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2017-05-26 16:06
對于Wish用戶來說，產品品質至關重要。用戶期待收到的產品能夠符合產品清單展示的好品質。
大部分Wish商戶致力于提供優質的產品給用戶，然而在Wish上有一小部分疏忽的商戶配送了損壞的產品給消費者，而商戶需對運輸中損壞的產品負責。
Wish產品損壞政策：
如果用戶因產品損壞發起退款，商戶將100%承擔退款責任。
一些損壞的產品案例：
● 面料有破損
● 電子產品或珠寶上出現劃痕
● 產品零部件遺失
● 產品不能正常裝配
商戶對產品具有如下責任：
● 實際產品與描述匹配
● 合理的包裝
● 沒有制造缺陷，例如破損，割傷，劃痕等.
● 包含所有零部件并能正確安裝
