想到南美，可能腦海里就會出現一連串的詞匯，足球、美女、陽光、海灘。但作為跨境電商賣家來說，心里還會有另一個想法——南美是新興的電商市場，潛在的金庫。

當前，南美電子商務正以每年20%的速度快速增長，擁有數億熱衷網購的消費者，是最具潛力的跨境電商市場之一。不過，eBay大中華區商務策略，eBay南美項目負責人Fiona Tseng表示，進入南美市場，也得有金剛鉆。

進駐南美市場，難以翻越的三大高山

進駐南美市場，需要面對什么樣的挑戰？可以從以下三個方面說起。

首先，物流問題。南美的物流，以巴西為例，經常會出現，只要貨物進海關，就出不來的情況，或者打開包裹后發現少東西，這是很多賣家的印象。

另一方面是金流。如何確保貨品賣出去以后，能及時快速的收回款。其實，南美的金融制度并不像中國這么發達，中國有支付寶、微信等可以快速的支付款。而在南美，很多人不僅沒有信用卡，而且很可能連一個銀行帳號、銀行卡都沒有，所以很多的時候他們上網買東西，只能去便利商店轉賬，或去ATM轉賬，甚至東西收到才把錢給售貨員。

最后一個問題，就是平臺的選擇。投入資源到一個市場里，總要權衡下哪個平臺好、流量大，可以幫你銷售出更多的產品。

很多賣家，考慮完這三個問題，就會覺得南美市場入駐有難度，也就放棄不再前進了。

eBay南美新項目銷售模式

Fiona Tseng表示，eBay現與南美最大電商平臺 Mercadolibre (MELI) 合作，已在智利和哥倫比亞的Mercadolibre平臺上設立eBay官方店鋪，通過轉運模式，安全快速的將賣家的商品送達消費者手上。

據了解，eBay南美新項目是eBay和Mercadolibre官方合作的，eBay和Mercadolibre將進行資源上的支持、技術上的支持。

“你可以把它想成一個特別專業的代購商，擁有專業的團隊，會第一時間幫賣家解決問題，協助賣家賣掉商品。對賣家而言，不需要進行任何投資，就有一個團隊在幫你銷售商品。”Fiona Tseng講道。

Mercadolibre是南美最大電商平臺，覆蓋了南美洲18個國家，其中包括巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞、阿根廷等。2017第一季度已完成了2.3億美金的銷售額，同比增長30% 。

Mercadolibre的消費者多為中高端收入的人群，所以合作的標的就是高端產品。把中國的產品，賣到南美洲這就是該項目的開發重點。物流方面，當前也正在進行快遞直郵的測試，賣家只需要負擔運費，關費或者通關的流程都由當地的合作伙伴協助。

Fiona Tseng表示：“我們就是用平臺對平臺，API的方式對接起來，能夠把產品轉到Mercadolibre上。”    

eBay南美新項目的優勢

eBay南美新項目有什么優勢，賣家入駐能得到什么？

第一，商品直接參與。在征求eBay賣家同意的情況下，賣家只需要把賣家賬號給到系統，系統就會自動拉取信息，挑出符合項目標準的產品，自動轉換上去。

第二，立即收款。eBay賣家可以直接收取到Mercadolibre上的訂單款項，錢直接轉入賣家的eBay賬號，所以是零風險的。

第三，物流方案?，F在是兩種，第一種是運行一年的美國倉的商品，賣家只需要把商品送到合作的倉庫即可。哥倫比亞倉庫每天會將商品打包好送到智利，再由負責的伙伴派送給實際購買的消費者。第二個是中國倉的商品，eBay現在和UPS合作進行一個快遞服務，希望可以進一步拓展中國倉的商品。

第四，銷售無憂。只要商品保證是好的，不是惡意損壞的的商品，當地的服務商會代賣家處理和買家溝通。

第五，雙倍曝光。賣家有兩次曝光機會，而且有機會參加平臺促銷活動。

第六，快速擴張。eBay已經在哥倫比亞運行了快一年，預計接下來會拓展巴西、阿根挺、烏拉圭等市場。也就是說，只要現在加入eBay南美項目，之后eBay每拓展一個新的地方，賣家的信息就會被優先導入。    

eBay南美新項目賣家入駐資質要求

據悉，eBay南美新項目對賣家準入要求：

第一，賬戶績效佳。eBay系統有一個自動偵測，如果賣家有欺詐行為、表現不好的狀況，會自動將賣家屏蔽，就不能在Mercadolibre上銷售。

第二，使用美國海外倉銷售或使用大中華區到美國快遞方案。

第三，有促銷活動時，能積極配合eBay團隊進行降價銷售。

最后報名的方法，只需聯系eBay的客戶經理，提供eBay賣家ID，即可參加eBay南美項目。

（文/雨果網 張毅）