近年來(lái)，電商在互聯(lián)網(wǎng)的影響下受到大眾普遍關(guān)注，網(wǎng)購(gòu)模式也被消費(fèi)者廣為接受，據(jù)介紹，傳統(tǒng)零售業(yè)也正面臨著“倒閉死刑狼煙”的局面，未來(lái)一年內(nèi)美國(guó)超過(guò)3500家商店預(yù)計(jì)將被關(guān)門(mén)。

為此，不少?gòu)氖聜鹘y(tǒng)零售業(yè)的賣(mài)家認(rèn)為，歸結(jié)其因原罪則是跨境電商不斷興起的緣故，這個(gè)鍋“姐夫（Jeff Bezos）”背嗎？

以下是二貨聯(lián)盟和跨境二米show創(chuàng)始人程桂良（米哥）的分享整理：

傳統(tǒng)零售倒閉，原罪是電商？

第一，過(guò)度建設(shè)

現(xiàn)如今，在中國(guó)出行交通都十分便利，各大小零售店隨處可見(jiàn)，然而，這對(duì)于20多年前生活在美國(guó)地區(qū)的人們而言，僅僅是小到要買(mǎi)一些柴米油鹽都需要花費(fèi)半個(gè)多小時(shí)的車(chē)程，極其不便，因而，美國(guó)開(kāi)始進(jìn)行大量超市建設(shè)，可謂供過(guò)于求，傳統(tǒng)零售自然岌岌可危。

據(jù)數(shù)據(jù)研究顯示，美國(guó)是全球人均零售面積最大的國(guó)家，每人擁有23.5平方英尺（約2.2平方米），比加拿大多出40%，巴西其人均只有不足一平方尺。

第二，需求變化響應(yīng)不及時(shí)

米哥說(shuō)：“近兩年零售商貿(mào)市場(chǎng)備受消費(fèi)群體的歡迎，尤其是便利店受歡迎指數(shù)不斷高漲”，然而，針對(duì)百貨、大賣(mài)場(chǎng)、便利店三大傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，只有百貨和大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)下滑嚴(yán)重，這并非是業(yè)態(tài)自身出現(xiàn)的問(wèn)題，他認(rèn)為，這是因?yàn)殡娚趟峁┑纳唐范鄻有院透咝У奈锪鞑粩酀M足了消費(fèi)者對(duì)于便利性的需求。

第三，電商的沖擊和經(jīng)濟(jì)增速放緩

數(shù)據(jù)顯示：2010-2013年間，美國(guó)人去商場(chǎng)的頻率下降了50%。米哥表示，當(dāng)你進(jìn)入美國(guó)大的商場(chǎng)時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，中午十二點(diǎn)至晚上八點(diǎn)出現(xiàn)的人群大部分是父母這一輩的人群，年輕人群相對(duì)而言更為排斥去大的商場(chǎng)，那么這群主流消費(fèi)的年輕人他們會(huì)去哪里呢？米哥說(shuō)：“他們會(huì)選擇去一些主題式小店，有特色的小店鋪更受年輕人的青睞。”

第四，需求結(jié)構(gòu)和習(xí)慣改變

從消費(fèi)習(xí)慣的角度而言，美國(guó)人更喜歡追求務(wù)實(shí)的產(chǎn)品，他們傾向于把更多的錢(qián)花在餐飲、旅行和科技方面，與此同時(shí)，在服裝和配飾的消費(fèi)則相對(duì)減少了許多。

拓展海外線下零售市場(chǎng)，如何繞過(guò)這些看得見(jiàn)以及看不見(jiàn)的坑呢？

提到拓展海外線下零售市場(chǎng)，米哥認(rèn)為針對(duì)旺季消費(fèi)需求的根本要素主要從以下三點(diǎn)出發(fā)：

首先，實(shí)惠上，要降低流通成本從而獲取優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品。

然后，便利上，幫助節(jié)省購(gòu)物時(shí)間和提供經(jīng)歷體驗(yàn)。

最后，體驗(yàn)上，從文化、社交、品味等屬性賦予體驗(yàn)。

此外，針對(duì)美國(guó)線下零售商“壯士斷臂”的現(xiàn)象，該如何在逆境中積極求生呢？

第一，精簡(jiǎn)商店，簡(jiǎn)化不良資產(chǎn)。

第二，執(zhí)行多渠道戰(zhàn)略，除了做線上營(yíng)銷以外，更要做線下?tīng)I(yíng)銷，做到線上線下相結(jié)合。

第三，采購(gòu)縱深化。

第四，組織架構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)化。

第五，新技術(shù)驅(qū)動(dòng)常態(tài)化。

第六，新興支付推廣和應(yīng)用。

成也蕭何敗也蕭何的B2C

米哥此前一直是運(yùn)營(yíng)著B(niǎo)2C的模式，現(xiàn)在轉(zhuǎn)為做美國(guó)線下本土多渠道營(yíng)銷。他表示，B2C模式在美國(guó)市場(chǎng)能夠幫助眾多跨境中小賣(mài)家們很清晰并且快速的了解所有的產(chǎn)品，同時(shí)，這也意味著身邊同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷互相趕超。

他舉例稱：“在跨境電商市場(chǎng)行業(yè)有一則笑話，當(dāng)你一年的營(yíng)業(yè)額爭(zhēng)取在1000萬(wàn)-5000萬(wàn)的時(shí)候，你會(huì)十分的欣喜，這是因?yàn)檫@些賺取的錢(qián)全都存入在你的囊中，但當(dāng)你一兩年收入才做到過(guò)億的時(shí)候，那么就會(huì)顯得十分痛苦。”之所以會(huì)感到痛苦的是因?yàn)檫@時(shí)候的現(xiàn)金流會(huì)非常短缺，那么能夠在公司運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)金也會(huì)越變?cè)缴伲簿褪浅梢彩捄螖∫彩捄巍?

米哥針對(duì)B2C模式的優(yōu)缺點(diǎn)做了如下總結(jié)：

優(yōu)點(diǎn)：直面市場(chǎng)溫度、產(chǎn)品選品、定價(jià)、消費(fèi)者交流、品牌的沉淀。

缺點(diǎn)：價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、信息透明化、資金與供應(yīng)鏈、透明的天花板。

B2B與B2C雙生花

在海外：

第一，要做到線上品牌與了解跨境電商的本土批發(fā)分銷商合作。

第二，要做到線上線下互補(bǔ)支持，以線上為主線下為輔。

第三，注重本土渠道。

在國(guó)內(nèi)：

第一，銷售端渠道及流量變化驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈分工的重組。簡(jiǎn)言之，就是要認(rèn)真找工廠并且不能病急亂投醫(yī)的瘋狂砸錢(qián)，這往往是不明智之舉。

第二，獲取更多靈活穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作伙伴。米哥表示，寧愿將股份給予合作的工廠，也不要僅僅是處于砸錢(qián)投資的狀態(tài)，因?yàn)檫@不論是對(duì)于你的供應(yīng)鏈，還是面對(duì)身邊強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大賣(mài)家的時(shí)候，你才能有足夠的抗衡之力，通俗的說(shuō)：“你才能夠有自己的三畝三分地，而不是一畝三分地。”

（文/雨果網(wǎng) 陳林）