跨境電商是一個征戰全球的行業,不同賣家、不同市場、不同平臺的情況都不盡相同,在這過程中,賣家們積累成功經驗往往很難直接copy,但產品開發失敗案例卻能讓我們少走很多彎路。在極客營上,20多位百萬級別的賣家紛紛闡述自己遇到過的坑,相互借鑒預警。
上海大賣家虞總:在上海沒有什么服裝工廠,找貨源只能從阿里巴巴,供應商發過來的樣板布料是好的,大規模訂貨后收到的服裝卻是另外一種質量差的布料,M碼沒貨了,就直接在L碼衣服上貼個M碼的標碼寄給我們,造成很高的退貨率,銷量好一點的生產又跟不上,又在做海外倉,加上換季等因素,產品管理起來太麻煩了,總之沒有供應鏈去做服裝非常坑。
工廠轉型大賣家王總:曾經追隨過深圳大賣家的腳步,根據他們產品的差評做了很多改良,產品做出來各方面都非常好,拿到測評機構去看也覺得很OK,因為使用方面跟其他賣家產品不大一樣,最后銷量卻不溫不火,教育消費者還是要交給超級大賣家。
廣州大賣家Hank:當我們賣打獵手電筒,在耐用、亮度、價格上不斷比拼,發現還是賣不過國外賣家,因為他們更了解客戶需求,他們習慣用紅綠光打獵手電筒,紅光可以引起動物紅光視射,綠光可以引起浣熊等小動物綠光視射,紅綠交替可以發出求救信號,綠光還可以幫忙尋找動物血跡,這都是國內賣家忽略的地方,所以有國外產品開發團隊也很有必要。
在這些失敗案例中,超過30個和忽視知識產品有關,本期《極客營》另辟蹊徑,約請跨境電商資深專利專家Ivy和大賣家們一起結合案例分析哪些“專利坑”。
亞馬遜大賣家謝總:發現一款產品賣得挺不錯,而且只有兩個美國賣家在賣,而且他們的產品就是在國內生產的,在國內也沒有申請專利,了解到這些,我也進貨,鋪上去賣,兩三天就能出單,銷量也很好,有一天猛然發現這個東西在美國有設計專利,為了賬號安全,情急之下只能把貨物銷毀掉。
這是一個典型的外觀專利案例,你要了解美國外觀專利是國內工廠的還是美國賣家的,如果是美國賣家的則不能再賣了,如果是國內工廠的,你也可以申請授權,繼續賣。如果該專利超過了12個月,你也可以申請國內專利,在國內平臺銷售。
美國專利一般分為以下兩種:
● 發明專利:國內外聯網,不可同時申請
● 外觀專利:國內外不聯網,需要同時申請,12個月內以國內專利為優先權
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