【編者按】:(本周11月4日-11月12日)厲害了,我的速賣通!雙十一大戰,阿里穩操勝券,速賣通捷報頻發,遠超去年“雙11”總定單量;旺季大促,有人歡喜有人愁,其中物流問題頻發,智利郵政掀起“罷工潮”,賣家出貨需謹慎;亞馬遜新規即將實施,意在提升售后體驗;香港D記訂倉操作標準出臺,南非專線暫停服務。更多精彩資訊,請看下文報道。
全球速賣通“雙11”最全戰報:訂單量遠超去年!
雨果網消息:據悉,全球速賣通“雙11”大促于北京時間16:00正式啟動,截至10個小時零6分20秒,就完成了去年2124萬單!
具體時間:
1小時:收到來自全球188個國家和地區買家的訂單,訂單量遠超去年
3小時:超額完成2014年雙11當天的訂單量和交易額
8小時:完成1722.5萬個訂單,相當于去年一半以上訂單量
10小時6分20秒:完成去年雙11當天的總訂單量(具體時間為:美國時間(西部)2016-11-11 10:06:20;中國時間2016-11-12 02:06:20)
“雙11”物流難?罷工來添亂
雨果網消息:近日,接新加坡郵政最新通知:智利海關工作人員仍在罷工,近期寄往智利的郵政貨物中轉以及派送會有所延誤,恢復之日等待后續通知。另一方面,烏克蘭海關出新規。
雨果網提醒廣大賣家,鑒于各國對貨件所限制的重量/材積尺寸均有不同,故發貨前盡量提前咨詢好出貨事宜。
賣家都哭了!亞馬遜美國站上賣了三年、累計七千多件的中國茶壺被召回??
雨果網消息:日前,美國消費品安全委員會(CPSC)正式發布公告,召回一款已在亞馬遜上出售了約7300件的中國產茶壺及其底座。
據了解,該問題產品產自中國,將由品牌商以及進口商Kikkerland Design 實施召回。截至目前,盡管沒有收到來自消費者的傷亡報告,但是CPSC已經收到六起原竹支架燃燒的投訴。
亞馬遜A-Z新規快實施了,要如何應對?
新浪博客的消息:從2016年11月14日開始,賣家對于買家發起的A-Z索賠時限由原來的7天縮短到3天,新規意在提高買家的售后體驗。
針對新手來說,需要在有理由的情況下,比如貨物已經投遞成功了買家說沒收到,或者針對買家給亞馬遜的話來攻破。就跟處理差評一樣,針對不合理的或者邏輯混亂的點陳述非常有效。
賣家注意:香港D記更新訂倉操作標準,4PX南非專線暫停服務
雨果網消息:自11月8日起,香港D記渠道超大/重貨訂倉操作標準更新,自8日00:00起,寄往南非的4PX標準專線暫停服務。
雨果網提醒廣大跨境電商賣家,鑒于各國對貨件所限制的重量/材積尺寸均有不同,故發貨前提前咨詢好出貨事宜。對于寄往南非的貨物,務必提前準備好備用物流渠道。
上海物流癱瘓現已全面恢復,wish聯合上海郵政建立信息聯動機制
雨果網消息:11月4日,雨果網接各方信息反饋,由于航空資源需求量迅速增長、航空安檢升級等原因,由上海口岸發出的包裹出現大面積延遲,影響范圍覆蓋江浙滬。
截至目前中國郵政上海口岸已在雙11旺季到來之前全面恢復功能。另據Wish方面介紹,當前上海郵政已與Wish建立旺季信息聯動機制,定時獲取上海口岸出口運輸實時狀態,主動掌握運營實況,保障旺季運營質量。
不服雙11?亞馬遜英國站要延長黑五促銷
雨果網消息:據了解,亞馬遜準備在英國把黑五的促銷時間延長至兩周,零售商們也正忙著準備迎接這個最大的購物節日。
為響應客戶的回饋,亞馬遜今年將延長促銷時間,從11月14日起亞馬遜就將推出黑五促銷,一直持續至11月26日,提供的促銷商品將比去年翻倍。
敦煌網也玩“雙11”,除了官網也發力APP
雨果網消息:每年的雙11對于出口電商賣家來說,似乎只有全球速賣通一個選擇。不過,今年敦煌網也將參與其中。
據了解,11月1日起,凡在敦煌網指定的活動鏈接中注冊敦煌網,并在11月30日出單、執行完成訂單,可獲得銷售額2%的返現獎勵。除了給予賣家端優惠之外,同時APP還發放優惠券,最高有500美金。
跨境出口電商搶占日本市場失利?那可是個800億美元的電商市場!
雨果網消息:日前,亞馬遜已發通告,新賣家不能入倉、拒絕超限貨品的接收。同時,國際運輸受到航運集團合并以及頻發國際空運安全事故的影響,跨境運力也變得極為緊張。
業內人士認為,面對正打的火熱的日本電商市場,選擇一個盛譽良好、經驗老道的物流合作伙伴顯得尤為重要,特別是能提供物流、通關、倉儲、派送“一站式”服務的貼心物流管家都將讓跨境出口電商搶占日本電商先機。
eBay印度站大裁員,解散班加羅爾研發中心團隊
雨果網消息:據悉,目前eBay印度站目前解雇了班加羅爾研發中心的整個團隊(大多是工程師和數據分析專員)。
eBay工作人員表示,公司依然關注印度市場,會繼續投資這個市場的核心產品和技術研發。班加羅爾中心之前主要是為全球產品和技術團隊服務,并不介入印度市場的運營。
(整理/雨果網 涂佳慧)