雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到,夏天已經(jīng)結束,意味著冬天不遠了。零售商們最期待的圣誕旺季即將來臨。商家們已經(jīng)摩拳擦掌,做好旺季銷售的各種準備。
比如英國的Shop Direct Group,它旗下經(jīng)營者多個電商網(wǎng)站,Very.co.uk就是其中之一,該網(wǎng)站去年圣誕節(jié)前7周的銷售額同比增長了17%。
Shop Direct Group的營銷總監(jiān)Kenyatte Nelson稱,為2016年的圣誕季他們已經(jīng)做了好幾個月的準備,覆蓋了整個消費流程,營銷工作占據(jù)了很大的比重。“我們?nèi)ツ昊艘徽甑臅r間來加深我們對消費者的了解,所以我們知道今年圣誕季我們的消費者想怎么購買商品。”
除了促銷,該集團還會提供最簡便優(yōu)質(zhì)的購物體驗。它給消費者提供了個性化購物體驗,首頁有上百萬個版本。
另外商家們需要注意各種商品的購買高峰季。根據(jù)eBay發(fā)布的報告顯示,年終購物季里,關于鞋服配飾的搜索最早開始上升,因此這些品類的機遇最大。12月6日所有商品的搜索量和購買量達到頂峰。
eBay英國和歐盟的廣告負責人Rob Bassett表示:“作為一個市場參與者,你要注重消費者需要的是什么,如何促使他們與你互動?!?
“購物現(xiàn)在更多是一種娛樂,人們不想商家只是簡單的賣東西,他們希望商家能幫助自己購買?!?
在亞馬遜的影響下,英國提早開始黑五促銷。去年黑五成為亞馬遜英國站最大的銷售日,一秒售出86件商品,訂單量達740萬,平臺賣家銷售額達10億英鎊。
Nelson稱:“黑五開啟了圣誕購物季。我們的消費者非常喜歡這個活動。去年黑五是我們交易最繁忙的一天。Very.co.uk的黑五訂單量同比增長了64%。今年的黑五活動會更大更好?!?
該零售商會建立一個黑五“作戰(zhàn)情報室”,觀察交易數(shù)據(jù)。(編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕)