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福布斯最具價值十大品牌如何在Instagram上與粉絲互動?你能從中學(xué)到多少?

和迪士尼學(xué)習(xí)如何在Instagram上與粉絲互動

福布斯最具價值十大品牌如何在Instagram上與粉絲互動?你能從中學(xué)到多少?

Instagram的用戶數(shù)達到6億,其中2016年下半年就增加了1億用戶,Instagram已成為社交營銷人員用于推動顧客互動和保持品牌知名度不可或缺的工具。

Instagram不再只是一個照片共享平臺,它已演變成一個集照片、視頻和GIF的共享平臺。通過推出Instagram Stories、Instagram Live(直播)和“Save for Later(稍后再發(fā))”等功能,Instagram已成為一個結(jié)合了Snapchat和Pinterest功能的強大平臺。

本文討論了福布斯公布的最有價值十大品牌在Instagram上與粉絲的互動表現(xiàn),讓我們來看看這些品牌是如何利用該社交平臺來與粉絲互動的?又是哪些品牌最能與他們的受眾產(chǎn)生共鳴?

2016福布斯最有價值十大品牌:

蘋果、谷歌、微軟、可口可樂、Facebook、豐田、IBM、迪士尼、麥當(dāng)勞、GE

注:蘋果(Apple)目前還沒有Instagram賬戶,所以我們只評估其他九個品牌以及他們在Instagram上的活動。

誰獲得的粉絲互動最多?

排在福布斯榜單上的前幾名都是科技公司,包括了:蘋果、谷歌、微軟、Facebook。迪斯尼也處在該榜單的前十當(dāng)中。

迪斯尼無疑是這些頂級品牌中,在Instagram上互動率最高的大贏家。

迪斯尼在2017年2月的互動率是所有其他前8大品牌總和的10倍。在這九個品牌中,迪斯尼占據(jù)91%的互動份額。

福布斯最具價值十大品牌如何在Instagram上與粉絲互動?你能從中學(xué)到多少?

在這9個品牌中,迪士尼(122%)的互動率占比最高,這表明迪斯尼的品牌及其平臺上的內(nèi)容,對Instagram的受眾群體具有非常強的親和力。

福布斯最具價值十大品牌如何在Instagram上與粉絲互動?你能從中學(xué)到多少?

2月份的平均每篇帖子互動率上,迪斯尼也比第二名谷歌高出了3.5倍。

2月期間,在這些品牌中,互動參與度最高的帖子也是來自迪斯尼,它重新編寫了Babble的一篇文章,該帖子在該期間占據(jù)了9個品牌總互動的15%份額。

誰的粉絲最多?

答案:又是迪斯尼!谷歌在二月的月增長率最高,為3.9%,但是其粉絲基礎(chǔ)只有迪斯尼的一半;谷歌在該期間增加了12.7萬粉絲,而迪斯尼在2017在二月增加了超過20.6萬粉絲。迪斯尼占到了41%的粉絲份額,比其他四個頂級品牌的粉絲數(shù)加起來還要多。

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上個月迪士尼粉絲數(shù)增長最猛的一天是在2月27日,這要歸功于他們的新電影《美女與野獸》在上海舉辦演員巡演,迪士尼在Instagram上分享了該活動的照片。

福布斯最具價值十大品牌如何在Instagram上與粉絲互動?你能從中學(xué)到多少?

下方的帖子就是迪士尼在2月27日發(fā)布的收到互動最多的照片:

誰最經(jīng)常在Instagram上發(fā)布消息?

迪士尼經(jīng)常在Instagram上發(fā)布相關(guān)內(nèi)容以保持與粉絲的互動。在2月,迪士尼在Instagram上發(fā)布的次數(shù)比起榜單其他品牌加起來還要多(90 vs 79),其平均每天會在Instagram上發(fā)布3.2個帖子,而其他品牌平均發(fā)布的帖子數(shù)不到一個。

福布斯最具價值十大品牌如何在Instagram上與粉絲互動?你能從中學(xué)到多少?

迪斯尼在Instagram發(fā)布的內(nèi)容包括了照片和視頻(上個月他們的帖子中有40%是視頻)。它通過使用多種媒體類型并充分利用平臺最新功能(如輪播照片和Instagram stories),為其受眾提供在Instagram上最好的體驗。

迪士尼的目標(biāo)市場不僅限于兒童。他們的重點是整個家庭:從兒童到青少年,甚至是成人。正如華特迪士尼本人曾經(jīng)說過的:“如果你只把目標(biāo)放在孩子身上,你注定會失敗。不管怎么說,成人只不過是長大的孩子罷了。”

從迪士尼的廣告、電影和Instagram的帖子上,我們能看出,它針對每一代人的焦點都是顯而易見的。從我們在上面看到的名人照片到小熊維尼,迪士尼做到了讓這些內(nèi)容對每個人都存在吸引力。

迪士尼還經(jīng)常在其帖子中利用emoji以保持幽默的語調(diào)(在該數(shù)據(jù)期間,迪士尼97%的帖子都包括一個或者更多的emoji),它還通過添加標(biāo)簽的方式以方便粉絲發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、誘發(fā)互動和采取行動。

看到迪斯尼2月的Instagram數(shù)據(jù),你有什么啟發(fā)嗎?另外在過去幾個月中,Instagram頻繁對平臺產(chǎn)品進行了更新,你的Instagram品牌策略有相應(yīng)更新嗎?(編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒)

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