2017年的亞馬遜Prime Day，中國賣家可是賺足了眼球，朋友圈里曬著單日6位數的銷售額業績，可偏偏登頂榜首的依舊是國外大賣家，是套路深?不見得吧...

本文將從亞馬遜索賠、關鍵詞排名、品牌保護、庫存管理、產品詳情等方面推薦幾款國外大賣都在用的工具。

Reimbursements（索賠工具）

在任何一個平臺銷售，早晚都會遇到退換貨的問題，產品被損毀顧客卻強制退貨，貨物莫名丟失找不到申訴途徑，突然而來的負面反饋，這些時時刻刻都在攪著你神經問題怎么應對。

AMZ Suite通過提供自動化服務，協調丟失的退款，損壞的庫存，刪除負面反饋，請求索賠，幫助賣家實現利潤最大化。

AMZ Refund是一款查找合理賠償的賣家工具。FBA庫存產生的合理賠償往往難以發現。如果你是亞馬遜的FBA賣家，很可能會由于亞馬遜的失誤，對于損壞，丟失的貨物或其他后果欠款。AMZ Refund就是針對解決這一問題而設計的賣家工具。

通過使用你亞馬遜賬戶中的MWS憑證，Refunds Manager會確定丟失或損壞的貨物，查找出未付款訂單或給予顧客多余款項的訂單，最近收到的退貨以及向亞馬遜提起的申訴(許多問題之一)。一旦Refunds Manager確認出現上述情況，就會代你自行處理，跟蹤申訴過程，確保亞馬遜將賠款退還到你的賬戶。

AMZ Insight可以跟蹤你所搜索的關鍵詞產生的效果，并分析在什么市場上哪位賣家的何種產品位居暢銷排行榜首。從AMZ Insight也可以獲取其他賣家工具，如 Amazon Price Tracker, Best Seller Rank Tracker, Amazon Sales，Revenue Estimation。

Keywords & Ranking（關鍵詞&排名工具）

Race Tracer會查找到亞馬遜任何產品的銷售排行&銷售圖表，并生成虛擬實時銷售數據(即一小時之內)，這意味著你能夠迅速把握新機遇。這款工具還可以查出亞馬遜上售賣何種書籍或產品，弄清競爭對手使用的營銷策略和促銷手段，并相應地補充到你的營銷計劃中。

AMZ Tracker是目前現存最早的亞馬遜關鍵詞排名工具之一。當你輸入關鍵詞或部分關鍵詞時，通常按最高搜索量生成頭條結果，在這之后大多是按字母順序排列。

Merchant Words

?可將搜索范圍縮小到特定的亞馬遜產品類目;

?報告會顯示與搜索相匹配的主要產品類目(如下圖所示);

?報告會估計每月的搜索量;

?如果除了前五條搜索結果外，你還想要更多信息必須先升級帳戶。

Google Keyword Planner

?谷歌關鍵詞規劃師是一個免費工具;

?關鍵詞的數據不顯示背后的購買意圖;

?搜索結果(購買意向和信息搜索結果)混合在一起;

?只可用于估計亞馬遜內容，因為谷歌(搜索引擎)的搜索結果可能與亞馬遜不同。

SEO Chat

?免費工具;

?為谷歌，必應，亞馬遜和YouTube提供建議數據;

?廣告商可在四個渠道同時獲取數據;

?為附加關鍵詞提示建議。

亞馬遜免費關鍵詞工具Scientific Seller

?允許賣方移除字詞，提高關鍵詞的相關性;

?關鍵詞與數值無關聯;

?該服務生成一份最終報告所花費時間較長。

Brand Policing & MAP Enforcement（品牌保護&MAP執行）

從亞馬遜關停品牌備案到所謂的品牌2.0時代，亞馬遜在隱形中透露著對品牌商格外的愛護。

Brand Protection Agency是任何規模的制造商都可以管理，監控和執行MAP, IMAP, 或UPP定價策略。BPA嚴謹的產品采購體系可使制造商逐步獲得知名度，防止產品遺漏和無賴賣家。

ThornCrest是一家從事品牌擴張，品牌保護和品牌執行的公司，與全球各大知名品牌都有合作關系。針對具體客戶，綜合業務和法律這兩方面，提供獨特的解決方案。ThornCrest幫助品牌穩扎穩打開拓新的零售渠道，進軍全球市場。

Suzi Hixon是亞馬遜自有品牌的律師，在品牌入駐亞馬遜方面有著豐富經驗。亞馬遜對賣家listing和自有品牌發起主動保護以及執行，Suzi Hixon為此提供業務和法律方面的戰略性指導。它提供的服務范圍從品牌執行到如何處理貨物跟賣者和制假售假廠商。

C.J. Rosenbaum就亞馬遜制定的經營規則出了書，即將完成The Amazon Lawbook的創作，這套系列叢書還包含其他兩本書。Rosenbaum解釋了最為受限的賣家和產品類型，后臺常見的紅旗標志和試圖恢復賬戶時會遇到的常見問題，給予讀者啟發。

Inventory Management & Multi-Channel Selling（庫存管理&多渠道銷售）

當你的銷售額達到一定量級，稍不謹慎庫存、壓貨、斷貨都會出現致命問題。人工操作已不能滿足店鋪的供給需求，需要借助一些智能化系統有序控制和管理。

Brightpearl是提供管理庫存，訂單，顧客和財務的一體化服務系統。Brightpearl通過多渠道零售(線上和線下)以及訂單管理軟件幫助賣家提高效率，促進銷售，增加利潤。Brightpearl還與第三方平臺對接，如ebay,Amazon,和Shopify。

Forecastly是一款FBA庫存補充工具，核心服務是提高供應鏈效率，防止缺貨斷貨。通過使用硬數據來確定何時補充庫存以及具體買進多少貨物。

Skubana通過云計算軟件來管理庫存，并成功建立起多渠道電子商務。Skubana與亞馬遜，eBay，電子市場和購物車同樣提供一鍵購買功能。但是為了充分利用Skubana的能力和商業情報，你每個月至少需要成交1000份訂單。Skubana評論道，如果少于1000份，那么你是在浪費自己的時間，如果多于1000份，那么你就會發現自己從根本上提高了業務操作水平，能夠做出更明智的業務決策。

Joelister是Ebay上最便捷的對Amazon庫存商品進行清列和交易的工具，它提供：

一鍵清單：自動在ebay商品清單中添加圖片，說明及產品信息;

統一數量：使得用戶在Amazon與ebay中的商品數量始終一致;

自動完成流程：當用戶售賣的商品確認收到付款，程序自動將訂單推送至Amazon進入貨運，同時在ebay上傳快遞號。

Neatoscan service通過條形碼掃描器，掌上電腦，和聽筒讓賣家決定商品在ebay或Amazon的售價，同時也提供庫存管理工具。

Automcf全體多渠道庫存與訂單管理服務系統能讓賣家在多種渠道中列出庫存，協調管理FBA和賣家庫存，發送訂單給FBA并開出貨運標簽，及時生成回饋。Automcf提供ebay，ebay加拿大，ebay歐洲，與Amazon的自動交易，并與其他網站整合(例如sears.com,New Egg和Rakuten)。

seller active的電商工具幫助在如Amazon和ebay等網購平臺管理庫存，訂單，和定價。他們提供：

多渠道管理：通過簡易網絡界面，統一處理多渠道訂單，理清雜亂的多渠道銷售;

智能定價：提供實時競爭者價格變動提醒，該軟件根據你獨特，個性化的策略，自動更新你的價格;

最優化運輸：從不同運輸公司，如Ups/Fedex等檢索并定購最高效廉價的貨運方式。

Stitichlabs無縫協調統一庫存，訂單，數據覆蓋你所有零售批發渠道以及倉庫，只為盈利性的、可拓展的操作。

stitichlabs相信，為了滿足相互關聯的客戶，你必須在正確的時間地點擁有正確的庫存，并快速發貨。你高效管理庫存的能力，以及對需求變動的計劃與反應，將決定你生意的成敗。Stitchlabs提供全渠道庫存管理，多渠道銷售，訂單管理，報告與分析，訂單與操作。

Tade gecko是為現代商人打造的庫存與訂單管理軟件。你的所有庫存，訂單，客戶都可在此管理。radegecko提供庫存管理，B2B電商以及移動端app，多渠道銷售，操作整合，報告分析。

Product Content（產品詳情）

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