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2017-06-12 16:42
傳統外貿企業轉型跨境電商，已然成為近年來的一個大趨勢。盡管傳統外貿企業，在轉型跨境電商的征途中擁有供應鏈、渠道等眾多優勢，但想順利且成功的轉型也需客服種種困難，實屬不易。
蘇州科沃斯機器人電子商務有限公司（以下簡稱科沃斯）是專業從事家庭服務機器人的研發、設計、制造和銷售，2016年在亞馬遜美國站點開始銷售，同年黑色星期五購物季中，其銷售額取得了掃地機器人品類的第一名，廚房家具品類第四名的好成績。作為轉型跨境電商企業中的佼佼者，他是如何看待傳統外貿轉型跨境電商的呢？
科沃斯海外事業部的總裁錢程先生（David Qian）表示，當前，面對嚴峻的外貿大環境，不少傳統制造廠商面臨出口轉型問題，科沃斯轉型的成功勢必也將為其他企業帶來寶貴的“探路”經驗。
David表示，傳統制造商想轉型出口模式，這個話題在國內行業里已經是老生常談了，一些廠商可能已經踏上了轉型之路，另有一些廠商還處于觀望狀態，總之從當前的形勢上來看的轉型成功還是充滿希望和機遇的。
時下，整個國際市場和零售行業每天都在發生著天翻地覆的變化，這其中也包括消費者的購買方式，以及消費者接觸到品牌產品的方式。比如，近年來興起的社交媒體和互聯網媒介，這些新興的渠道都是海外消費者比較熱衷的。正是因為這些新興渠道，所以當前中國傳統制造商和海外成熟的品牌廠商，基本都處于同一個起跑線上，差距不大，這也是中國傳統制造商出海的大好時機。
可能會有人發現這么一個現象——在美國會見到很多成功的日本企業，或是比較成功的韓國企業，但還是比較少能見到比較成功的中國企業。對此David表示，出現這種現象，并不能說明中國的企業不成功，或是中國制造的產品在品質上有問題。深究原因可以歸結為以下兩個方面：
第一，中國市場擁有巨大的容量，過去一段時間國內的優質企業因為在國內市場有較好的發展，所以暫時沒有考慮發展出口、跨境，大家都把企業的重心放在國內市場。
第二，很多中國企業并不重視在海外品牌形象的宣傳，在文化的交流方面做的不到位，品牌定位不能十分接地氣的貼合美國的市場。
所以在當前大環境發生變化，中國企業面臨出口轉型時，首先要對海外市場有一個深入的調研和考察，其次全方位拓展渠道，跨境電商不失為一個能讓你快速發展并了解一個陌生市場的絕佳方式。
（文/雨果網 張毅）
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