
亞馬遜的運(yùn)營(yíng)環(huán)境越來越復(fù)雜,但復(fù)雜的環(huán)境被人簡(jiǎn)化成了六個(gè)字:買買買,刷刷刷!
是的,非常精確!用更多的銷售(或真或假)來提升銷量層面(BSR)的排名,用更多的評(píng)價(jià)(Reveiw)來提升權(quán)重方面的優(yōu)勢(shì)。
無論是銷量還是Review,有通過正常渠道獲得的,也有人為促成的,正常獲得的比如自然的銷量,廣告、促銷和秒殺等帶來的銷量,客戶自然留下的Review等,人為促成的就是我們通常所說的刷單刷評(píng)。
今天,我們來聊聊關(guān)于刷評(píng),賣家需要明白的幾個(gè)道理。
1.平臺(tái)是禁止刷評(píng)的。所以,即便因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)所需而進(jìn)行刷評(píng),也不要明目張膽,而是要小心翼翼。
2.平臺(tái)禁止的肯定是有效的。所以,賣家在運(yùn)營(yíng)中要考慮如何把刷評(píng)利用到合適的水平。
3.既然刷評(píng)有效,賣家要把刷評(píng)看成是投資,而不單純覺得成本高就放棄,比如可以把刷評(píng)成本看做是廣告成本的一部分。
4.市場(chǎng)蛋糕的大小是確定的,作為賣家,目標(biāo)就是要搶占更多的市場(chǎng)份額,只有競(jìng)爭(zhēng)的同行們?cè)诫y受,你才能越舒服,所以,如果刷評(píng)有效,不要覺得自己正直就不刷。刷評(píng)只是生意的一種手段,你只需要考慮投入產(chǎn)出比和安全系數(shù),不要用道德來綁架。蘋果三星華為每年還為專利爭(zhēng)端打N多次官司呢,之所以有官司,有的和解,有的處罰,說白了就是因?yàn)楸舜酥g有盜竊對(duì)方的專利技術(shù),大象尚且如此,小螞蟻就不要做自我道德綁架,賺錢才是硬道理。
5.賣家要明白,亞馬遜是一家大數(shù)據(jù)公司,不要小瞧亞馬遜的數(shù)據(jù)分析能力,所以,在刷單刷評(píng)之前,首先應(yīng)該考慮邏輯上的合理性,這在法律上叫作“反偵察能力”。
6.不要做自發(fā)貨的刷評(píng),成本是低一些,但是太假了。不解釋。不懂的重新讀第5條。
7.很多賣家采用FBA刷評(píng)時(shí)是用第三方中介來完成的,刷評(píng)過程很慢,留評(píng)率也很低,這是事實(shí),不要去抱怨,第三方也不容易,畢竟他們也駕馭不了歪果仁。但賣家做事要的是結(jié)果,結(jié)果是要保證持續(xù)的有較好的較多的評(píng)價(jià),所以,為了能夠達(dá)成這個(gè)目的,刷評(píng)也是需要持續(xù)進(jìn)行的一項(xiàng)工作。
8.刷評(píng)時(shí)不要單純依賴于一家第三方公司刷評(píng),不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里。
9.既然第三方刷評(píng)反饋慢還不可控,賣家不妨組建自己的刷評(píng)粉絲群,組建的基礎(chǔ),你總該有個(gè)Facebook的賬號(hào),總該知道歪果仁在玩什么吧?如果還沒有,趕快注冊(cè)去看去學(xué)。翻不了墻登錄不了Facebook賬號(hào)。
10.刷評(píng)的節(jié)奏:新建Listing首先要先獲取3-5個(gè)Review,每次收到差評(píng)時(shí),要補(bǔ)充3-5個(gè)Review,每100個(gè)訂單,要保證總共能夠增加3-5個(gè)Review。
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