亞馬遜對(duì)于Reivew的管理越來(lái)越嚴(yán)格,賣(mài)家們不斷摸索希望能找到提升產(chǎn)品Review的辦法,下面將為大家分析最新的亞馬遜Review留評(píng)方法和攻略!
一、直評(píng)還能不能上?
所謂直評(píng),就是不購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,直接為產(chǎn)品寫(xiě)Review。這樣做的優(yōu)勢(shì)是快,當(dāng)時(shí)發(fā)布,當(dāng)時(shí)就能夠上去。但是從去年11月底開(kāi)始,亞馬遜直評(píng)的刪評(píng)率非常高,幾乎到了90%以上,所以幾乎現(xiàn)在直評(píng)的方式已經(jīng)沒(méi)有太多人使用。
但是不代表直評(píng)不能用了,評(píng)價(jià)之所以被刪除,主要的問(wèn)題是在于:
● 沒(méi)有任何購(gòu)買(mǎi)行為的直評(píng)數(shù)量明顯高于產(chǎn)品的銷量或購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)的數(shù)量;
● 留直評(píng)的買(mǎi)家賬戶是通過(guò)Amazon禮品卡或者虛擬信用卡創(chuàng)建;
● 買(mǎi)家不是Prime會(huì)員,同時(shí)發(fā)布評(píng)價(jià)過(guò)于頻繁
二、刷單上評(píng)價(jià)
刷單上評(píng)價(jià)是去年絕大多數(shù)賣(mài)家采用的方式,然而從今年2月份以來(lái),似乎亞馬遜的計(jì)算規(guī)則已經(jīng)開(kāi)始全面防止刷出來(lái)的Review。這主要表現(xiàn)在:
● 通過(guò)跟賣(mài)賬號(hào)采購(gòu)產(chǎn)品留評(píng)率是20%-10%,也就是說(shuō)你要刷5-10個(gè)單才能留下1個(gè)Review,很明顯刷評(píng)價(jià)的成本大大增加了;
● 因?yàn)橐陨显颍酝ㄟ^(guò)刷單留下Review的時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng),一般少則1周,多則2-3周;
● 通過(guò)刷單方式獲得的Review的存活時(shí)間并不確定,因?yàn)檫@些買(mǎi)家賬號(hào)中許多是被用來(lái)刷單的,一旦被Amazon限制,以往通過(guò)這個(gè)買(mǎi)家賬戶留下的所有評(píng)價(jià)都會(huì)被刪除;
三、請(qǐng)海外買(mǎi)家發(fā)布評(píng)價(jià)
除了直評(píng)和刷單上評(píng)價(jià)外,請(qǐng)海外買(mǎi)家發(fā)布評(píng)價(jià)應(yīng)該是現(xiàn)在比較適用的一種方式。邀請(qǐng)海外買(mǎi)家發(fā)布評(píng)價(jià)的主要的方法有:
● 找Review的網(wǎng)站或者App留評(píng)
● 找Facebook小組的人留評(píng)價(jià)(用的人很少了)
大家在使用的時(shí)候需要注意的是:
● 你必須送產(chǎn)品出去,這是固定開(kāi)支的一部分;
● 這些人必須是Amazon Prime薈員,不然結(jié)果可能不會(huì)很好;
● 只要是真人留評(píng)價(jià),上評(píng)價(jià)的時(shí)間和內(nèi)容是不容易把控的;
四、Verified Purchase 標(biāo)記的權(quán)重
許多亞馬遜賣(mài)家都會(huì)比較注重獲得Verified Purchase的標(biāo)記,因?yàn)橛X(jué)得有了這個(gè)標(biāo)記才會(huì)有Listing的權(quán)重。
其實(shí)這個(gè)理解是有出入的,如果了解亞馬遜計(jì)算規(guī)則的人應(yīng)該知道,Verified Purchase的標(biāo)記除了能夠給買(mǎi)家看起來(lái)感覺(jué)是真實(shí)購(gòu)買(mǎi)的評(píng)價(jià)外,其實(shí)沒(méi)有太多計(jì)算上的重要性:
● 搜索權(quán)重來(lái)自關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中的CTR(點(diǎn)擊率)
● 頁(yè)面權(quán)重來(lái)自點(diǎn)擊Buy Box按鈕的Conversion(轉(zhuǎn)化率)
● 點(diǎn)擊率 + 轉(zhuǎn)化率 = Listing的頁(yè)面權(quán)重
這里需要補(bǔ)充一點(diǎn)的是,亞馬遜現(xiàn)在越來(lái)越看重Buy Box點(diǎn)擊率和全價(jià)購(gòu)買(mǎi)率,所以你可以專門(mén)邀請(qǐng)一些Prime買(mǎi)家全價(jià)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
五、亞馬遜Review的數(shù)量
是不是你的Review數(shù)比別人大,你的排名和Listing權(quán)重就一定比別人高?這個(gè)答案也是否定的,因?yàn)锳mazon更看重的是你的轉(zhuǎn)化率和總體成交量,而不是你的Review數(shù)量。這就是為什么,你可以在Amazon關(guān)鍵詞搜索首頁(yè)看到許多產(chǎn)品的Review小于10個(gè),同樣你可以在Amazon關(guān)鍵詞搜索10-20頁(yè)中看到許多Review數(shù)超過(guò)1000的產(chǎn)品的原因。
但是,Review是Listing的關(guān)鍵轉(zhuǎn)化率指標(biāo),所以無(wú)論如何,一個(gè)Listing一個(gè)月增加至少20個(gè)Review應(yīng)該是每個(gè)賣(mài)家的目標(biāo)。
六、追求上評(píng)論的速度,還是評(píng)論的穩(wěn)定?
時(shí)間是最寶貴的,如果能夠在有限時(shí)間內(nèi)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Review數(shù)量和星級(jí),那么你的Listing一定會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的表現(xiàn)!但是,大家也許看到以下亞馬遜計(jì)算規(guī)則中做出的調(diào)整就應(yīng)該明白你到底應(yīng)該追求速度還是穩(wěn)定了:
● 每個(gè)Prime賣(mài)家賬戶每周只能發(fā)布5個(gè)直接評(píng)價(jià);
● 在以上基礎(chǔ)上,直評(píng)發(fā)布數(shù)量不能超過(guò)購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)的數(shù)量(無(wú)論打幾折,只要有購(gòu)買(mǎi)行為,都算是購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià));
● 跟賣(mài)留評(píng)的數(shù)量是10%-20%;
● 實(shí)際購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)需要貨到之后才能留,同時(shí)
● 如果所有產(chǎn)品都是收貨之后立即留評(píng)價(jià)會(huì)被亞馬遜視為操控評(píng)價(jià);
作為懲罰,亞馬遜會(huì)對(duì)于評(píng)價(jià)被刪除的Listing降權(quán),你會(huì)發(fā)現(xiàn)評(píng)價(jià)被刪除的后幾天Listing轉(zhuǎn)化率會(huì)下降。
七、如何編寫(xiě)高轉(zhuǎn)化率Review?
我們可以把亞馬遜現(xiàn)有評(píng)價(jià)分為:文字、圖片、視頻三種。絕大多數(shù)中國(guó)賣(mài)家為了追求評(píng)價(jià)的數(shù)量,往往留下的90%的評(píng)價(jià)為文字評(píng)價(jià)。然而,視頻Review的數(shù)量對(duì)于產(chǎn)品銷量和轉(zhuǎn)化率有著至關(guān)重要的作用,這主要體現(xiàn)在:
● 視頻Review可以從Amazon視頻頻道帶來(lái)巨大流量
● 視頻Review對(duì)于頁(yè)面轉(zhuǎn)化率有著明顯提升
● 視頻Review對(duì)于避免產(chǎn)品差評(píng)有這至關(guān)重要的作用
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八、亞馬遜評(píng)價(jià)攻略匯總
了解了以上內(nèi)容,我們現(xiàn)在一起來(lái)看一下現(xiàn)在獲得亞馬遜產(chǎn)品評(píng)價(jià)的最新攻略:
留評(píng)價(jià)的時(shí)間:
● 為了附和亞馬遜的要求,如果你需要評(píng)價(jià)穩(wěn)定,并且長(zhǎng)期存在,建議你最好預(yù)留2周以上的時(shí)間;
留評(píng)價(jià)的數(shù)量:
● 如果你需要持續(xù)推廣一款產(chǎn)品,并保持其銷量的上升,你需要每個(gè)月每個(gè)Listing至少需要增加20條Review;
通過(guò)Prime買(mǎi)家留評(píng)的方法:
● 對(duì)于新產(chǎn)品而言,可以聯(lián)系有較高信譽(yù)的Prime買(mǎi)家留下直評(píng);
● 借助評(píng)價(jià)平臺(tái)、App、邀請(qǐng)Prime買(mǎi)家留下評(píng)價(jià);
通過(guò)Giveaway留評(píng)價(jià):
● 這是Amazon官方的一個(gè)小小漏洞;
特別注重Video Review:
● 自己動(dòng)手做一個(gè)高轉(zhuǎn)化率Video Review視頻;
● 為你發(fā)布Video Review的賬戶必須是Prime老資格賬戶;
● Video Review的排名需要是第一位;
● Video Review的數(shù)量需要越多越好。
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