橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。這句用在形容俄羅斯電商市場(chǎng)再合適不過(guò)。對(duì)于在2015年之前借助全球速賣(mài)通開(kāi)拓俄羅斯電商市場(chǎng)的中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，或許它曾經(jīng)藍(lán)海一片。但在這之后，隨著包括JD.RU等新興平臺(tái)的不斷涌入，賣(mài)家數(shù)量的短時(shí)劇增，“蠶食者”的增加促使俄羅斯電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，而良莠不齊的服務(wù)也讓后來(lái)者猶豫不決，甚至退縮。

不過(guò)，這或許只是你借助跨境電商渠道看到的俄羅斯電商市場(chǎng)的一面，換做是本土電商渠道呢，恰是另一番光景。

俄羅斯電商市場(chǎng)規(guī)模近萬(wàn)億盧布，跨境電商占比僅為1/4

相比于已然成熟的歐美發(fā)達(dá)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，以及充滿未知的仍處于被中國(guó)賣(mài)家探索階段的中東和東南亞電商市場(chǎng)，介于二者之間的俄羅斯雖然不比當(dāng)年風(fēng)光，但仍是多數(shù)賣(mài)家心中難以割舍的摯愛(ài)，畢竟無(wú)論是天時(shí)地利還是人和，中國(guó)賣(mài)家在搶占俄羅斯電商市場(chǎng)商機(jī)上都有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

首先，俄羅斯是世界上幅員最為遼闊的國(guó)家，也是人口過(guò)億（1.44億）的13個(gè)國(guó)家之一，這為中國(guó)賣(mài)家提供了一個(gè)潛在的龐大消費(fèi)市場(chǎng)。不僅如此，俄羅斯也是歐洲互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量最多的國(guó)家，每天有8000萬(wàn)俄羅斯人在使用網(wǎng)絡(luò)，有4200萬(wàn)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。根據(jù)俄羅斯郵購(gòu)與遠(yuǎn)程銷(xiāo)售協(xié)會(huì)（NAMO）的數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯2016年全年電商交易額達(dá)到139億美元，其中跨境電商30億美元（占比22%），本地電商109億美元（占比78%）。俄羅斯電商零售公司協(xié)會(huì)（AKIT）預(yù)計(jì)，2017年電商交易額將達(dá)到176億美元（約1萬(wàn)億盧布）。

其次，地域毗鄰，作為最早開(kāi)拓俄羅斯電商市場(chǎng)的國(guó)家之一，中國(guó)產(chǎn)品的重要性已經(jīng)在俄羅斯根深蒂固，中國(guó)制造占據(jù)俄羅斯跨境電商產(chǎn)品52%的占比。

另外，中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平在2013年10月提出共建亞歐“絲綢之路”經(jīng)濟(jì)帶的“一帶一路”倡議；2016年俄羅斯總統(tǒng)普京號(hào)召建立亞歐大型經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系等，都讓俄羅斯和中國(guó)成為非常重要的合作伙伴，對(duì)于促進(jìn)中國(guó)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)俄羅斯有著十足的促進(jìn)作用。

不難發(fā)現(xiàn)，在去年俄羅斯的整體電商零售交易中，有超過(guò)百億美元的本土電商市場(chǎng)中國(guó)賣(mài)家還未深入涉足，這對(duì)于如今在跨境電商渠道上爭(zhēng)紅了眼的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，不得不說(shuō)是另一個(gè)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。

多渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，本土化不止于物流

數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)發(fā)往俄羅斯的包裹達(dá)到2億個(gè)，這看似龐大的數(shù)據(jù)一方面表明了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的依賴，但同時(shí)這背后產(chǎn)生的多少訂單糾紛以及因物流而產(chǎn)生的一系列售后問(wèn)題目前還難以估計(jì)。

其實(shí)，對(duì)俄出口電商存在的問(wèn)題不止于此，物流的困境反映出本土化的問(wèn)題；而提及開(kāi)拓俄羅斯市場(chǎng)的首選電商平臺(tái)，賣(mài)家們幾乎一致首選速賣(mài)通。但是隨著速賣(mài)通的轉(zhuǎn)型升級(jí)，以及近段時(shí)間發(fā)布的對(duì)行業(yè)的品牌封閉管理，包括亞馬遜在內(nèi)的許多跨境電商平臺(tái)在近年來(lái)不斷調(diào)整戰(zhàn)略部署，在招商門(mén)檻以及后期運(yùn)營(yíng)指標(biāo)上的不斷變革，越來(lái)越多的賣(mài)家意識(shí)到多渠道多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的重要性。

另外，越來(lái)越多的海外本土電商平臺(tái)開(kāi)始嘗試入華招商，也成為中國(guó)賣(mài)家站穩(wěn)海外市場(chǎng)的另一有效途徑。本土電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于，平臺(tái)本身在當(dāng)?shù)赜兄袌?chǎng)占有率和足夠的影響力，因?yàn)榫劢褂谀硞€(gè)地域，對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣和客戶需求十分了解。同時(shí)，基于深耕多年，所以有著龐大的粉絲用戶群體，相比借助新興平臺(tái)來(lái)說(shuō)更容易獲取用戶；除此之外，在客戶服務(wù)及問(wèn)題處理上已形成流水線制的處理方式，不僅時(shí)效大幅提升，同時(shí)也能貼近當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。相比與跨境電商，本土電商平臺(tái)更趨“本土化”。

雨果網(wǎng)了解到，UMKA作為俄羅斯的本土電商平臺(tái)，目前已入華招商。據(jù)悉，該平臺(tái)不僅提供純中文的賣(mài)家后臺(tái)頁(yè)面，同時(shí)組建了兩個(gè)客服團(tuán)隊(duì)，分別服務(wù)于中國(guó)賣(mài)家和俄羅斯買(mǎi)家，解決了賣(mài)家的語(yǔ)言難關(guān)。另外，該平臺(tái)還與Yandex以及VK、YouTube等合作，或成為流量?jī)H次于速賣(mài)通的第二大電商平臺(tái)。

也許你也曾因沒(méi)能成為某個(gè)平臺(tái)的第一批入駐用戶而沒(méi)能搶到第一波紅利，那么UMKA或許能夠彌補(bǔ)你這一小小缺憾。