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2017-06-09 08:46
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在電商行業(yè)，高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片是客戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。沒(méi)有圖片和視頻，幾乎很難達(dá)成交易。因此，在上傳圖片時(shí)，要考慮哪些因素可能會(huì)影響交易的進(jìn)行。
讓購(gòu)物者避之唯恐不及的11個(gè)常見(jiàn)圖片錯(cuò)誤包括：
來(lái)自圖片庫(kù)的圖片效果很差。首先，有很大可能購(gòu)物者已經(jīng)在好幾個(gè)網(wǎng)站看過(guò)同樣的圖片。這意味著，圖片不再具有提高品牌知名度和鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)的效果。其次，雖然圖片看著很好，但效果可能并不會(huì)很好。因?yàn)楸尘安皇悄愕摹?
（據(jù)調(diào)查，這張圖片出現(xiàn)在1500多個(gè)網(wǎng)站上）
圖片是產(chǎn)品描述的一部分。購(gòu)物者需要看到產(chǎn)品的細(xì)節(jié)部位。最好每張圖片都能夠縮放查看。放大后，如果圖片模糊，很容易嚇跑購(gòu)物者。
為了填充空間上傳的圖片，只會(huì)轉(zhuǎn)移購(gòu)物者注意力。每一張圖片都應(yīng)該具有意義，比如描述產(chǎn)品用途或凸顯某個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)。人們希望從圖片中獲得某些信息、鼓勵(lì)、甚至是娛樂(lè)。
不確定圖片是否有意義？嘗試給圖片取一個(gè)簡(jiǎn)短的標(biāo)題。如果取不出來(lái)，那就不適合。
（防曬品牌Coolibar在整個(gè)網(wǎng)站都采用與產(chǎn)品相關(guān)的圖片）
如果圖片模糊后裁剪不當(dāng)，不要使用。這種情況下，用文字來(lái)描述產(chǎn)品效果更好。
不恰當(dāng)?shù)啬：硞€(gè)區(qū)域，產(chǎn)品變形，或移除某個(gè)重要元素，這樣處理出來(lái)的圖片最好別用。處理圖像時(shí)必須細(xì)心謹(jǐn)慎。
（模特的一條腿被誤刪）
如果必須展示客服人員頭像，那就拍一張真人照片吧。圖片庫(kù)中的客服人員圖像已經(jīng)使用過(guò)度，很多甚至與問(wèn)題產(chǎn)品和服務(wù)掛鉤，容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生不好的聯(lián)想。
（這位客服不可能為幾百個(gè)公司服務(wù)，但她的頭像已經(jīng)被當(dāng)做客服人員使用幾百次了。）
最好安排幾個(gè)人專(zhuān)門(mén)檢查定制產(chǎn)品圖片，特別是當(dāng)圖片中包含產(chǎn)品型號(hào)時(shí)。
避免使用那些人物表現(xiàn)不自然的圖片。模特站姿奇怪或移動(dòng)方式不自然的圖片通常充斥于小網(wǎng)站或不正規(guī)網(wǎng)站。
人群鏡頭經(jīng)常用來(lái)展示消費(fèi)者很滿意。不幸的是，這些圖片基本不會(huì)聚焦任何一個(gè)人，讓訪客感到茫然。上面一群人的圖片，特別是圖庫(kù)圖片，傳遞的信息會(huì)很空泛。
（人群圖片，很難營(yíng)造個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)）
原創(chuàng)圖片一般最好，但仍要小心。模仿圖庫(kù)圖片，拍出的產(chǎn)品圖片，可能也有問(wèn)題。比如，圖庫(kù)中某些元素已經(jīng)被很多訪客證明不受歡迎。相反，賣(mài)家可思考一下自己的目標(biāo)客戶，以及想傳遞信息。不要害怕創(chuàng)新，多想想哪類(lèi)圖表推廣品牌效果好。
頁(yè)面加載速度對(duì)轉(zhuǎn)化率影響很大，所以每張圖片最好要能快速加載。
（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）
