人們常言“選擇比努力更重要”，在跨境電商領(lǐng)域，選擇一個(gè)前景看好的行業(yè)，往往會(huì)起到事半功倍的效果。但是，在一個(gè)相對(duì)冷門的行業(yè)“一條道走到黑”就注定沒(méi)有結(jié)果嗎？其實(shí)不然。

南京木棉之歌商務(wù)有限公司是一家專門從事寵物用品銷售的公司，今年在速賣通“雙11”大促上取得了訂單破萬(wàn)的好成績(jī)，其負(fù)責(zé)人阿發(fā)以實(shí)際戰(zhàn)績(jī)表明了，只要用心培育，冷門品類也能賣出個(gè)好價(jià)錢。

專注冷門需要更有耐心

“當(dāng)初選擇了專注該行業(yè)，是看重了其今后的發(fā)展?jié)摿幔俊泵鎸?duì)這樣的提問(wèn)，阿發(fā)表示，五年前進(jìn)入該行業(yè)純屬“誤打誤撞”，當(dāng)時(shí)該行業(yè)相對(duì)較為冷門，因?yàn)閷櫸镉闷芳炔皇强熹N品也不是易耗品，同等精力的投入產(chǎn)出要低于同行的其它品類。就算發(fā)展至今，都不能算一個(gè)成熟的行業(yè)。

阿發(fā)說(shuō)，其實(shí)經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間后，他通過(guò)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，寵物用品在的主要消費(fèi)群體在發(fā)達(dá)國(guó)家，因其國(guó)民生活習(xí)慣和消費(fèi)觀的影響，銷量比較穩(wěn)定。不過(guò)在日本、德國(guó)等地對(duì)產(chǎn)品的要求會(huì)更高一些。

“用行話講，寵物用品的動(dòng)銷率較低。不過(guò)市場(chǎng)是要有充足的耐心培育起來(lái)的，如果沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，只想快速盈利，那么不管做哪一個(gè)品類都不是好的選擇?！睂?duì)于為何沒(méi)有另?yè)衿奉?，而是選擇在該品類繼續(xù)深耕，阿發(fā)這么說(shuō)。

既然決定了要深耕品類，阿發(fā)想要實(shí)現(xiàn)的，自然不是快速盈利，對(duì)他而言，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃才是工作的重中之重?！氨鶅鋈叻且蝗罩??！彼赋觯胍龀龀煽?jī)，積累客戶資源是必不可少的，另外，供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)能起很大的助力。

“我們相當(dāng)注重客戶的維護(hù)，客戶愿意合作無(wú)非在于你能給他們帶去信任與價(jià)值。到現(xiàn)在，我們還跟五年前最初始的客戶保持較為緊密的聯(lián)系?！卑l(fā)說(shuō)。

另外，在供應(yīng)鏈方面，他認(rèn)為：“跨境電商發(fā)展到當(dāng)下這個(gè)階段，如果沒(méi)有穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，還處于倒買倒賣的階段，那是很被動(dòng)的，何況速賣通平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈?！?

“雙11”的致勝秘訣很簡(jiǎn)單

參與今年的速賣通“雙11”大促，起初不被看好的寵物用品實(shí)現(xiàn)了破萬(wàn)的訂單。阿發(fā)并不覺(jué)得意外，在他看來(lái)，一切源于積累與水到渠成。行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作及對(duì)品類的深入了解都是取勝的因素。

談及雙11前的備戰(zhàn)，阿發(fā)表示，備戰(zhàn)并無(wú)“秘密武器”。一方面，團(tuán)隊(duì)在“雙11”來(lái)臨之前一兩個(gè)月就密切關(guān)注速賣通平臺(tái)政策，緊跟平臺(tái)動(dòng)態(tài)；再一方面，銷售人員密切與客戶溝通，把控客戶最新的需求；另外，根據(jù)以往的銷售數(shù)據(jù)，事先預(yù)估銷量數(shù)量，采購(gòu)人員提前進(jìn)行備貨，倉(cāng)儲(chǔ)方面加派人手管理。

“‘雙十一’那幾天，由于速賣通沒(méi)有給賣家延長(zhǎng)發(fā)貨期，因此那幾天的工作還是壓力很大，同事們都在加班加點(diǎn)處理訂單。隨著今后跨境電商的規(guī)模越來(lái)越大，速賣通官方方面應(yīng)該考慮下這個(gè)問(wèn)題?！睂?duì)于本次“雙11”，阿發(fā)對(duì)于速賣通平臺(tái)提出了這樣的建議。

商標(biāo)化是打造品牌的必經(jīng)之路

除了在速賣通平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)，阿發(fā)的團(tuán)隊(duì)在eBay與Amazon等相關(guān)的跨境平臺(tái)上也有店鋪。說(shuō)到如何把所謂的冷門品類做大，阿發(fā)結(jié)合了速賣通最近的招商政策，指出了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于——品牌化。

阿發(fā)看來(lái)，許多從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商的賣家在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，操作思路及思維觀念都有一定的轉(zhuǎn)變與調(diào)整，但是，品牌這個(gè)問(wèn)題卻沒(méi)有引起較大的重視。無(wú)論是何種品類，用心培育深耕是基礎(chǔ)，有了一定成效之后，著力打造品牌，擴(kuò)大品牌的影響力是很必要的。

“商標(biāo)化是打造品牌的必經(jīng)之路。速賣通平臺(tái)能夠提出這樣的構(gòu)想并為其投資，極力推動(dòng)其發(fā)展。作為賣家當(dāng)然希望和平臺(tái)共同成長(zhǎng)，依托平臺(tái)打造自己的品牌。對(duì)于有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的賣家而言，這是再好不過(guò)了?！彼ㄗh賣家，品牌的打造并非一朝一夕，有了方向就應(yīng)該堅(jiān)持走下去。（文/雨果網(wǎng) 陳斌煌）