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2017-08-04 14:40
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亞馬遜要進入新加坡的消息已經像野火一般蔓延，它的潛在競爭對手阿里巴巴和Lazada等已經準備好迎戰了。亞馬遜在新加坡與iTunes和Google Play合作，推出了Prime Now服務。通過這項新服務，消費者可以在下訂單的當天或次日收到產品。
毫無疑問，各電商企業將東南亞視為一個有利可圖的市場。根據Temasek和谷歌2016年的報告顯示，東南亞互聯網經濟預計到2025年將增長到近2000億美元，其中大部分增長（約32%）由未來10年的電商市場推動。到2025年，東南亞電商市場預計將達到880億美元。這一新趨勢給營銷人員帶來了新的挑戰，他們現在必須考慮如何在電商平臺營銷。
根據Marketplace Ignition首席執行官兼創始人Eric Heller表示，當推出新產品時，營銷人員一般會開始做廣告、定主題，然后開始制作新聞稿。但是，這種方法在亞馬遜等平臺并非必須。
他補充道：“有很多辦法讓消費者購買你的產品。但亞馬遜不像傳統市場，亞馬遜上，你可以繼續瞄準已購買產品的消費者，并推薦一些相關的產品。”
那么在亞馬遜等電商平臺上，要怎么營銷呢？
一個技巧是在亞馬遜內建立一個社區，建立平臺與品牌之間的親密關系。
Heller表示，在電商平臺上銷售產品的品牌可以從平臺流量獲益，接觸大量的消費者，并且受益于平臺發達的物流。為了讓品牌在亞馬遜等平臺上凸顯出來，營銷人員必須了解平臺用戶想要購買什么以及產品搜索的方式。
Heller說：“在平臺上，做好運營比廣告效果更好。最好是要確保產品在合適的區域上架，而不是簡單地使用關鍵詞”。
他補充道，如果產品無法購買，那么關鍵詞再好也沒有意義。
Starcom全球網絡解決方案亞太區總裁Ken Mandel表示，通過平臺營銷，品牌可以靈活地管理廣告。
Mandel補充說：“然而，純電商平臺銷售對于品牌來說可能會造成混亂，因為它通常意味著產品展示環境較差。如果一個品牌產品不出現在相鄰品牌之間，特別是消費電子產品和時尚品牌，那么它的認知度可能會很低。”
他建議營銷人員確保平臺“適合自己的品牌”，確定營銷資源適合自己的業務。
對于擁有自己的電商平臺，覺得沒有必要在亞馬遜、Lazada等電商平臺銷售產品的企業，Mandel表示，品牌需要采用“全渠道”銷售，在各渠道中擁有曝光率，這樣才能推動銷售額增長。
他說：“平臺還有其他的優勢，如可以給企業提供交叉銷售的機會，讓它從競爭中脫穎而出，征服消費者。平臺是消費者消耗大部分時間購物的地方，現在有55%的消費者喜歡從亞馬遜上開始產品搜索，而不是谷歌。”
他補充道：“除此之外，如果一個消費者到電商平臺上瀏覽產品，那么他們很有可能帶著要購物的意圖，品牌必須學會有效地利用平臺。”
Heller建議：“如果有亞馬遜消費者，那么企業就應該在平臺上試圖接觸這些受眾。”他補充說，即使一個品牌選擇不在平臺銷售產品，經銷商或第三方供應商也可能會通過平臺銷售品牌產品。（編譯/雨果網 方小玲）
