更方便自動組合，Lazada建議賣家選擇某一個SellerSKU作為關(guān)聯(lián)SKU，這樣系統(tǒng)就更容易辨認，余下的所有變體就能被自動組合為一組。這點很重要，請自動在心里默念三遍!
另外，賣家切記不要對變體使用不同的關(guān)聯(lián)SKU，如下圖所示。
那么自動分組后的頁面顯示就是這樣啦：
假如賣家看到了下圖中的畫面，那說明產(chǎn)品的自動分組失敗了，Lazada建議賣家仔細檢查是否操作錯誤。
如果你的產(chǎn)品是在自動組合功能之前建立的，Lazada會在這個月底之前幫賣家完成自動分組，賣家可通過更新此產(chǎn)品加添SKU屬性，使新添加的屬性值和之前的一起組合。但“時尚”、“健康與美容”以及“戶外運動”等條目下的產(chǎn)品將暫時不在調(diào)整行列。
除了自動分組，Lazada還在賣家中心的訂單管理中新增了一列——RTS SLA。
這項新增的條目會顯示賣家必須要將訂單轉(zhuǎn)成“準備發(fā)貨”(Ready to Ship)的截止時間，其中雙休日已被自動排除，但賣家需要自動排除公眾假期。當此處字體顯示為紅色時，說明你的訂單很快將被取消。
對于以上提到的所有調(diào)整，如果Lazada賣家們還有不明白的地方可以進入賣家支援中心尋求幫助。
