雨果網從外媒近日報道中了解到,上一周對亞馬遜賣家來說是很傷腦筋的一周,因為亞馬遜宣布實施新規,要求平臺賣家提供由制造商出具的發票副本并為出售大品牌的產品而繳納一筆銷售費。
如今看來,亞馬遜正試圖向賣家傳遞一種明確的訊息,何為“大品牌門檻”。但是亞馬遜告知現有賣家他們已經是現有生態系統的一部分,所以這筆一般每種品牌收取$1,000—$1,500的銷售費只有新賣家才需要繳納。換句話說,如果你現在已經在平臺上出售了好幾年的Nike鞋或孩之寶玩具,你的生意并不會受到影響。
以下是亞馬遜發言人Erik Fairleigh在一封郵件聲明中說到的:
“如果一個賣家正在亞馬遜上出售大品牌商品并按規定繳納了相關費用,那么他們不需要再繳納這筆銷售費就可以在平臺上繼續出售這些品牌商品,這筆費用只針對銷售特定品牌的新賣家。賣家可以在Seller Central(賣家中心)用Add a Product(添加一個商品)工具搜索產品的時候知道這個產品是否需要繳納銷售費。”
隨著假日季節即將來臨,那些想靠亞馬遜為生的賣家正處于危機邊緣。過去幾年,亞馬遜一直被假冒偽劣的商品所困擾,而這些商品主要來自于中國制造商。
如今亞馬遜正嚴格管控這一問題:迫使品牌經銷商證明他們的產品來自合法渠道。按照這一辦法繼續下去,亞馬遜就可能清理掉平臺上的不合格賣家。數據顯示,亞馬遜第三方賣家的銷售額如今已經占了將近一半的平臺銷售業績。
但亞馬遜傳遞這一信息的方式給多賣家留下了很多疑問。很多賣家在上周晚些時候要上傳產品列表時發現上傳通道被封鎖了,除非他們能提供發票證明他們在過去90天內至少購買了30件這種產品。在清除了這一障礙之后,他們還得繳納一筆費用以獲得授權。
隨之抱怨跟投訴聲開始涌現在賣家論壇上,如Reddit threads跟Facebook groups。而一些非官方發布的限制品牌列表也出現在了各種網站上。一些賣家收到了亞馬遜的郵件解釋費用的緣由,而其他賣家卻沒收到。亞馬遜并沒有公開宣布這些條款。
對現有的賣家而言,現在正是一年當中準備庫存備戰節假日購物季的時刻。被亞馬遜限制出售無疑意味著數百甚至數千美元的產品會賣不出去。
如今有很多賣家處于所謂的灰色市場,他們批量購買清倉大甩賣的商品并在亞馬遜上標價出售。就算這些產品是正品,他們也不能提供由制造商或經銷商出具的發票憑證。
紐約Sedhom Law Group的管理合伙人Rania Sedhom 說:“對這種不能100%理解的規定你很難不感到緊張。這次新規是亞馬遜對不斷滲透的灰色市場所做出的應對舉措之一。”
亞馬遜CEO杰夫?貝索斯正處于困境之中。一些賣家找到了各種各樣的辦法在平臺上出售假冒偽劣商品、操縱商品排名,這讓亞馬遜無所適從。如今隨著亞馬遜打擊假冒偽劣商品的力度越來越大,一些平臺上的長期賣家也被亞馬遜封了號,不得不把違規的產品列表移除。
對于這次的新規僅適用于新賣家這一消息,賣家們應該會感到松了一口氣,但很多賣家還是對未來還會有什么新變化感到擔憂。
(編譯/雨果網 康杰煒)