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2016“黑五”大促跨境進口電商評測報告

從應用下載量、好評度、活動表現、物流體驗、用戶體驗等維度,對今年“黑五”的多各大家跨境進口電商進行評測與解讀。

2016“黑五”大促跨境進口電商評測報告

洋碼頭、亞馬遜中國、天貓國際、京東全球購、小紅書、網易考拉海購、豐趣海淘、寶寶樹美囤媽媽等海淘電商,猶如八仙過海都抓住機會各顯神通。

中國電子商務研究中心從應用下載量、好評度、活動表現、物流體驗、用戶體驗等維度,對今年“黑五”的多各大家跨境進口電商進行評測與解讀。

海淘電商共戰國內史上最長“黑五”

洋碼頭:11月14日,國內首家宣布啟動“2016全球黑五狂歡節”的跨境電商平臺,率先打響“黑五”戰役。活動期主打“11月18日“摸黑開搶”和“翻滾紅包”兩個花式玩法,并給予用戶1118元黑五專享禮包,全程活動從18日持續到28日,除18日和25日作為兩波高峰外,其余時間設定不同主題日,有波次帶動消費者的購物熱情。

亞馬遜中國:11月17日,跟進宣布Prime會員正式支持新上線的亞馬遜海外購英國選品,全面實現英美跨境訂單全年無限次免費配送。全球黑五風潮臨近,“亞馬遜第三屆海外購物節”強勢開啟2016“真黑五”全球狂歡。

天貓國際:11月21日,跟進“黑五”開始預熱。天貓國際這次主打“同一個黑五”,意為商品會“同款、同價,同步全球”。

網易考拉海購:11月25日,跟進“黑色星期五”活動開啟,直至27日結束。其推出的520元禮包券,和洋碼頭的1118元現金券黑五專享禮包一樣,這520元禮包券為12張面額不等的滿減券。同時在活動頁中,網易考拉海購也同樣提出“摸黑搶”概念。

小紅書:11月25日,“紅色星期五”開啟,除主打全年只有一次的最高折扣促銷外,部分精選海外商品將低于五折,海外直郵的商品將全部免運費。同時,小紅書還針對女性用戶推出“1元搶奢包”等線下活動。

針對此次“黑五”大促眾跨境進口電商的表現,中國電子商務研究中心主任曹磊認為:今年“黑五”,洋碼頭率先打響“黑五”,繼“雙11”后再次掀起國內消費者的購物熱情,刺激了后續亞馬遜中國、天貓國際、網易考拉海購等多家平臺參與“黑五”的熱情。同時也可以看到,京東全球購、蘇寧海外購、唯品國際等知名海淘電商平臺也推出了相關活動。

2016“黑五”大促跨境進口電商評測報告

1.戰線拉長,考驗海淘電商靈活性。洋碼頭14日宣布提前開啟大促,將跨境進口電商的“黑五”戰線整整拉長了兩倍,這期間持續、穩定得貨源供應成為一大考驗。其給出的解決方案是18日跟隨國外商家備貨,提前供給國內消費者享受,25日“黑五”當天再在國外正式大促時進行補貨。這充分發揮了洋碼頭做為平臺電商的供應鏈的靈活性,可以隨時根據消費者的需求進行貨源調動。

2.競爭激烈,被市場肯定者各有千秋。隨著國內對海淘需求的增大,跨境進口電商數量越來越多,競爭也越來越激烈。經歷過市場選擇,還能站住腳跟的除了亞馬遜中國、天貓國際等擁有巨頭背景支撐的“先天優勢”者,也有洋碼頭、網易考拉等掌握了時代脈搏、抓住“后天機遇”者。

3.自營以補貼拉用戶,平臺以商品吸引用戶。在幾家“黑五”的活動上看,網易考拉、小紅書作為自營的代表,大力發放平臺優惠券補貼用戶,以此刺激用戶的購買熱情;而在洋碼頭上的觀察來看,其通過有節奏的發布尖貨商品調動用戶的購買欲望,輔助一定比例的優惠金額,讓用戶保持長時間的購買熱情。

4.商品豐富度,洋碼頭最強。從已披露信息來看,洋碼頭是此次“黑五”活動商品豐富度最強的海淘平臺,不僅商品地域覆蓋范圍超過了80個國家,商品品類達到了400個,每天在售商品數量也達60萬,這也得益于其平臺化的模式,全球3萬多名買手是其豐富貨源的有力量保證,這也是自營類跨境電商通過保稅備貨模式無法滿足的。

5.洋碼頭推出最強有力的售后保障。此輪“黑五”活動中,洋碼頭推出了“假一賠十”和“包郵保稅”的售后政策,作為平臺類電商來說,這不僅給消費者吃了定心丸,更是對自身貨源質量的信心。

6、用戶海淘熱情集中在洋碼頭。今年“黑五”活動中,洋碼頭高調發布活動數據,活動開始后10分鐘交易額達6000萬,今年是去年同期6倍,人均消費增長超200%。而其他參與“黑五”活動的跨境電商,則未有宣布,其中網易考拉海購公布其“黑五”活動亮點為非海外商品的“網易豬”。

【結論】綜合多項數據信息顯示,此次“黑五”大促活動跨境進口電商表現洋碼頭最佳,隨后是天貓國際、亞馬遜中國、網易考拉海購、小紅書。

2016“黑五”大促跨境進口電商評測報告

針對跨境進口電商平臺的各項統計數據,中國電子商務研究中心主任曹磊表示:

●洋碼頭:在海淘上的表現十分亮眼,在APPstore“黑五”當日的購物榜單上排名第一。另外,雖然騰訊應用寶、華為應用市場、360手機助手中的下載量以總計1090萬次位居第二,但在小米應用商店的評價五星比例以85%領先其余各家。

●網易考拉海購:從數據上來看各項排名都處于中游,表現平平,沒有太多亮點。

●小紅書:作為樣本中唯一的社區跨境進口電商,“黑五”當日在APPstore中的排位處在購物榜單第四位,其余數據也處于中上水平,且特色明顯值得期待。

【結論】綜合跨境進口電商APP的分發平臺統計數據,海淘電商APP的影響力排名中洋碼頭位居第一,從其Appstore下載量第一來看,其用戶質量相對較高;小紅書、網易考拉海購還有較大上升空間。

跨境物流與海淘趨勢

1、“黑五”物流與體驗

2016“黑五”大促跨境進口電商評測報告

目前跨境網購配送主要有海外直郵、海外拼郵、保稅進口三種模式,以下為中國電子商務研究中心統計的跨境進口電商物流體驗對比圖。

目前,消費者海淘主要通過跨境進口電商平臺、個人賣家代購以及海外電商平臺三種模式,主要有海外直郵、保稅進口、海外拼郵三種配送方式。

1)針對平臺型跨境電商平臺,如洋碼頭,一般采用海外直郵模式,該模式在海外發貨通過一次性快遞配送到位,一般附有商品的采購途徑,商品相對靠譜。針對洋碼頭來說,其擁有官方自建國際物流,平均5天到貨。

2)針對自營型跨境電商,如網易考拉海購、聚美優品,采用保稅進口模式,該模式商品提前備貨至國內保稅倉,配送速度快,但或存在摻假概率;

3)針對個人賣家和海外電商平臺,一般采用海外拼郵模式,多位不同買家商品在海外使用同一包裹發貨,到境內后再分拆包裹發貨,該模式運費低,但物流時間長,商品經過分拆可能面臨商品被掉包、破損等問題,安全性最差。

2、跨境網購趨勢變化多

1)未婚人士海淘比例最高。中國電子商務研究中心監測數據顯示,與2015年奶爸奶媽時代的紙尿褲、尿不濕主力軍相比,2016年的跨境消費者已發生巨大變化。2016年未婚跨境消費者比例從原本的33%上升至45%,超越奶爸奶媽一躍成為跨境消費的主力軍。

2)二三線城市開始發力。從2014年到2016年,人們普遍接受了“黑五”的概念,海淘也不再僅僅是一線城市的專利。有數據顯示,河南、湖北、四川這些中、西部地區省份發力迅猛。而除了省會級城市外,三線城市也開始頻頻發力。此次洋碼頭“黑五”相關數據顯示,武漢海淘消費力排名全國第三。

3)國人生活消費習慣逐漸與海外趨同。相關報告顯示,跨境消費出現自信、個性、專業三大消費新趨勢,國人生活正與海外不斷取得同步。

國內風靡的“黑五”狂歡活動使得海淘版“黑五”滲透速度繼續加快,得以培育市場重視消費需求,并使得受人民幣匯率影響海淘價格優勢漸失。

3、新政過渡期延長 利好海淘

11月15日,經國務院批準,2016年5月11日起,我國對跨境電商零售進口有關監管要求給予一年的過渡期,據中國電子商務研究中心(微信公眾號:i100ec)推測,此次新政過渡期延長主要是因為:

·此次還未摸索出針對跨境電商零售進口的監管政策

·確保跨境電商平穩發展

·給予充足調整時間 避免較大沖擊

·跨境電商零售進口市場競爭和消費現狀的需要

新政調整恰巧在“黑五”之前,對于跨境進口電商來說無疑是好消息。這一消息不僅會刺激跨境商品進口消費還能夠促進順利對接“正式執行期”。

4、資深電商已歷經三年“黑五”大考

2014年,“黑色星期五”接棒“雙11”正式進入中國,這意味著最早參與的電商到今年已歷經三次大考。

洋碼頭是辦“黑五”活動時間最早的電商之一,截止目前已經做了三年,今年也是最早啟動做黑五的。據中國電子商務研究中心(100EC.CN)調查得知,國內多數跨境電商本無意參與“黑五”活動,在洋碼頭高調打出“黑五”之后,才匆匆準備加入“黑五”陣營。無論是外界營銷廣告,還是內在貨品準備,均稍有不足。更值得注意的是,網易考拉海購在洋碼頭率先推出“摸黑開搶”之后,照搬使用這一活動名稱,令人值得回味。

經過三年的洗禮,“黑五”海淘日漸被中國消費者所接受,成為中國跨境進口電商的固定節日。據中國電子商務研究中心(100EC.CN)監測數據顯示,跨境電商市場規模已從2014年的4.2萬億元增至2015年的5.4萬億元;即便2016年上半年受到跨境電商新政的沖擊,但跨境電商的規模仍攀升至2.6萬億元,同比增長30%。中國的海淘市場仍然是一片藍海。

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!

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