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2017-01-04 12:06
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圖片來源：123rf.com.cn
郵政網點的“平郵”服務價格便宜，但美中不足的是速度較慢且需要自取。記者從國家郵政局獲悉，今年3月1日起，郵政普通包裹將大幅提速，同時將統一提供送貨上門服務。近日，國家郵政局會同財政部對2009年發布實施的《郵政普遍服務》標準進行了修訂。記者看到，新標準對郵政普遍服務的業務范圍、郵政設施、服務時限、服務環節、用戶投訴和申訴賠償等內容作了明確規定，部分關鍵指標較現行標準有大幅度提升。
根據新標準，今年3月1日起，郵政普通包裹的寄遞速度將全面加快。省際地級以上城市間、省際其他地區之間的信件送達時間由原來的9天和15天，縮短到7天和8天，分別比原標準提高了22.2%和46.7%，包裹送達時間則由15天和20天，縮短到8天和9天，比原標準提高了46.7%和55.5%。
持續多年的普通包裹自取模式也將退出歷史，中國郵政將改變原來普通包裹只投遞包裹單、由用戶到郵局自行領取的方式，統一提供送貨上門服務。按照規定，城市地區所有包裹、農村地區5公斤以下包裹全部按址投遞到戶或村郵站，農村地區5公斤以上包裹可到最近的鄉鎮郵局領取。
隨著快遞實名制的推行，新標準還增加了快遞實名方面的要求：普通包裹寄遞郵政企業應實行安全查驗制度，對用戶身份進行查驗，對寄遞物品進行安全檢查或者開封驗視。
國家郵政局表示，原有標準已低于我國郵政普遍服務實際水平，且滯后于人們的需要。在業內人士看來，郵政普通包裹的傳統寄遞方式效率低，此次改革將有助于郵政普通包裹提高核心競爭力，吸引更多人選擇此服務。
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